На первый взгляд, черная шляпа еще больше усиливает отрицательность, которая и так столь характерна для многих людей. Как красная шляпа легитимизирует эмоции, так черная шляпа будто бы легитимизирует этот абсолютный тип негативности. На практике черная шляпа имеет противоположный эффект.
Человек, который негативен по природе, будет вводить эту отрицательность в свое мышление все время, и она готова будет прорваться в любой момент. Это значит, что в нашем обычном смешанном типе мышления, где мы пытаемся делать все одновременно, тон будет в основном отрицательным. Фокусируясь прямо на негативном, черная шляпа в действительности ограничивает негативность. Человека можно попросить снять черную шляпу – это будет ясным и четким сигналом переключения от негативного к позитивному.
…Ваше мышление в черной шляпе было великолепным. Почему бы вам не надеть на пару минут другую шляпу?
…На протяжении этой встречи вы постоянно мыслили в черной шляпе. Неужели вы умеете носить только эту шляпу?
…Я хочу, чтобы вы переключились с черной шляпы на желтую на последующие пять минут. Скажите мне, что вы видите теперь.
…Мы обычно получаем мысли черной шляпы от Мэри. Когда она не носит свою черную шляпу, она, кажется, не может ничего сказать.
…Вы – одношляпный мыслитель. И ваша шляпа – черная.
Гольфист, который великолепно владеет драйвером, не может не использовать свой паттер. Подобным образом человек, хорошо владеющий мышлением в черной шляпе, не любит чувствовать себя неспособным надевать другие шляпы по своему желанию. Итак, идиома шляпы ясна: негативность – это только одна часть мышления.
К этому времени многим читателям должно было прийти в голову, что роль черной шляпы очень похожа на традиционную роль адвоката дьявола.
…Мне нравится эта идея дирижабля. Но на минутку я собираюсь сыграть роль адвоката дьявола.
…Энтузиазм увел нас в сторону. Кому-то придется сыграть роль адвоката дьявола и указать, что продажная цена будет слишком высокой.
Мышление в черной шляпе на самом деле похоже на вживание в роль адвоката дьявола, в которую интегрируется весь спектр ролей, который символизируют шесть шляп. В этом смысле отрицательность рассматривается просто как одна из мыслительных ролей. Однако существует и важное отличие.
Адвокат дьявола был действительно адвокатом, назначаемым судебными органами, с тем чтобы защищать ответчика, обвиняемого в ереси или колдовстве. Таким образом, тут мы возвращаемся к спору. Как я указал ранее, мышление в красной шляпе имеет отношение не к спору, а к концентрации на логически отрицательном.
Мышление в черной шляпе нужно для того, чтобы заполнить черную часть карты мышления. Эта задача черной шляпы является такой же задачей, как и любая другая. Она должна быть выполнена как можно лучше. Воздерживаться от мышления в черной шляпе из страха, что негативные аспекты убьют идею, – значит уничтожить весь смысл шести шляп мышления. Каждая из шести ролей должна быть сыграна полностью.
Глава 22
Мышление в черной шляпе:
сущность и метод
Ошибки мышления.
Почему одни вещи не влекут за собой другие?
Правила доказательства.
Возможные выводы.
Подобно мышлению в красной шляпе, мышление в черной шляпе может касаться как самого предмета (этому посвящен следующий раздел), так и его обсуждения (мышления о нем).
…Насколько я знаю, это предположение.
…Я не вижу, что это вытекает из вышесказанного.
…Известные мне показатели отличаются от тех, которые вы дали.
…Это не единственное возможное объяснение, но лишь одно из них.
…Логическая связь между двумя этими положениями неочевидна.
Было бы глупо и неудобно, если бы человек должен был формально надевать черную шляпу каждый раз, когда он захотел бы сделать замечание такого рода. Понятно, что такие замечания являются частью мышления в черной шляпе, независимо от того, формально они высказаны или нет.
На практике лучше "накапливать" такие пункты, а не вставлять подобные замечания в любой момент, как в обычном споре. Затем можно сделать формальное замечание, надев черную шляпу и перечислив ошибки мышления.
…Я собираюсь на минуту надеть свою черную шляпу, потому что хочу указать на ошибки в этом доказательстве. Падение уровня потребления ликеров может быть связано не только с заботой о здоровье, но и с повышением потребления вина или с ужесточением законодательства об алкогольных напитках и правил дорожного движения. Увеличение продаж водки также может быть связано с увеличением рекламы и не иметь ничего общего со вкусом.
