Вскрытие показало: Иван умер не от яда. И не оттого, что захлебнулся водой. Просто отказало сердце. Вот так.
Я уже собирала Тонин баул, когда над ухом пронёсся теплый выдох: "Не уходи…" Иван продолжает жить в квартире. Он никуда не ушел из этих стен, от этих книг. Здесь всё наполнено, пропитано им. Доживать с его незримым присутствием, с его запахом, его шёпотами – единственное, что мне осталось.
Завтра – вскрытие завещания…"
Я – ОБСЛУГА
Людмила Ивановна вот уже несколько лет возглавляет агентство по подбору домашнего персонала: гувернанток, нянь, помощниц по хозяйству. По её признанию, как коробочка, туго набита историями на тему "Я – обслуга". Буквально в первый же день, как приобрела бизнес – срочно понадобилась выручать из беды одну из бывших работниц. Назовём её Татьяной – женщина средних лет, опытная, бойкая.
РАБЫНЯ XXI ВЕКА
В своё время Татьяна успешно набила руку под крылом агентства и решила отправиться в свободное плавание. Устроилась домработницей в состоятельную семью в престижном районе Подмосковья.
Понадобилось постирать нижнее бельё хозяйки. Среди белья были изящные трусики с вкраплением – как ей показалось – страз, стекляшек. У Татьяны в голове не укладывалось, что нижнее бельё может быть украшено настоящими бриллиантами. Заложила нежнейшие шёлковые тряпочки в стиральную, супер-пупер навороченную машину, включила деликатную стирку…
На выстиранных трусиках хозяйка не досчиталась больше половины драгоценностей. Были истерики и угрозы, допросы с пристрастием, тщательный обыск как Татьяниной комнаты и её вещей, так и внутренностей стиральной машины.
Увы, бриллианты бесследно исчезли в недрах канализации. Последовали немедленное изъятие Татьяниного паспорта и перспектива "отрабатывать брюлики" бесплатно в течение всей жизни, а может, и жизней её детей и внуков.
Агентство помогло Татьяне связаться с московской общественной организацией. Та взялась вызволять бедняжку из пожизненного рабства – примерно так квалифицировал Уголовный Кодекс действия подмосковных хозяев.
Паспорт вернули, Татьяна приехала домой. Но она получила такую глубокую психологическую травму, что решительно порвала с работой в этой сфере услуг.
ПОД КОЛПАКОМ ПАПАШИ МЮЛЛЕРА
В семье родился ребёнка, срочно понадобилась няня. Подобрали женщину, устроили. Спустя четыре дня – звонок в агентство. На другом конце провода – полный ужаса, панический нянин крик: "Я во что-то вляпалась!" В прямом смысле вляпалась: вся в краске, бордовой, вроде марганцовки.
Дело в том, что некоторые хозяева, пока не установлено видеонаблюдение, расставляют хитроумные невидимые ловушки, "капканы". Проводят инструктаж обслуги: допустим, нельзя прикасаться вот к этим шкафчикам, секретерам, ящикам стола… На всякий случай метят их маркерами. А наша няня возьми и наследи своими "пальчиками".
Немедленно сообщили работодателю. Тот в гневе: "Вы кого к нам прислали?!"
– Давайте успокоимся, – попросила Людмила Ивановна, – и в деталях восстановим ход событий, как всё произошло.
А произошло следующее. Ребёнку два годика – самый любопытный возраст. Малыши – большие любители открывать шкафы и исследовать их содержимое. Открываются легко: дотронешься – створка отъезжает сама. Пока няня отлучалась на минутку, малыш забрался в шкаф. Няня сложила вещи обратно и, закрывая… дотронулась до запретной ручки.
После объяснения работодатель несколько поостыл. Понял, что не стоит гнать лошадей и менять их на переправе. Спустя несколько месяцев звонит:
– Огромное спасибо, что не дали сделать опрометчивого шага. У нас была нештатная ситуация (не уточнил, какая) – и ваша (наша!) няня повела себя на редкость порядочно. Раскрылась как кристальной честности человек.
Женщина работает у них до сих пор.
– Наблюдение за каждым шагом не напрягает, не задевает человеческое достоинство? – спрашиваю я.
– Напротив. Домашний персонал только рад видеокамерам. Исключаются всяческие подозрения, двусмысленности.
НЕ НЯНЯ – А МЕЧТА
Зажиточная семья, оба родителя работают, у ребёнка проблемы с логопедией. Условия, оплата хорошие. Нашлась не няня, а мечта. Молодая, с опытом работы, с педагогическим образованием. Улыбчивая, приветливая, с копной ярко-рыжих волос – солнечный человечек.
