Родители нуждаются в поддержке и одобрении, так как результаты будут видны не сразу и им может показаться, что их усилия потрачены впустую. В неблагополучных семьях сотрудничество с родителями является особо трудной задачей.
Родители и специалисты в процессе воспитания ставят перед собой коррекционные задачи, соответствующие возрасту ребенка. Основными задачами родителей являются:
• создание дома спокойной, доброжелательной атмосферы с теми режимными ограничениями, которые показаны ребенку;
• постоянное наблюдение за психологическим состоянием ребенка с ведением дневника наблюдений;
• овладение навыками проведения в условиях домашних занятий по коррекционному развитию и обучению детей;
• родителям необходимо знать особенности развития ребенка, сформировать адекватную самооценку, волевые качества, трудовые навыки ребенка.
Основными задачами специалистов являются:
• установить взаимодействие с родителями ребенка;
• провести диагностику семьи;
• провести обследование ребенка;
• обучить родителей навыкам работы с детьми;
• привлечь родителей к работе консилиума, консультативной группы, родительского семинара;
• совместно с родителями составить индивидуальную программу развития.
При проведении коррекционной работы специалисты и родители должны дать возможность ребенку показать себя с лучшей стороны. Для этого следует:
• предлагать ребенку короткие задания, стараясь делать их более разнообразными, чередовать виды деятельности;
• начинать и заканчивать каждую серию заданий ситуацией успеха;
• сочетать новые более трудные задания с уже известными заданиями, более легкими;
• оценивать навыки самообслуживания в соответствующей обстановке;
• привлечь семью к оценке сформированных навыков;
• помнить, что регулярные оценки выполнения заданий помогут проследить динамику достижений;
• старайтесь проводить оценку достижений ребенка в развитии в виде интересной игры;
• составляйте план домашних занятий совместно с педагогом.
Особое место в работе с семьей занимает диагностика внутрисемейной ситуации. Целью диагностической работы с родителями является определение типа семейного воспитания, установок родителей по отношению к детям и семье.
Семья представляет психологическую среду, в которой развивается ребенок, поэтому важна ее эффективность в стимуляции этого развития.
Целесообразно изучить психологический климат в семье (тест семейной тревоги), родительские стили и воспитательскую компетентность родителей, ценностные ориентации, уровень притязаний, самооценку. Необходимо установить индивидуально-типологические и характерологические особенности членов семьи. Психодиагностическое обследование проводится с соблюдением этических норм. При сообщении результатов родителям и ребенку их следует облечь в такую форму, чтобы у семьи возникло желание сотрудничать со специалистами, а не сопротивление и отрицание проблем.
Специалисты должны в щадящей форме предоставлять информацию, лучше отдельными порциями, с подчеркиванием позитивных моментов в процессе конструктивного общения. Вся информация должна подаваться в вероятностных терминах, так как существует широкая вариативность терминологии. Наиболее удобной формой предоставления информации является беседа в форме вопросов и ответов, именно в той очередности, в которой у членов семьи возникают вопросы.
Каждый специалист, работающий с детьми, нуждается в объективной информации о семье, воспитывающей ребенка. Среди методов изучения семьи достаточно распространенными стали интервьюирование и анкетирование.
Наиболее важной является информация о:
• составе семьи, профессии;
• образовательном уровне родителей;
• общей семейной атмосфере;
• семейных взаимоотношениях;
• эмоциональной близости или, наоборот, автономности членов семьи;
• хаотичном, противоречивом характере взаимоотношений;
• приоритетах воспитания;
• культурном уровне родителей;
• уровне психолого-педагогических знаний, практических умений и навыков;
• готовности к повышению своей компетентности;
• стратегии и тактике воспитательных воздействий;
• участии всех взрослых в воспитании;
• степени согласованности требований к ребенку;
• наличии конфликтов;
• организации совместных форм деятельности в семье: активном вовлечении ребенка в семейные дела и заботы;
• отношении семьи к дошкольному учреждению, которое посещает их ребенок;
• готовности к сотрудничеству.
