Главное в таком общении – создание атмосферы близости, доверия, благоприятного эмоционального климата, артистизм учителя, воспитателя, устраняющий психологические барьеры. Однако учитель все же планирует свои действия по этапам: моделирование предстоящего общения; его организация и исполнение намеченного – с возможными вариантами, "управление" ходом общения; контрольно-оценочный этап – для себя, разумеется. Учителю, воспитателю необходимо безупречно владеть собой и языком, механизмами речи, оперативно ориентироваться в меняющихся условиях, не упускать основную цель, видеть перед собой не объект воздействия, а живую, более того, животрепещущую личность. Безусловно, необходимо понимание психологии другого человека, умение находить подход к каждому ученику и, общаясь, зажигать интерес в сознании каждого, к кому направлены его умения и талант.
В России академическое красноречие сложилось в первой половине ХIХ в. Сохранились воспоминания современников о таких прекрасных ученых-лекторах, какими были В. О. Ключевский, Т. Н. Грановский, С. М. Соловьев, И. М. Сеченов, Д. И. Менделеев, К. А. Тимирязев и др.
Этот вид красноречия смыкается, с одной стороны, с политическим, ибо политика и дипломатия предшествуют войне, с другой – с речью юридической, деловой, даже канцелярской.
Последняя используется в формулировках приказов, уставов и другой документации. Все это оказывает значительное влияние на речь военнослужащих.
Военная тематика и стиль героического эпоса имеют богатую историю: это "Илиада" Гомера, "Сказание о Сигурде", "Песнь о Роланде", "Сказание о полку Игореве".
В Афинах прославился военный оратор Перикл – стратег (главнокомандующий). Своеобразная риторика сложилась в Спарте: спартанцы ценили лаконизм и издевались над пространными речами афинян.
Например, мать провожала сына на войну словами: "Вернись со щитом или на щите". Изречение Ликурга: "Надежнее, когда город окружен не кирпичами, а воинами (защитниками)". Афористична речь Александра Македонского – ученика Аристотеля.
Прославленным оратором (и писателем) был император Гай Юлий Цезарь, в России – Петр Великий, Александр Суворов.
Изречения Суворова были меткими, афористичными, легко запоминались солдатами. Шутка, знание солдатского языка творили чудеса, А. В. Суворов был любимцем русской армии.
Специфика профессии военного – это строгая дисциплина, высокая организованность, четкость во всем, как правило, крепкое здоровье, требовательность к себе и подчиненным, быстрота реакций.
Все эти качества военного находят свое отражение и в военных повествованиях, призывах и командах, которые рождаются в экстремальных условиях, в процессе обучения солдат, при составлении военной документации.
Военное красноречие – своеобразный жанр, требующий по своей сути ясности, лаконичности, силы и четкости в построении высказываний.
Яркая и сильная личность, стратег, оратор – вот идеал полководца во все времена.
Истинными ораторами были такие гениальные полководцы, как Генрих IV, Густав-Адольф, Александр Македонский, Юлий Цезарь, Фридрих Великий, Наполеон Бонапарт, Александр Васильевич Суворов, Михаил Илларионович Кутузов, адмирал Нельсон, оставшиеся в истории благодаря своим талантам.
40. Духовно-нравственное слово
Русский язык формировался под содержательным, нравственным, стилистическим влияниями главной книги – Библии и особенно Евангелия, псалмов, молитв, литургических текстов.
В большинстве хрестоматий имели место разделы до 50 страниц, напечатанные по церковнославянском языке.
В XX в. мало осталось людей, знающих церковнославянский язык, кроме духовенства. Их речь даже в светских ситуациях и поныне отличается своеобразием манеры, произношением, отчасти лексикой и фразеологией.
В речи же светских языкопользователей славянизмы сочетались с народно-поэтическими элементами, стилем пословиц, старинных песен, былин, отчасти – литературы VIII – начала XIX вв.
Особенности духовно-нравственной речи:
1) речь неторопливая, без повышенных тонов, размеренная, ритмичная, лишенная эмоциональных взрывов, рассудительная, реже – поучительная;
2) отлично отработанная лексика с неподчеркнутой, умеренной артикуляцией звуков речи, едва заметной склонностью к северно-русскому оканью;
3) сравнительно частое цитирование хорошо известных в народе библеизмов, крылатых
слов из Евангелия и других христианских книг, причем эти цитаты, как правило, органически вплетаются в авторский текст говорящего;
4) синтаксис речи четкий, размеры предложений не слишком велики, обычно округлены, интонационно завершены.
