Наталья Кочеткова - 50 эффективных техник привлечения клиентов стр 14.

Книгу можно купить на ЛитРес.
Всего за 450 руб. Купить полную версию
Шрифт
Фон

Презентация других товарных линий. Очень коротко. Объявить тему следующего дамского клуба, например «Питание и здоровье» с дегустацией здоровых блюд.

Чаепитие с сюрпризами. Выступление местного поэта или барда.

Приглашение:

– Таня, вы при нашей первой встрече сказали, что вам интересно общение и новинки косметики, поэтому я хочу пригласить вас в элитный дамский клуб, где в красивой обстановке будет романтический вечер отдыха. Вы сможете отдохнуть, услышать романсы, стихи, посвященные женщине. Познакомитесь с интересными людьми. Узнаете о новейшей французской косметике, которая сохранит вашу красоту. Вам интересно?

Презентационная папка


Это один из инструментов продажи бизнеса или продукта. Что в нее входит:

Прайс лист.

Флаеры с описанием продукта.

Визитки по бизнесу.

Визитки по продукту.

Публикации в СМИ о вашей компании, о продукте.

Опросный лист клиента.

Контракты.

Карточка дистрибьютора.

DVD с презентацией бизнеса или продукта, с мастер классом по косметике.

Несколько пакетов предварительной информации.

Журналы компании, которые показывают стиль жизни консультантов.

Сертификаты на продукцию.

Альбом результатов по бизнесу и продукту.

Свой альбом успеха.

Разговаривая с человеком, открываете папку и наглядно подтверждаете свои слова.

Мне на встрече показали журнал компании. Я увидела фото красивых улыбающихся людей, хорошо одетых, на презентациях и в путешествиях. Меня это вдохновило, так как очень люблю путешествовать и хорошо выглядеть.

ТВ канал

Если в вашей компании есть свой ТВ канал, приглашайте туда людей, давайте визитки с адресом ТВ канала, оставляйте ссылки с приглашение через интернет. Обязательно перезванивайте и узнавайте мнение людей о просмотренной передаче.

Если человек говорит, что ему это не надо. Скажите:

– А это не для вас, а для ваших знакомых.

Фразы, которые работают

– Вы человек серьезный? Я надеюсь, вы распланируете свое время так, чтобы наша встреча состоялась.

– Скажите, если у вас есть хоть малейшее сомнение в том, что вы можете не прийти, скажите об этом сейчас, так как у меня время коммерческое и тогда я приглашу другого человека.

– А если бы вам предложили средство, которое действительно помогает, вас это могло бы заинтересовать.

– А у вас есть проблемы по здоровью? Вы хотели бы их решить?

– Вас устраивают ваши доходы?

– Нет, а что вы могли бы предложить?

Вам интересно было бы послушать в течение 20—30 минут, как вы можете удвоить свой доход? (Эта фраза работает в любой стране, с любой целевой аудиторией, и оффлайн, и онлайн).

– Скажите, вот эту продукцию вы хотели бы иметь для себя с 40% скидкой?

– Вам интересно узнать о нашей новой программе коррекции зрения?

– Отлично! Если у тебя будут проблемы по здоровью или финансовые трудности, ты знаешь, где меня найти.

– Я консультирую людей по поводу применения биологически активных добавок.

– Я консультирую людей, которые хотят улучшить свое самочувствие с помощью натуральных продуктов.

– Деньги нужды? Приходи!

– Подумай, мы еще два дня кандидатов будем отбирать, у тебя есть мой телефон. Звони.

– МЛМ – это отличный бизнес. Я знаю людей, которые зарабатывают в этом бизнесе миллионы. Вы можете повторить их судьбу.

– Если вы не против, то через 2 недели я вам позвоню и расскажу о новом направлении.

– Здравствуйте, Татьяна. Мы с вами встречались два месяца назад. Что у вас изменилось? Что изменилось в вашей жизни?

