Всего за 299 руб. Купить полную версию
Многие вещи трудоемки – поэтому стоит подумать, прежде чем соглашаться с доводами маркетера «шеф, это явно пойдет нам на пользу».
Имейте также в виду, что неадекватных людей хватает, особенно в Интернете – всегда найдутся злопыхатели, очернители.
Но помните: не пинают только дохлую собаку.
Существует более 5000 инструментов маркетинга, их количество растет еженедельно.
Но подавляющее большинство маркетеров не заботится о том, чтобы быть в теме новых инструментов.
Не верите?
Спросите своего маркетера, какие новые маркетинговые инструменты появились в прошлом году.
Что можно было бы использовать для вашего бизнеса?
Вот простое упражнение: попросите представить вам список всех инструментов маркетинга, которые применялись и применяются в вашей компании.
Сколько получилось?
Я могу предсказать результат – не более 40.
То есть теоретически 4960 инструментов маркетинга вами не использовались.
Поэтому ищите новые инструменты, грамотно отбирайте их и – хватит перестраховываться – рискуйте.
– Открытые источники: Интернет, книги, коллеги, специалисты, конференции.
– Сотрудники компании (при правильной организации можно найти столько эффективных инструментов! В книге «Без бюджета» я подробно рассказал о том, как это можно сделать).
– Конкуренты. По-научному это называется «бенчмаркинг». Его, в частности, используют для того, чтобы знать, какими маркетинговыми инструментами пользуются конкуренты. Ведь если вы это знаете, то вам не нужно изобретать велосипед.
– Компании из смежных отраслей. Много хороших идей можно получить от отраслей, схожих с вашей. Например, мы, работая в книжной отрасли, можем копировать хорошие идеи наших коллег, работающих в производстве журналов или DVD.
– Зарубежный опыт. Анализ зарубежных компаний, которые работают в одной с вами отрасли, но на других территориальных рынках, может принести вам не одну хорошую идею – поэтому если вы (или кто-то из ваших сотрудников) едете за границу, смотрите на то, как работают другие.
Вот список контрольных вопросов, которые вам помогут:
1. Чего мы хотим добиться, используя новый инструмент?
– Роста продаж (оборота).
– Увеличения количества обращений.
– Увеличения узнаваемости компании, бренда.
– Вывода на рынок нового решения.
Ответ на этот вопрос позволяет ясно осознать важность поиска новых инструментов.
Как известно, одни и те же действия приносят одни и те же результаты. Вам ведь нужны новые результаты?
2. Сколько мы готовы инвестировать в новый инструмент?
– Много.
– Средне.
– Мало.
– Нисколько.
Ответ на этот вопрос сузит круг поиска новых инструментов.
3. Кто будет заниматься этим инструментом?
– Только маркетер.
– Потребуется внешнее содействие – агентства или консультанта.
– Потребуется участие топа.
Нередко понравившийся инструмент маркетинга требует привлечения внешней помощи (например, проведение большой выставки) или активного участия топа (например, корпоративный блог компании). Это тоже нужно принимать во внимание.
В качестве чек-листа для оценки нового маркетингового инструмента вы можете использовать эту таблицу:
Многие маркетеры – трусы.
Они боятся предложить вам что-то новое (поэтому признаком хорошего маркетера являются обращения к вам с предложениями типа «а давайте попробуем вот это», «а я вот прочитал, может и нам сделать»).
Есть и другое мнение.