Линиза Жалпанова - Как читать человека. Расшифровка мимики и жестов стр 6.

Пожатие с применением обеих рук

Этим жестом человек пытается выразить свою искренность, доверие и глубину чувств по отношению к собеседнику. При этом можно заметить два важных момента. Левая рука, которая находится поверх правой, в таком пожатии говорит, что человека переполняют чувства. Степень этой переполненности отражается в положении левой руки. Так, при обхватывании локтя собеседника выражается больше чувств, чем при обхватывании запястья. Еще больше чувств выражает взятие собеседника за предплечье. И, наконец, о самых больших чувствах говорит жест, когда рука кладется на плечо собеседника. Последние два жеста характерны только для отношений между близкими друзьями или родственниками.

Человек может тронуть другого за плечо при рукопожатии только в момент особого эмоционального подъема. Если при этом испытываемое чувство не будет обоюдным, человек, в отношении которого применили этот жест, может почувствовать недоверие или станет с подозрением относиться к собеседнику. Некоторые политические деятели приветствуют своих избирателей таким жестом. При этом они не понимают, что такое поведение может существенно повредить его карьере. То же самое касается и агентов по продаже, применяющих такой жест по отношению к своим клиентам.

Жесты обмана, лжи

Существует много жестов, по которым можно понять, что человек лжет. Их распознавание является самым важным для общения.

К жестам, выдающим обман или неискренность человека, относятся в первую очередь различные прикосновения рук к лицу. Такие жесты естественно вытекают из стремления человека закрыть рот, глаза или уши руками, когда он сам говорит или слышит от другого человека неправду.

Самые выразительные жесты, свидетельствующие об обмане, присущи детям. Они открыто закрывают рот ладошкой, затыкают уши, закрывают глаза. С возрастом человек маскирует эти жесты, делает их более утонченными и менее заметными. Однако они все равно проявляются, когда человек лжет или покрывает ложь другого.

Закрывание рта рукой

Этот жест несет то же значение, что и аналогичный детский жест. Четырьмя пальцами руки человек прикрывает рот, а большой прижимает к щеке. Он невольно совершает такое прикосновение к лицу, когда внутренне чувствует желание сдержать произносимые слова, так как они лживы. Порой человек подносит ко рту несколько пальцев или кулак, однако смысл жеста от этого не меняется.

Закрывание рта рукой несколько похоже на оценочные жесты, о которых будет сказано ниже. Поэтому необходимо уметь различать их, чтобы правильно понимать собеседника и не подвергать его необоснованным подозрениям.

Иногда люди, чтобы замаскировать жест "закрывание рта рукой", начинают слегка покашливать, как бы показывая, что именно это побудило их приблизить руку ко рту.

Если человек использует этот жест во время своей речи, он скорее всего говорит неправду. Если же человек прикрывает рот рукой в то время, когда говорит его собеседник, это может означать, что он чувствует, как лжет другой.

Очень неприятная для выступающего с сообщением или докладом человека ситуация возникает, когда во время его речи почти все слушатели держат руки возле рта. Если это не очень большая аудитория или разговор идет с глазу на глаз, для выхода из положения выступающий должен спросить: "Не желает ли кто-нибудь прокомментировать услышанное от меня?". Таким образом слушатели смогут задать вопросы и высказать свои возражения, а лектор, отвечая на них, сможет уточнить свои высказывания.

Прикосновение к носу

Это жест является более утонченной модификацией предыдущего жеста. Человек слегка прикасается к ямочке под носом или кончику носа. Движение также может быть быстрым, почти незаметным. Если этот жест проделывает женщина, она старается быть очень осторожной, чтобы не смазать помаду на губах.

Непроизвольное прикосновение к носу вытекает из того, что при возникновении плохих мыслей у человека на уровне подсознания возникает желание прикрыть рот, однако он пытается замаскировать это движение и отдергивает руку ото рта, при этом невольно прикасаясь к носу.

Еще одним объяснением этого жеста может быть следующее. Когда человек лжет, на нервных окончаниях его носа появляется ощущение щекотания, которое вызывает желание почесать нос, чтобы избавиться от неприятных ощущений.

Жест "прикосновение к носу" отличается от обычного почесывания носа тем, что во втором случае человек более откровенно чешет его.