Очень высоки требования культуры речи, соблюдения нормы, она ориентирована на светские критерии, но в отдельных случаях используются специфические формы.
В духовных, богословских учебных заведениях уделяется внимание постановке голоса, пению, интонациям, тембру, заучиванию на память огромного количества текстов и их выразительному чтению, а также готовности памяти в определенный момент "подать" нужные крылатые слова.
Ценности языка сохраняются в старинных переводах Евангелия.
Особое место в духовной жизни верующих принадлежит исповеди, т. е. таинству, к которому вряд ли применимо слово "красноречие". Исповедь – это самораскрытие, раскаяние, покаяние, самоочищение через правдивое признание в плохих поступках, мыслях, намерениях.
Это школа правдивости, искренности, нравственного очищения и личности, и всего общества.
41. Деловая речь
Деловая речь преобладает в деятельности государственных служащих министерств, муниципалитетов и департаментов.
Эти категории людей тяготеют к информационным аспектам речи, теории и практике речевой коммуникации, на первый план выдвигаются следующие тезисы:
1) интересы дела, логика, юридическая образованность, корректность, полное отсутствие сантиментов;
2) слушающий, партнер в деловых отношениях – это объект речи (устной, письменной), от которого зависит успех дела, и он должен ощущать удовлетворение;
3) говорящий как инициатор общения должен держать нить разговора в своих руках, не уступать ее партнеру;
4) если слушающих несколько, говорящий должен знать позиции каждого и свою речь направлять не только всем, но и каждому;
5) говорящий не должен забывать, что в паре "говорящий – слушающий" он находится в невыгодном положении, "самораскрываясь" перед слушающим. Говорящий вынужден идти на риск в своем "самораскрытии", а слушающий имеет возможность взвесить свое дальнейшее поведение;
6) в то же время слушающий, анализируя речь говорящего, должен решить такие задачи: чему можно верить – чему нельзя; есть ли в речи говорящего второй план смысла, если есть – в чем он состоит; какие из предложенных условий ему выгодны или хотя бы приемлемы для него, как инициатор переговоров, т. е. говорящий, к нему относится.
Оба участника переговоров должны успеть четко выделить информацию в речи друг друга, оценить ее сточки зрения новизны, достоверности, перспектив использования, вероятной эффективности этого использования. Причем все перечисленные задачи должны быть решены в условиях острого дефицита времени и в сопровождении вежливых улыбок и этикетных речений.
Все это требует знания психологии человека, менеджмента, маркетинга, рекламы, теории управления, аналитических умений и прогнозирования. Обычно в деловом общении могут быть выделены следующие этапы: предварительный, прогностический, юридический, этап итогового взвешивания и, наконец, принятия решения, подписания акта (контракта, договора).
Язык служебной документации должен соответствовать традициям официально-делового стиля литературного языка. Основные особенности официально-делового стиля – это точность и языковой стандарт. Эти черты отражаются в оформлении деловых бумаг: характере композиции, расположении частей текста, выделении абзацев, рубрикации, шрифте и т. п. Характеристики делового текста:
1) четкая целевая установка;
2) четкое определение предмета обсуждения;
3) указание участников делового контакта, даты, времени и места;
4) соблюдение юридических норм;
5) однозначность терминов и формулировок;
6) отказ от аллегорий, метафор, изобразительных средств, которые могут привести к неточному пониманию текстов, жесткое соблюдение норм литературного языка, официально-делового стиля.
42. Судебные дискуссии
Пожалуй, о мастерстве судебных ораторов написано больше, чем о других видах красноречия, Аристотелем, Горацием, Кантом и др. Сама процедура судопроизводства родилась еще в Афинах – это две стороны процесса: суд протекает как дискуссия обвиняющей и защищающей сторон под председательством независимого судьи.
Сам процесс суда представляет собой постоянное полемически-доказательное выступление. Решение суда – решение судьбы. Неправильность принятого решения – бремя на всю жизнь. Именно в суде вербальность достигает такой важности. Решение суда – это всегда конечное слово, определяющее дальнейшую судьбу не только подсудимого, но и обвинителя, адвоката и даже судьи. Суд прежде всего должен воплощать в себе народную справедливость.
Решение суда опирается не только на дискуссию, но и на показания свидетелей, признания обвиняемых. Русский судебный оратор больше беседует, нежели декламирует или вещает, обращается больше к здравому смыслу, чем к фантазии присяжных.