3-я часть – призыв к действию После того как во вступлении установлен контакт и в основной части доказана необходимость действия, надо сказать в прямой повелительной форме что именно делать.
...Произноси призыв к действию в конце выступления (это – призыв к действию).
ЗАПОМНИ ВСЕ, ЧТО Я ЗДЕСЬ НАПИСАЛ!
(Это тоже призыв к действию)
ИЗУЧАЙ ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО ПО МОЕЙ СИСТЕМЕ!Это были примеры призывов к действию. В конце любого выступления надо сказать четко и прямо, что́ должны сделать слушатели. Если ты строил основную часть по варианту «аргументы и факты», то призывом к действию будет:
«ПОЭТОМУ СДЕЛАЙТЕ ЭТО!»
Если основная часть была по схеме «достойный выбор», то призывом к действию будет:
«ВЫБИРАЙТЕ ЭТО ИЛИ ЭТО. ГЛАВНОЕ – ВЫБИРАЙТЕ ТО, ЧТО ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАС!»
Если «маятник», то с еще большей уверенностью и страстью:
«ПОЭТОМУ СРОЧНО КУПИТЕ ЭТО! НЕ ПОДВЕРГАЙТЕ СЕБЯ ОПАСНОСТИ, НЕ КУПИВ!»
В любом случае скажи своим слушателям, что́ они должны делать. Не заставляй их раздумывать. Не надейся, что они будут размышлять и делать выводы. Просто попроси сделать что-то – и все.4-я часть – заключение
Она маленькая, но очень важная. Именно с нее надо начинать подготовку к выступлению. У любого человека есть личный интерес. Есть мечта и желания. Тебя будут слушать, если ты даешь людям то, что нужно им.
Перед любым выступлением задай себе вопрос: чего они хотят? О чем мечтают? Что я могу им дать? Если ты знаешь, что они мечтают о богатстве – подумай, как с помощью твоего выступления они его получат. Если они мечтают о безопасности, подумай, как твое предложение поможет им.
Если ты знаешь, чего они хотят, свяжи действие, которого ты от них ждешь, с тем, о чем они мечтают. Стив Джобс говорил: «Купите то, что я предлагаю, – и вы измените мир». Купите (подставляешь название своего товара) – и вы будете счастливы (подставляешь мечту или интерес аудитории)!Такова схема заключения: ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ + И ВЫ ПОЛУЧИТЕ СВОЮ МЕЧТУ!
Например: Используй мой алгоритм выступления во всех выступлениях (мой призыв к действию), и ты будешь достигать своих целей и мечты (твой интерес, который побудил тебя купить эту книгу и дочитать до этой страницы)!
Схема подготовки выступления
1. Сформулируй призыв к действию
Ты должен знать, какого действия ждешь от аудитории. Примеры призыва к действию: «Проголосуйте за меня на выборах президента!», «Купите эту штуку!», «Начните работать в два раза лучше!», «Начните делать зарядку!».
2. Пойми интерес (мечту) аудитории и сформулируй заключение
Примеры заключения: «Проголосуйте за меня на выборах президента – и уровень вашей жизни улучшится!», «Купите эту штуку – и ваша жизнь станет прекрасной!», «Начните работать в два раза лучше – и будете больше зарабатывать!», «Начните делать зарядку – и у вас будет энергия для достижения всех ваших целей!»
3. Подбери построение и аргументацию основной части
Вариант 1: «Аргументы и факты». Доказать, что надо выполнить твой призыв к действию.
Вариант 2: «Достойный выбор». Предложить два или три варианта; после этого призыв к действию будет такой: «Выбирайте то, что лучше для вас, – и достигнете (подставить мечту аудитории)».
Вариант 3: «Маятник». Вначале испугать. Рассказать, что может случиться, если не сделать то, что ты предлагаешь. Предложить решение; после этого призыв к действию будет такой: «Сделайте это (то, что ты хочешь, чтобы они сделали) – и вам будет (подставь мечту аудитории)».
4. Продумай вступление
Выбери несколько вариантов вступления. Напомню, это могут быть:
1. Вопросы к залу.
2. Представление, рассказ о себе.
3. Регламент предстоящего выступления.
4. Шутка.
5. Комплимент залу.
6. Удивить чем-то неожиданным.
7. Просто история ни о чем, чтобы постепенно привести к главному.
5. Начни репетировать свое выступление в обычных разговорах
Встречая кого-то из знакомых, проговаривай с ним одну из частей своего выступления. Делай это так, чтобы он не заметил. Например, предлагай одно из доказательств («Аргументы и факты») и говори призыв к действию.
