Естественно, кочевая жизнь не для всех. И не навсегда. Но удаленным сотрудникам теперь доступно то, что еще недавно могло показаться нереальным: роскошь увидеть мир за небольшие деньги и без отказа от карьеры.
Смена декораций
Одно из достоинств удаленной работы в том, что она дает вашим сотрудникам возможность менять декорации так часто, как им захочется. Мы говорим сейчас не о путешествиях в новые экзотические места (хотя и это вариант, конечно). Нет, просто в какие-то дни они могут работать дома, затем — в кафе, потом в другом кафе, в библиотеке и так далее.
Четко заведенный распорядок способен погасить креативность. Встаешь в одно и то же время, едешь одним и тем же транспортом, по одному и тому же маршруту, плюхаешься в одно и то же кресло за одним и тем же столом в одном и том же офисе снова, и снова, и снова… Не похоже на рецепт вдохновения.
А вот смена декораций может способствовать появлению множества различных идей. Миг, один из дизайнеров 37signals, использует предоставленную ему свободу на полную катушку. Работает он в Чикаго, но в офис приходит лишь несколько раз в неделю, как правило, днем. А утро проводит в различных кафе по всему городу. Смена обстановки, посетителей, района и меню помогает Мигу увидеть привычные вещи в новом свете. Он убежден, что это разнообразие положительно влияет на его работу. Возможность взглянуть на задачу под разными углами — это хорошо.
Поэтому не думайте о том, что удаленная работа — это простой перенос привычного распорядка из офиса домой. Неправильно выбирать лишь между офисным столом и кухонным. Лучше считайте удаленную работу возможностью получить больше впечатлений и смотреть на мир с разных точек зрения, чем это возможно, когда день за днем бываешь в одном и том же месте в одно и то же время.
Время для близких
Заявления не слишком удачливых политиков или СЕО о том, что они уходят со своего поста, чтобы «проводить больше времени с семьей», уже стали заезженным клише. Теперь они будут вызывать еще меньше сочувствия. Никто на смертном одре не жалел бы, что мало времени проводил в офисе.
Если принять во внимание торопливые утренние сборы на работу, дорогу в офис и обратно, а также необходимость задерживаться по вечерам, окажется, что на спокойное общение с близкими остается разочаровывающе мало времени. Удаленная работа — особенно из дома и по гибкому графику — способна кардинально изменить ситуацию. Только представьте себе спокойный семейный завтрак, полчаса после обеда, посвященные совместным играм в саду, и возможность посидеть с заболевшим ребенком без необходимости терять целый рабочий день.
Когда близкие постоянно рядом, это хорошо уравновешивает потерю ежедневного живого контакта с коллегами. Как следствие, семейные сотрудники с большей вероятностью подойдут для удаленной работы, поскольку им есть с кем общаться.
Если вас отвлекают от работы, дотронувшись до плеча, не лучше ли, если это будет близкий вам человек?
Не будет натяжкой сказать, что в такой ситуации выигрывают все. Если дорога в офис занимает буквально пять секунд, семейные сотрудники будут испытывать меньше вины и меньший стресс, посвящая время работе. А это значит, что улучшатся результаты, отношения с коллегами и в конечном счете показатели бизнеса.
Если дома нет места
Не у каждого есть лишняя комната, которую можно превратить в кабинет, но это не значит, что вы не сможете работать удаленно. Ведь удаленно — не значит дома.
Есть немало вариантов организации рабочего места вне офиса. Самый простой мы уже обсуждали в разделе «Одиночество в толпе», — это использование кафе. Так делают многие и проводят там весь рабочий день.
Но если хочется чего-то более постоянного, можно рассмотреть вариант аренды рабочего места в офисе какой-то компании. Мы несколько лет арендовали четыре стола у Coudal Partners. Это был дешевый способ иметь аванпост вне дома плюс удовольствие от общения с прекрасными людьми из Coudal. Почему бы этому не сработать и в случае одного стола?
А еще в крупных городах появляется все больше коворкинг-центров. Принцип их бизнеса тот же — аренда одного или нескольких рабочих мест — с одной лишь разницей: это делают все, кто работает в офисе. Фактически вы получаете нечто среднее между обычным офисом с коллегами и чувством одиночества в толпе, присущим работе в кафе.