…Насколько я вижу, все вы высказали много мнений, предположений и чувств из-под красной шляпы.
…Это неправильно. От королевского налога освобождаются только исследования и разработки, проводимые в Ирландии.
…Я хочу накрыть ваше мышление черной шляпой. Показатели, которые вы дали, устарели на четыре года. И это показатели только с юга страны.
Я не собираюсь излагать здесь все правила логической дедукции и умозаключения. Многие из них абстрактны и не всегда могут быть применены на практике как отличающиеся от замкнутых систем.
Мы можем упростить основные правила, сведя их к следующим вопросам:
1. Является ли основание правильным и обоснованным?
2. Следует ли производное?
3. Обязательно ли следует производное?
4. Есть ли другие возможные производные?
Под "производным" я имею в виду все, что происходит или следует из чего-то другого. Часто производное – это просто-напросто вывод.
…Если мы увеличим сроки тюремного заключения и наказания, это снизит преступность.
Это утверждение может показаться достаточно логичным. Если мы детально рассмотрим его, то обнаружим, что производное может на самом деле следовать, но необязательно. Если риск быть пойманным оценивается как очень низкий, тогда ужесточение наказаний может и не быть эффективным. Если суды не приговаривают к большим срокам, тогда устрашающий эффект может быть потерян. Тем не менее можно сказать, что страх, скорее всего, несколько снизит преступность. Тут мы приходим к оценке того, насколько велик этот эффект. В терминах стоимости содержания людей в тюрьме он может быть довольно мал. Но давайте пойдем дальше. А не может ли ужесточение наказания в действительности повысить преступность? Преступник может начать чаще идти на убийство свидетеля, чтобы уменьшить шанс быть пойманным, если наказание очень сурово. Более продолжительное нахождение в тюрьме за небольшое нарушение может превратить мелкого преступника в уголовника. В конце концов, рост расходов на содержание людей в тюрьме может иметь меньший эффект, чем увеличение расходов на содержание полиции.
Интересно также отметить, что для генерирования альтернативных последствий и возможностей нужно хорошее воображение.
Как я писал в книге "Практическое мышление" ("Practical Thinking"), доказательство часто является не более чем отсутствием воображения. Это применимо к математике, юриспруденции, философии и к большинству других закрытых систем.
На практике одно из лучших средств выявить логическую ошибку – это высказать альтернативное объяснение или возможность.
…Во многих странах количество разводов действительно увеличивается с ростом количества стиральных машин, но это вовсе не значит, что стиральные машины являются причиной разводов. Обе тенденции могут быть связаны с повышением доходов, прогрессом или увеличением количества женской рабочей силы и т. д.
…Если мы поднимем цены, объемы продаж, скорее всего, упадут. Но если мы оправдаем это повышением качества продукта, то сможем заполучить покупателя другого рода и падение продаж будет компенсировано ростом доходов.
Здесь мы возвращаемся к аспекту "вероятности", о котором шла речь в главе о белой шляпе мышления. Указать на возможную альтернативу – это прекрасно, но никогда не следует утверждать, что все альтернативы равноценны. Следует постоянно иметь в виду, что мышление в черной шляпе никогда не является процессом доказательства.
Как мы поступаем с ошибкой на мыслительной карте?
Один человек верит, что ужесточение наказаний снизит уровень преступности. Другой человек чувствует, что это возможное, но не доказанное предположение. Если это возможно, ссылку на статистику или какой-то действительный эксперимент можно было бы использовать для того, чтобы решить этот вопрос (мышление в белой шляпе). Если вопрос не может быть решен таким образом, различные альтернативные точки зрения накладываются на карту как возможности. Когда свидетельство особенно слабо, возможность может быть определена как мнение. Любой человек, используя такую карту, может уделить внимание этому мнению или проигнорировать его.
…Это разумное предположение, что людям наскучит путешествовать, когда исчезнет эффект новизны, и они могут предпочесть отпуск типа "второго дома" в своих собственных странах.
Обе возможности были бы замечены. Обе могут сосуществовать. Даже если это две взаимоисключающие возможности, они все равно должны быть помечены на карте, пока свидетельство или эмоциональное предпочтение не позволит сделать выбор. Даже спорный факт может быть помещен на карту – в таком случае его следует пометить как "спорный".