Спустя восемь месяцев мама поделилась сомнениями: "Что-то у няни с ребёнком не задалось. Не контакт".
Няню пригласили в агентство. Та удивилась: "У нас всё у нас хорошо". – "Покажите план работы". – "Я не пишу планы". Стали разбирать по косточкам, почему не развивается ребёнок. От семинара, который в агентстве регулярно проводят психотерапевт и психолог, девушка отказалась.
Разговор насторожил. В тот же день Людмила Ивановна позвонила знакомой – та живёт в одном дворе с семьёй работодателей. Та подтвердила опасения: рыжеволосая няня выводила малыша в песочницу – и сразу бралась за телефон. То болтала, то набирала СМС-ки, то играла. Девочка – сама по себе, няня – сама по себе. На фоне других – брошенный ребёнок.
Пришлось звонить работодателям: "Советуем с няней расстаться". После переподготовки девушку трудоустроили в другую семью. И снова уличили во лжи, на этот раз по отношению к агентству. "Я больше с вами не работаю", – подвела черту Людмила Ивановна.
Вскоре улыбчивая рыжеволосая няня ушла и из новой семьи: не ужилась. Вот тебе и опыт, и специальное образование, вот тебе солнечный человек.
Но бывают совершенно противоположные случаи. Девочке взяли няню с высшим торговым образованием. Никаких соприкосновений с детьми до этого не было, одинокая женщина.
А главное – возраст! 70 лет, это катастрофа! Но она вся такая подвижная, эдакий колобочек. По четыре часа в любую погоду проводит с подопечной на свежем воздухе. Подросла девочка – стала водить её в садик, на гимнастику. Вместе рисуют, лепят, учатся читать и считать. Находятся на одной эмоциональной волне. И так с четырёх месяцев до девяти лет!
Хозяева довольны: "Это наш член семьи". При этом никакого панибратства, только на "вы", по имени-отчеству. Мама смело родила второго ребенка: есть на кого оставить!
БОГАТЫЕ ТОЖЕ ПЛАЧУТ
Звонит работодатель, кричит в трубку нечто нечленораздельное, кипит и клокочет, как чайник. В агентстве ничего не могут понять: домработница служила в доме четыре года, на редкость добросовестная. Убирается строго по графику: в понедельник, допустим, в гостиной. Во вторник – в кухне. В среду – в спальне и т. д.
Семья: возрастной муж, молодая жена, оба успешные предприниматели. Однажды супруги уехали в командировку на два дня. И наша домработница позволила устроить себе лишний выходной, продвинув, так сказать, фронт работ. Вместо двух комнат – навести блеск в четырёх.
Вошла в "запретную" по календарю спальню поменять постельное бельё. А там под одеялом – интимный предмет. Домработница в жизни подобное не видела. Буквально остолбенела, близко поднесла к глазам, так и эдак изумлённо рассматривая находку.
Далее события развиваются, как в плохой мелодраме. Именно в этот момент хозяин, находящийся в другом городе, захотел убедиться, не оставил ли он нужную папку в спальне. Производит прямое включение – и видит немую сцену. Домработница пожимает плечами, тупо вертит, рассматривает, извините за выражение, мужской половой орган. Возможно, сообразив, прыскает со смеху, прижимая кулачок ко рту. Качает головой…
– Я всегда стараюсь быть объективной, – комментирует Людмила Ивановна. – Но тут сразу и безоговорочно встала на сторону работодателя. Семья – это настолько сложный, хрупкий организм, переплетение тончайших живых нитей. Деликатно вписаться, вжиться в него, ничего не нарушив – настоящее искусство. Я всегда объясняю персоналу: вы не просто уборщица, которая объёмом и усердием можете расположить к себе хозяев. Вам оказывают высшее доверие: вы становитесь вхожи в дом – в сердце семьи. Вы не только трудовой договор подписываете – но и негласный морально-этический.
Хозяин был в ярости, по приезде наорал на домработницу, натопал ногами. Та страшно расстроилась, плакала.
В агентстве, как могли, успокоили женщину. Убедили, что она неправа. "Кто дал вам право выходить в дни, не обозначенные в графике?!" Поговорили с хозяином: он согласился не увольнять женщину. Но доверительные отношения навсегда были потеряны. В глаза тяжело было смотреть друг другу. Она ушла сама: "Стыдно, не могу".