2. Во время летней жары мэр одного города дал указание переключить мощности городского водоканала на градообразующее предприятие – крыши цехов поливали холодной водой, чтобы снизить температуру внутри рабочих помещений. Инициатива мэра нашла отражение в местных СМИ. Оказалось, что мэр проявил инициативу в тот момент, когда в городе были проблемы с водоснабжением. И все шишки полетели на мэра!
Причина пиар-неудачи – в непонимании социального контекста, в игнорировании общественного мнения.
2. Технические риски. Всегда нужно учитывать, что сотрудники живые люди, а значит…
• Что-нибудь перепутают, пропустят, упустят, не учтут в последовательности действий.
• Ошибутся в правильности Ф.И.О. лиц, сидящих в президиуме.
• Не проверят работу микрофона.
• Повесят указатель в обратную сторону.
• В приглашении перепутают время, корпус и этаж, где планируется встреча.
• Укажут в табличке для VIP-выступающего не то отчество.
• Наконец, потеряют нить и конструктив диалога и позволят участникам сорваться на эмоциональные высказывания…
...3. Риски «затмения». Наложение других, более значимых событий на готовящееся event-событие фирмы.
...4. «Воровство события» конкурентами или присвоение событию имен других героев.
Так, пресс-секретари муниципальных образований вряд ли соберутся на запланированный вами семинар в начале июня или сентября, потому что именно на это время в регионах проходят городские праздники (дни городов). Планируемые вами благотворительные акции накануне Нового года вряд ли получат широкое паблисити, потому что похожие акции придумает еще минимум полтораста фирм. Еще один тип рисков связан с тем, что ваше событие могут украсть. «Как можно украсть событие?» – спросите вы. Приведу в качестве примера курьезный эпизод, рассказанный моим коллегой.
...5. Тактические риски (риски, когда ожидания не оправдываются).
...Представим себе «настоящих мужчин», жмущих на педаль акселератора по московским пробкам в поисках пробника с неизвестным запахом. Какая у них мотивация? Сначала надо привлечь внимание и заинтересовать, затем мотивировать.
А вот как нужно было: пробники в пластиковой упаковке вложить в конверты и разослать прямой почтой «настоящим мужчинам». Запах лучше бы запомнился, чем глупое обращение!
...Эффективность event-мероприятий замеряется в зависимости от задач мероприятия. Например, характер материалов в прессе, Интернете или количество закрытых сделок в течение небольшого времени со дня мероприятия (отдельно по новым клиентам и повторному обращению).
Глава 8. Как провести презентацию?
Чтобы подготовить презентацию, сначала определите, что она для вас представляет!
Презентация – это форма массовых коммуникаций, и вы используете ее для обмена информацией.
Презентация – это Special event, т. е. запланированное создание события и для вас важно привлечь внимание. Как говорится, ПРОГРЕМЕТЬ.
Презентация – это деловой праздник, и вы пожелали произвести впечатление на партнеров.
Презентация – это представление нового проекта, продукта, упаковки. Начинаем позиционирование.
Уникальность презентации состоит в том, что она позволяет решать и разовые и стратегические задачи.
Разовые задачи презентации.
• Установить деловые отношения.
• Представить новый проект, продукт, упаковку.
• Заинтересовать, привлечь внимание, показать перспективы (сохраняя при этом интригу о существовании еще другой важной информации).
• Продемонстрировать всевозможные достижения – например, когда компания начинает внедрять новые технологии, предлагает новые услуги или производит обновление линейки продуктов.
• Заявить о выходе на новые рынки.Стратегические задачи презентации.
• Позиционировать или репозиционировать.
• Формировать фирменный стиль и имидж.
Преимущества презентации
1. Есть возможность показать товар лицом: яркая, красочная презентация: особенности его применения или рассказать о его технических возможностях.
2. Можно создать особую атмосферу, соответствующую уровню организатора и гостей.
3. Представители организатора могут оперативно и интресно ответить на все вопросы гостей и прессы.
4. Продемонстрировать избранность приглашенных.
5. Контракты на почве новых идей....