партнерскую рекламу в магазинах и офисах;
рекламные материалы под дворниками автомобилей;
и так далее.
Вам нужно стремиться к тому, чтобы как можно больше людей (а в идеале все люди) в этом районе увидели вашу рекламу много раз.
Таким образом, вы не распыляете рекламный бюджет, пытаясь достучаться до всех жителей города, а фокусируете свои усилия на многократном обращении к одним и тем же людям. Обычно значимое количество клиентов приходит к вам (или звонит вам) после того, как люди увидят вашу рекламу 710 раз.
Для начала имеет смысл выбрать территорию рядом с вами разумеется, если там есть потенциальные клиенты для вашего бизнеса, и сосредоточиться на ней. Сперва не будет происходить почти ничего. Потом (после тех самых 710 контактов) возникнет поток клиентов с этой территории. Скорее всего, после достижения 2030 контактов клиентский поток вырастет еще больше. А затем, рано или поздно, количество новых покупателей пойдет на убыль это означает, что потенциал территории скоро будет исчерпан.
И тогда наступит время снизить интенсивность рекламы на этой территории сократить частоту рекламы в несколько раз и уменьшить количество способов рекламы до одного-двух. А затем выбрать новую территорию и повторить процедуру с самого начала. И так снова и снова.
Быстрая проверка возможностей
Можете ли вы сосредоточить свою рекламу на небольшой территории? ___
Какие способы рекламы вы можете для этого использовать:
билборды?
растяжки?
промоутеры на перекрестках?
промоутеры у крупных торговых и офисных центров?
промоутеры около остановок общественного транспорта?
распространение листовок по почтовым ящикам?
распространение листовок под дворники автомобилей?
расклейка объявлений там, где это законно?
партнерскую рекламу в магазинах и офисах?
другие способы: __________________________________?
Продвижение чужими руками
Клиенты приводят клиентов
Если ваш бизнес строится не на сотнях тысяч покупателей, как у супермаркета или авиакомпании, а на относительно небольшом количестве клиентов, как у строительной компании, финансового консультанта или спа-салона, каждый новый клиент действительно важен для вас. И в этом случае очень эффективным становится такой вид рекламы, как рекомендации они же «сарафанное радио» или «реклама из уст в уста».
«Сарафанное радио» привлекательно не только тем, что это бесплатный способ рекламы. Клиенты, пришедшие по рекомендации, обычно совершают покупку быстрее (это особенно важно в B2B-продажах с длинным циклом сделки), они обычно покупают на большую сумму, чем просто «клиенты с улицы», а также они более склонны рекомендовать вас другим возможным клиентам.
Есть несколько простых приемов, которые помогут вам добиться того, чтобы довольные клиенты приводили к вам новых покупателей.
Однако перед тем как использовать эти приемы, убедитесь, что ваши клиенты и правда довольны и что ваш бизнес действительно заслуживает рекомендации.
Не давайте клиентам молчать
Используйте в рекламе отзывы довольных клиентов. Это еще не «сарафанное радио», но уже шаг на пути к нему разница в том, что рекомендуют вас конкретному человеку, отзыв же оставляют для всех, кому это может быть интересно.
Когда вы заканчиваете работу с клиентом, спросите у него, все ли было в порядке, всем ли он доволен и, если ответ будет утвердительным, попросите его оставить отзыв, который можно будет использовать на сайте, в рекламных материалах и т. п. Подробнее о том, как работать с отзывами, вы можете прочитать в моей книге «Больше денег от вашего бизнеса».
Бизнесы, чьими клиентами являются в основном молодые люди, активно общающиеся в интернете например, кафе или салон сотовой связи, могут также использовать моментальные отзывы в социальных сетях.
Когда человек оплачивает покупку, можно спросить, доволен ли он. И в случае положительного ответа тут же предложить небольшой, но приятный бонус (например, чашку кофе, если речь идет о кафе) за то, что человек прямо сейчас, у вас на глазах, оставит отзыв в социальной сети, включающий ссылку на ваш сайт.
Тот же ход могут использовать и интернет-магазины, предлагая в качестве бонусов ходовые товары с низкой себестоимостью, и службы доставки еды, используя в качестве бонуса, к примеру, дополнительную порцию суши или бутылку напитка.