Функции используются как описания состава работ и при графическом представлении изображаются в виде функциональных иерархий – группировок функций, в которых нижние уровни предоставляют все более детальную информацию о функциях верхнего уровня.
Для обозначения детализированных бизнес-процессов могут также использоваться термины «функция» и «функциональная сфера» и, соответственно, классификатор функций.
Классификатор функций используется при разработке разделов «функции подразделений» в положениях о структурных подразделениях корпорации, а также в модели распределения ответственности.
При построении модели функций корпорации в качестве исходной использована модель процессов верхнего уровня. Каждый бизнес-процесс верхнего уровня прописывается в виде набора функций (рис. 12.6.1-12.6.3).
Декомпозиция осуществляется путем выделения отдельных содержательно различающихся функциональных областей в бизнес-процессах с последующей их детализацией по этапам цикла реализации бизнес-процесса.
Следующим шагом при проведении структурирования деятельности компании является построение модели функциональной ответственности. Полученные модели функциональной ответственности используются для анализа деятельности компании и при составлении положений о департаментах.
12.7. Пилотный проект, с дистанционной поддержкой, «Разработка электронных регламентов и корпоративной архитектуры»
Хорошо известно, что успешное применение специализированных программных решений основывается на применении целевых методологий. Выполнение проекта по начальному структурированию деятельности (элемент 12.6) создало хорошие предпосылки для старта разработок по созданию электронных регламентов на основе программы Business Studio ....Ключевые решения по созданию электронных регламентов представлены в табл. 12.7.1.
Таблица 12.7.1. Стартовые решения по созданию электронных регламентов
Рис. 12.7.1. Схема разработки ядра корпоративной архитектуры компании
На рисунке 12.7.1 представлена общая схема разработки модели ядра корпоративной архитектуры группы и позиционирование предметов по начальной регламентации и электронному моделированию.
Использование модели позволяет формировать в виде электронных и бумажных регламентов:
• согласованные между собой регламенты бизнес-процессов (включающие диаграммы бизнес-процессов в нотации IDEFo);
• классификаторы функций, организационных схем, объектов;
• модели распределения ответственности;
• положения о структурных подразделениях;
• регламенты процедур (включающие диаграммы процедур в нотации CFFC).
Количество моделей может увеличиваться (дополняться) в результате развития корпоративной архитектуры в соответствии с потребностями руководителей, ответственных за исполнение бизнес-процессов (владельцев бизнес-процессов).
Наименования моделей, их обозначения и спецификация, действия по их созданию приведены в табл. 12.7.2.Таблица 12.7.2. Модели, образующие ядро корпоративной архитектуры
Таблица 12.7.2. Модели, образующие ядро корпоративной архитектуры (продолжение)
Ядро корпоративной архитектуры предназначено для разработки и актуализации отчетов, представленных в табл. 12.7.3. Позиционирование отчетов в модели ядра корпоративной архитектуры представлено на рис. 12.7.2. Таблица 12.7.3. Отчеты моделей, образующих ядро корпоративной архитектуры
Рис. 12.7.2. Позиционирование отчетов в модели ядра корпоративной архитектуры
Укрупненная последовательность разработки моделей в ходе проекта представлена на рис. 12.7.3.
В качестве исходных данных используются модели, разработанные в результате выполнения проекта «Пошаговое руководство по структурированию деятельности компании». На заключительной стадии проекта разработанные модели уточняются и разрабатывается план развития корпоративной архитектуры в последующих проектах, например, в проектах разработки регламентов взаимодействия.Рис. 12.7.3. Последовательность разработки моделей в ходе проектов развития регламентов
...Рис. 12.7.4. Типовые проекты по развитию результатов разработки
13. Мониторинг и актуализация корпоративной архитектуры
Контент
Мониторинг – 1. Постоянное наблюдение за каким-либо процессом с целью выявления его соответствия желаемому результату или первоначальным предположениям. 2. Наблюдение, оценка и прогноз состояния окружающей среды в связи с хозяйственной деятельностью. ( Ефремова Т.Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный.)
Мониторинг корпоративной архитектуры – комплекс процессов, процедур, средств и методов контроля и наблюдения за ходом развития компонентов корпоративной архитектуры и корпоративной архитектуры как единой системы в целом, осуществляемых руководством и специально назначенными подразделениями/сотрудниками компании с целью получения объективной информации о текущем состоянии корпоративной архитектуры, оценки динамики развития и подготовки предложений по управлению развитием корпоративной архитектуры (рис. 13.0.1).
Актуализировать – делать актуальным, насущным, важным. ( Ефремова Т.Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный.)
Рис. 13.0.1. Петля мониторинга и улучшений
13.1. Сущность, задачи и принципы мониторинга корпоративной архитектуры
Рис. 13.1.1. Основные компоненты методики мониторинга и актуализации компонентов корпоративной архитектурыСистема бизнес-процессов средней и крупной компании, корпоративная архитектура компании требует постоянного мониторинга и актуализации. В связи со сложностью системы бизнес-процессов, как и других компонент корпоративной архитектуры, решать эту задачу для крупной компании целесообразно по двум направлениям (рис. 13.1.1):