В рамках третьего аспекта происходит корректировка недостатков, которые были замечены во время ношения желтой шляпы. Как я уже говорил, черная шляпа может выявить дефекты, но не несет ответственности за их исправление.
…Если мы отдадим водоснабжение в руки частных предприятий, существует опасность, что городские поставки выкупит монопольный поставщик, который будет устанавливать выгодную ему цену.
…Мы можем защититься от этого, установив потолок цен. Это будет относиться к сегодняшней калькуляции цен с учетом инфляции.
Я хочу подчеркнуть, что для этого аспекта конструктивного мышления в желтой шляпе не требуется какого-то особенного ума. Это просто желание высказать конкретные предложения, даже если они на первый взгляд банальны.
Глава 31
Мышление в желтой шляпе:
спекуляция
Смотрим в будущее.
Ценность понятия "если".
Лучший из возможных сценариев.
Спекуляция должна основываться на предположениях и надежде. Инвесторы являются спекулянтами по своей натуре, хотя это слово, казалось бы, прочно закрепилось за строителями и валютчиками. Спекулирующий строитель строит дом, еще не имея клиента. Затем он приступает к поиску клиента.
Любой спекулянт должен иметь сильное чувство потенциальной выгоды. У него должна быть и надежда.
Мышление в желтой шляпе выходит за рамки суждений и предложений. Это определенное отношение – надежда на благоприятный исход, опережающая ситуацию. Пользуясь таким типом мышления, человек может заметить возможные выгоды и преимущества одним лишь беглым взглядом. Как только мимолетное впечатление указывает на выгоду, исследование продолжается в этом направлении.
На практике существует большое различие между объективным суждением и намерением найти позитивную ценность. Именно такое стремление к чему-либо я обозначаю словом спекуляция.
…Есть много разных типов страховки, что сбивает людей с толку. Разве нельзя сделать что-то вроде единой страховки, которая учитывала бы все возможные случаи? Уделите этой идее некоторое внимание, надев желтую шляпу. Потом скажите мне, что вы надумали.
Спекулятивный подход мышления с надеванием желтой шляпы всегда должен начинаться с мышления лишь о возможностях. Он выходит за рамки решения проблем и улучшения имеющихся идей. Люди вынуждены решать проблемы, но никого никогда не вынуждают искать возможности. Однако каждый волен искать возможности, если он этого хочет.
Спекулятивное мышление всегда должно начинаться с самого лучшего из возможных сценариев. Таким образом можно оценить максимально возможную пользу от идеи. Если корысть от идеи невелика при осуществлении наилучшего сценария, значит, такая идея не стоит того, чтобы быть реализованной.
…Если мы осуществим лучший сценарий из возможных, другой магазин вынужден будет закрыться и эта сфера бизнеса станет нашей. Но я не думаю, что это принесет нам особую выгоду. Ведь другой магазин и так лишь борется за выживание.
…Если все пойдет наилучшим образом, процентная ставка стремительно возрастет и трансферабельный ипотечный кредит с фиксированным процентом создаст спрос на этот дом.
Если выгоды кажутся достаточно привлекательными при наилучшем исходе событий, рассмотрению подлежит вероятность именно такого развития сценария и получения предполагаемых выгод.
В своих спекулятивных аспектах мышление в желтой шляпе рассматривает наилучший сценарий из возможных и максимальную выгоду. В рамках мышления в желтой шляпе затем может оцениваться вероятность результата. В конечном счете мышление в черной шляпе может обозначить области сомнений.
Возможности могут возникнуть из оценки перспектив нынешней ситуации. Также могут появляться новые возможности, если происходит определенное событие или меняются какие-либо условия.
…Курс облигаций вырастет, если упадет процентная ставка.
…Если цены на топливо упадут, спрос на большие машины возрастет.
Частью спекулятивной функции мышления в желтой шляпе является исследование этих "если", несмотря на то что, возможно, понадобится принять меры предосторожности, как в случае с покупкой облигаций или страхованием от пожара. Это является частью исследования в желтой шляпе.
Одной из функций черной шляпы было также исследование "если" на предмет риска или опасности. Соответствующая часть функций желтой шляпы – исследовать позитивный эквивалент риска, который мы называем возможностью.
…При каких условиях эта сеть отелей стала бы прибыльной?
…Какие новые возможности получат рекламодатели, если установить спутниковое вещание?