Аналогично жесту "закрывание рта рукой" прикосновение к носу выражает как обман со стороны собеседника, так и его сомнение в искренности говорящего.

Потирание века

Этот жест возникает благодаря подсознательному желанию скрыться от взгляда в глаза человеку, которому сообщается неправда, или желание скрыться от обмана, подозрения или лжи со стороны других людей.

Мужчины, как правило, потирают веко очень энергично. Если ложь особенно серьезная, они отводят взгляд в сторону или смотрят в пол. Женщины проделывают этот жест очень деликатно и проводят пальцем не по веку, а под глазом, так как опасаются размазать макияж. Когда они отводят взгляд в сторону, то обычно смотрят на потолок.

Оттягивание воротничка

Когда человек говорит ложь, у него может возникнуть ощущение зуда в нежных мышечных тканях лица и шеи. Для избавления от этого неприятного ощущения требуется почесывание. Вполне возможно, что именно поэтому некоторые люди начинают оттягивать воротничок рубашки, когда лгут или полагают, что их обман раскрыт.

Кроме того, у человека, говорящего ложь и понимающего, что его обман раскрыт, часто выступают на шее капельки пота. Это тоже может побудить его оттянуть воротничок от вспотевшей шеи.

Однако жест "оттягивание воротничка" может использоваться не только при произнесении лжи, но в ситуации, когда человек очень разгневан или чем-то сильно расстроен. В этом случае оттягивание воротничка вызвано желанием охладить разгоряченную шею свежим воздухом.

Если во время разговора человек делает этот жест, можно попросить его повторить сказанное или предложить уточнить некоторые детали. Такая просьба может заставить человека перестать обманывать.

Потирание затылка

Этот жест является несколько утрированным вариантом жеста "оттягивание воротничка". Человек потирает затылочную часть шеи ладонью, будто у него ломит шею. Когда человек совершает это действие во время произнесения лживых слов, он, как правило, отводит глаза в сторону и смотрит в пол. Впрочем, такой жест может указывать и на сильное расстройство или гнев говорящего. В этом случае он сначала хлопает себя по шее, а затем уже начинает ее потирать.

Жесты и позы защиты

Телодвижения этой группы показывают, что человек ощущает опасность или угрозу, поэтому невольно пытается защититься. Основной защитной реакцией человека является стремление спрятаться за какой-нибудь перегородкой. Так, ребенок часто прячется за столами, стульями, мебелью и т. п.

Повзрослев, человек прибегает к более изощренным методам самозащиты и обороны. Чаще всего человек воздвигает барьер между собой и опасностью в виде сложенных и тесно переплетенных у себя на груди рук. Чтобы сделать этот жест менее явным, человек немного расслабляет переплетение рук и дополняет его перекрещиванием ног. Все эти движения человек применяет, умело маскируя испытываемое чувство опасности или угрозы.

Ученые провели исследования по изучению жеста "руки, скрещенные на груди". Одна группа студентов слушала лекции, сидя в расслабленной, непринужденной позе, а другая группа – со скрещенными руками и ногой, закинутой на ногу. По окончании лекции был проведен тест на усвоение и запоминание прочитанного материала. При этом регистрировалось и отношение студента к лектору. Результаты исследования показали, что вторая группа усвоила информацию в 2 раза хуже, чем первая, а мнение о лекторе и самой лекции у них было более критичным.

Проведенный эксперимент доказывает, что, если человек слушает собеседника, скрестив руки на груди, у него, как правило, возникает негативное отношение к говорящему человеку независимо оттого, что он говорит. Кроме того, слушатель менее внимателен к тому, что слышит. В связи с этим было высказано мнение, что во всех учебных центрах в аудиториях должны быть установлены стулья с подлокотниками. Это должно значительно повысить обучаемость студентов.

Некоторые люди заявляют, что они складывают руки на груди по привычке, а не для защиты от опасности. Для них это просто удобная поза. Однако удобство определяется настроением. Если человек нервничает или настроен критически, скрещенные руки будут казаться для него более удобной позой, чем открытые руки.

Между тем следует помнить, что невербальная информация, получаемая собеседниками при общении, оказывает намного большее влияние, чем они думают. Человек, сидящий в напряженной позе со скрещенными руками, вызывает у собеседника негативные чувства.