Во всех случаях диагностическая работа с семьей должна осуществляться с учетом следующих принципов:
• диагностическая информация должна интерпретироваться квалифицированными специалистами;
• полученная информация должна быть конфиденциальной;
• сообщение результатов диагностики супругам должна проводиться индивидуально, с возможно более положительной оценкой вклада обоих;
• родителям должна оказываться помощь в определении методов и приемов воспитания детей.
На сегодняшний день сложились различные модели помощи семье, которые может использовать психолог в работе с семьей.
1. Педагогическая модель базируется на гипотезе недостатка педагогической компетентности родителей. Субъектом жалобы является ребенок. Консультант вместе с родителями анализирует ситуацию, намечает программу развивающих мер. Хотя причиной неблагополучия может быть сам родитель, эта возможность открыто не рассматривается. Психолог ориентируется не столько на индивидуальные возможности родителя, сколько на универсальные с точки зрения педагогики и психологии способы воспитания.
Данная модель исходит из предположения о дефиците у родителей знаний и умений, связанных с воспитанием детей. Эта модель носит профилактический характер. В ней особенно нуждаются так называемые проблемные, дисфункциональные семьи. Она направлена на повышение психолого-педагогической культуры родителей, расширение и восстановление воспитательного потенциала семьи, активное включение родителей в процесс воспитания детей.
Сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращенные к реальным трудностям семейного воспитания, создают хорошую основу родительской компетенции.
2. Социальная модель используется в тех семьях, где семейные трудности являются результатом неблагоприятных внешних обстоятельств. В этих случаях помимо анализа жизненной ситуации и рекомендаций требуется вмешательство внешних сил.
3. Психологическая модель используется, когда причины трудностей ребенка лежат в области общения, личностных особенностей членов семьи. Она предполагает анализ семейной ситуации, психодиагностику личности, диагностику семьи. Практическая помощь заключается в преодолении барьеров общения и выявлении причин его нарушений.
4. Диагностическая модель основывается на предположении дефицита у родителей специальных знаний о ребенке или своей семье. Объект диагностики – семья, а также дети. Диагностическое заключение может служить основанием для принятия организационного решения.
5. Медицинская модель предполагает, что в основе трудностей лежат болезни.
Психолог может использовать различные модели помощи семье в зависимости от характера причин, вызывающих проблему детско-родительских отношений. Функционирование родительства нуждается в психологическом сопровождении. Сопоставляя две основные модели психологической работы с семьей (модель поддержки и модель сопровождения) необходимо отметить следующее:
✓ Во-первых, их противопоставление в реальной деятельности психолога приводит к гипертрофированию то каузального (причинного), то симптоматического подхода.
✓ Во-вторых, по сути, они являются двумя сторонами одной модели. Их нужно рассматривать как закономерно взаимосвязанные модели психологической службы, потому что их приоритеты определяются едиными законами развития психики человека.
✓ В-третьих, сходство состоит в том, что предполагаемым конечным результатом работы в рамках обеих моделей является полноценное психическое развитие и успешность воспитательно-образовательного процесса.
✓ В-четвертых, их принципиальное различие концентрируется в области средств, путей, приоритетов, доминирования, пропорции одних и тех же составляющих профессиональной деятельности психолога. И та и другая модель нацелена на успешность и полноценность результатов.
В итоге следует подчеркнуть, что модель сопровождения, ее методология представляет собой этап перспективного развития психологической службы. Модель поддержки – это актуальное решение злободневных проблем сегодняшнего состояния системы образования.
Как система профессиональной деятельности психолога психологическое сопровождение направлено на создание социально-психологических условий для эмоционального благополучия, успешного развития, воспитания и обучения ребенка в ситуациях социально-педагогических взаимодействий.
Как направление (т. е. возможное поле деятельности, ее содержание) психологическое сопровождение включает:
• сопровождение естественного развития родительства;
• поддержку родителей в трудных, кризисных и экстремальных ситуациях;
• психологическое ориентирование процесса семейного воспитания.