– А у меня …….

– Прекрасно, вы сегодня не готовы начать пользоваться нашим продуктом. Вот моя визитка. Когда вы решите серьезно заняться своим здоровьем или вам придется это сделать, позвоните мне – я вам обязательно помогу.

– Хорошо, сегодня вы не готовы заниматься этим бизнесом, но тем не менее – я хочу держать вас в курсе событий. Я буду вас информировать.

Звоните один раз в месяц тем, кто сказал вам «нет». Рассказывайте о том, что произошло в вашей жизни за последнее время. Жизнь любого сетевика интересна. Рассказывайте результаты своих клиентов по продукту, желательно в соответствии с проблемами потенциального клиента. Не надо приглашать его еще раз, он уже владеет информацией. Посылайте ему письма, сообщайте горячие новости.

Как из нейтральных кандидатов в клиенты или в дистрибьюторы делать положительных

В разговоре с человеком мы не всегда ведем себя правильно.

– … у вас такая маленькая зарплата, и чего вы достигли за 50 лет, у вас нет денег сегодня, значит их не будет и завтра.

Мы вроде бы ему делаем предложение, а на невербальном уровне мы ему говорим, что он дурак. Далее не произойдет ничего. Он не будет иметь с вами дела, так как вы его оскорбили.

Правильные действия:

– Чем вы занимаетесь, Николай?

– Я работаю инженером.

Ваша задача поощрить его выбор.

– Как здорово, я понимаю, что вы важнее директора и у вас невероятно хорошая зарплата? Вы можете уходить с работы в любое время.

– Нет. (Он нам противоречит – зарплата маленькая, семья недовольна)

– Правда! Ну если так, я могу вам помочь. Хотели бы вы добавить к своему основному заработку 2—3 тыс.? Все, что нужно делать: не меняться, просто рекомендовать некоторую продукцию.

– А как?

– Если вам это действительно интересно, давайте ваш телефон, мы с вами обязательно созвонимся.

8 правил работы на телефоне (звонков по скайпу)

1. Имейте перед глазами спич разговора. Говорите четко по алгоритму.

2. Во время разговора по телефону всегда улыбайтесь. Чтобы контролировать себя – сядьте напротив зеркала.

3. Начинайте энергично, заканчивайте на доброй ноте.

4. Между звонками выдержите паузу – 3 минуты. Сам звонок не более 10 минут.

5. Перед телефоном держите ручку и блокнот. Запишите в блокнот – о чем шел разговор и чем закончился. Перенесите запись в картотеку потенциальных клиентов (партнеров).

6. Во время разговора не отвлекайтесь.

7. Лучшее время для разговора с 8 до 10 утра и с 20 до 22 вечера.

8. В начале разговора спросите, есть ли у человека время:

– У вас есть 2 минуты, я вас не отвлекаю?

9. Всегда обращайся к человек по имени. Оно должно звучать в начале, середине или конце фразы.

10. Научите своих партнеров умению общаться по телефону. Регулярно проводите тренинги в парах по телемаркетингу.

11. Никакой информации по телефону!


Спасибо, что вы приобрели и прочитали эту книгу. Я уверена, что вы сумеете легко применить техники, изложенные в данной книге и стать одним из лучших в своем деле.

По всем вопросам обращайтесь в скайп kohetkovavip

Пишите на почту [битая ссылка] [email protected]

Мой блог по бизнесу [битая ссылка] http://sekretmarket.blogspot.ru

Мой блог по здоровью [битая ссылка] http://kochetkova2.ru



C уважением, Наталья Кочеткова.

Желаю удачи и благополучия!

Ваша оценка очень важна

0

Дальше читают

Шрифт
Фон

Помогите Вашим друзьям узнать о библиотеке

Скачать книгу

Если нет возможности читать онлайн, скачайте книгу файлом для электронной книжки и читайте офлайн.

fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Похожие книги

Популярные книги автора