Спекулятивный аспект мышления в желтой шляпе связан также с проницательностью.
Я говорил о роли замыслов и мечтаний под желтой шляпой в одной из предыдущих глав. В некотором роде замысел предшествует спекуляции, так как она может установить цель, на достижение которой не стоит особо надеяться.
Любое планирование начинается с замысла. Так же как хороший продавец совершает продажи, предлагая клиентам разделить его восторженное впечатление от товара, так и проектировщик "продает" себе же положительное впечатление от того, что он пытается сделать. Вначале появляется замысел, который затем приобретает форму и обрастает деталями. Этот замысел учитывает как выгоду, так и выполнимость проекта: это может быть сделано и стоит того.
Очень сложно что-либо вообще сделать без веры в успех и ценность своей работы.
…У меня есть замысел строительства привлекательных домов по невысокой цене, и мне кажется, что я также имею представление о том, как это можно осуществить.
…У меня есть замысел создать экономическую теорию иного рода, которая позволит по-новому распоряжаться общественными богатствами и контролировать производительность труда.
…У меня есть замысел преподавать мышление в качестве основного предмета в школе. Я уже начал осуществлять его в некоторых странах.
Волнение и стимул, которые дает замысел, выходят далеко за рамки объективного суждения. Замысел задает направление для мышления и действия. Это является еще одним аспектом мышления в желтой шляпе.
Глава 32
Мышление в желтой шляпе:
отношение к творчеству
Разница между конструктивным и креативным.
Эффективность и изменение.
Новые и старые идеи.
Мышление в желтой шляпе не связано с творчеством напрямую. Творческий аспект мышления непосредственно относится к зеленой шляпе мышления – следующей, которую мы обсудим.
Утверждение, что позитивный аспект мышления в желтой шляпе необходим для творчества, в некотором роде соответствует действительности. В то же время мышление в желтой шляпе отличается от мышления в зеленой.
Кто-то может быть выдающимся мыслителем, нося желтую шляпу, но в то же время быть совершенно неспособным мыслить творчески. Я вижу большую опасность в том, что кто-то перепутает желтую и зеленую шляпы, так как в этом случае у человека, неспособного мыслить творчески, может сложиться впечатление, что желтая шляпа ему не подходит.
Творчество связано с изменениями, инновациями, изобретениями, новыми идеями и альтернативами. Человек может быть замечательным мыслителем в желтой шляпе, но при этом неспособным продуцировать новые идеи. Эффективное применение старых идей – вот сфера мышления с надеванием желтой шляпы. Идеи необязательно должны быть новыми, как необязательно направлять внимание на поиск новых идей. Мышление в желтой шляпе связано с положительным отношением к работе. Скорее эффективность, чем новизна отличает мышление в желтой шляпе.
В английском языке существует некоторая путаница, связанная с очень широким значением слова творческий. Это слово имеет два различных аспекта. В связи с этим может возникнуть некоторое смешение смыслов. Первый аспект творчества – созидательный. Плотник создает стул. Предприниматель создает фирму. Второй аспект – творческий. Творчество подразумевает создание нового, но опять же есть два типа новизны. Что-то может считаться новым потому, что раньше этого не было, например "новая" система коммуникации в вашем офисе, которую уже используют тысячи других людей. Второй вид "нового" – это абсолютная новизна, то есть изобретение или концепция, которые никогда и нигде не встречались.
Существует что-то вроде дилеммы, касающейся художников. Например, художник, несомненно, дает жизнь чему-то, чего на этом месте не было раньше. Поскольку картина вряд ли в точности похожа на предыдущую, она является чем-то "новым". В то же время концепция, вложенная в нее художником, или его восприятие могут и не отличаться новизной. Художник может рисовать в одной манере пейзаж за пейзажем. В некотором смысле стиль поставлен на поток.
Мышление в желтой шляпе может быть связано с созданием вещей, с новым применением идеи, использованной ранее где-то еще, с генерированием новых, альтернативных подходов к проблеме. Желтая шляпа может даже обнаружить новые перспективы. Но такое мышление не изменяет концепции или восприятие – это дело зеленой шляпы.
Намерение взглянуть на что-то с позитивной точки зрения само по себе может создать новое восприятие; это возможно только в желтой шляпе.
…Нет, это не полупустой стакан – он наполовину наполнен виски.