У Regus можно арендовать целый кабинет на день или работать за «горячими столами», которые в остальное время используются другими удаленными работниками, — эта услуга доступна в 600 городах 100 стран мира. Еще один подобный пример — LiquidSpace. Компания предлагает рабочие места в аренду почти во всех штатах и планирует выход на международный рынок. Забронировать рабочее место можно через интернет или специальное приложение, указав, когда, где и как вы хотите работать. Нужно отметить наиболее подходящий для вас тип помещения (отдельный кабинет или общее открытое пространство) и выбрать понравившийся вариант по фотографиям.
Ну и, наконец, можно просто арендовать обычный кабинет в каком-то офисном здании. Например, с помощью того же Regus. Конечно, аренда собственного офиса — довольно дорогой вариант, но он не дороже, чем выкорчевывание себя ради переезда в другой город.
Убедитесь, что вас слышат
У человека, собирающегося работать удаленно, может возникнуть опасение, что его будут игнорировать: «Если меня не видно, будут ли меня слушать?», «Если мы не сталкиваемся в коридорах, будут ли люди знать, кто я такой?» На первый взгляд, страх вполне обоснованный, но избавиться от него довольно просто.
Есть два основных способа сделать так, чтобы вас слышали. Первый — издавать шум. Второй — работать исключительно хорошо. К счастью для удаленных сотрудников, в их случае такое мерило, как «работа», имеет большое значение.
Когда в далеком 2005-м мы взяли на полную ставку первого программиста, мы были поражены его производительностью. Он жил в Юте, в двух с лишним тысячах километров от нашего чикагского офиса. И при этом писал великолепный код в рекордные сроки, да еще и не перерабатывая. Несмотря на то что мы никогда его не видели и редко слышали, за него говорила его работа — громко и четко. Он выдавал результат, и поэтому его никак нельзя было игнорировать.
Прошло восемь лет. Джемис, программист из Юты, все еще работает в 37signals. Правда, он переехал. В Айдахо.
Глава 8 Заключение
Старый добрый офис
Поворотные моменты истории труднопредсказуемы, поэтому большинство людей предпочитают притворяться, будто они не наступят никогда. Но в случае удаленной работы поворотный момент уже близок. Может, традиционный офис и не исчезнет совсем, но пик его значимости уже позади.
Все дело в том, что жизнь по другую сторону парадигмы традиционного офиса слишком хороша для слишком многих людей. Фундаментальные свободы — вроде свободы выбирать, где именно работать, — набирают силу. Да, могут случиться откаты назад — из-за плохо подготовленных программ перехода на удаленную работу или ложной ностальгии, — но в долгосрочном плане они не сыграют большой роли.
Однако путь к будущему, в котором доминирует удаленная работа, будет непростым, дебаты станут ожесточеннее, а линия фронта — заметнее. Удаленная работа уже преодолела две первые стадии модели перемен, предложенной Махатмой Ганди: «Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом ты побеждаешь». Мы вплотную подошли к третьей, самой трудной стадии — стадии борьбы. Но она последняя, за ней — победа.
Пример Майкла Блумберга, замечательного и всеми уважаемого мэра Нью-Йорка, показывает, что даже образованным людям еще долго придется растолковывать преимущества удаленной работы. Вот что он сказал совсем недавно, в начале 2013 года: «Я всегда говорил, что дистанционная работа — одна из самых дурацких идей, о которых я слышал. Да, некоторые вещи можно делать дома. Но общаться при помощи чата — не то же самое, что стоя у кулера».[25]
Старые привычки — крепкий орешек. И чем сильнее они укоренились, тем труднее от них избавиться. А у таких людей, как Блумберг, которые на протяжении десятилетий держали подчиненных подле себя (особенно в мэрии, где открытый загон для служащих очень напоминает биржевой зал) и могли в любой момент «увидеть», как выполняется работа, эта привычка стала второй натурой. И менять ее — дело рискованное. Земля была плоской ровно до того дня, когда оказалась круглой.