Авраам Линкольн носил в цилиндре бумажки с темами своих будущих выступленийЗадача: проговори в разговоре каждую часть выступления не менее пяти раз. Тогда во время выступления твоя речь будет естественной, живой и похожей на импровизацию. Тобой начнут восхищаться, и не придется волноваться о том, что ты что-то забудешь. Ты станешь просто говорить со своей аудиторией, а не читать по бумажке.
Так делал Авраам Линкольн, который носил в цилиндре бумажки с темами своих будущих выступлений. В каждом разговоре с умными и образованными людьми он поднимал одну из тем будущих выступлений и говорил именно о тех идеях, которые собирался озвучить перед конгрессом или сенатом. Он спорил и убеждал, подбирал аргументы и слушал вопросы, которые возникали. После каждого разговора он брал из цилиндра листок с заметками и вносил поправки. За несколько месяцев Линкольн подбирал самые убойные аргументы, слова и выражения. Они были на языке, так как в разговорах он уже многократно их проговаривал. Его выступления были невероятно мощными, так как всю свою силу он вкладывал в желание убедить. Ему не надо было думать, что говорить. Он сам был своей речью.
Используй его метод – и станешь таким же ярким оратором! Надеюсь, ты уже научился видеть призыв и заключение в моих обращениях к тебе?Обратная связь высокого качества
Для тренировок я использую уникальный прием, который обеспечивает улучшение выступлений. Обычно тренеры по ораторскому мастерству калечат психику своих учеников. Обучают неэкологично: за счет улучшения незначительных элементов выступления превращают человека в робота.
Как это происходит? Приходит человек на тренинг, и над ним начинают насмехаться. Некоторые даже на камеру снимают, чтобы ему стало стыдно. И публично его позорят. Как ты стоишь? А руку куда вытянул? А пальцы как растопырил? А как ты слова произносишь? А дикция твоя? А голос?
В общем, человека критикуют со всех сторон, и он становится на месяцы «привязанным» к тренеру. Он понимает, что выступает «ужасно», и каждый раз находит тысячу недостатков в своем выступлении. Он корячится и неестественно жестикулирует «заученными и правильными» жестами, старается выводить «правильные звуки». В общем, чем больше он тренируется, тем больше становится похож марионетку.
Это ужасно! Человек должен выступать естественно. Он должен быть прежде всего собой. Говорить от сердца.
Есть четыре главных вещи в ораторском мастерстве:
• уверенность в себе и понимание СВОЕЙ ЦЕЛИ И МИССИИ;
• алгоритм выступления;
• приемы ораторского мастерства;
• техника убеждения (переубеждения и разубеждения).Для их изучения достаточно 12 часов. Затем надо начинать выступать и набирать опыт. А для этого нужна обратная связь высокого качества. Она базируется на народной мудрости: «На вкус и цвет товарищей нет». Кому-то Жириновский по душе, а кто-то и за Виктора Януковича с радостью голосует и его речами восхищается. И их миллионы. Поэтому не старайся всем понравиться. Это невозможно.
После каждого выступления собирай обратную связь высокого качества. Она состоит из ответов на три вопроса. Только три, меньше нельзя.
1. Что в выступлении было очень хорошо? Что конкретно понравилось, повлияло, побудило к действию? Изучай свои сильные стороны и усиливай их.
2. Чего лично мне не хватало в выступлении? Пусть человек, обязательно используя слова «лично мне», скажет о своих проблемах. Это не твоя, а его проблема. Мало ли чего он ждал? Кому-то одни жесты нравятся, кому-то – другие.
3. Пусть скажет конкретно, как должно быть, чтобы лично он «сиял от радости» после твоего выступления. Нужны конкретные рекомендации.Собирая обратную связь высокого качества по моей системе, ты сможешь постоянно увеличивать уверенность в себе. Для этого прорабатывай первый вопрос. И постоянно что-то улучшай (только по своему желанию, так как ты увидишь: то, что нравится одному, не идет другому).
Собирай обратную связь высокого качества – и твои выступления будут улучшаться и вместе с тем будет расти твоя уверенность в себе!
Когда ты готовишь своих лидеров – давай им обратную связь высокого качества. Это лучший способ совершенствовать выступления и любые другие действия человека.Задание
1. Составь три трехминутных выступления, используя алгоритм выступления.
2. Собери группу из восьми человек и обучи их алгоритму выступления.