продуктивность общения оценивается также по трехбалльной шкале (1 балл – ребенок редко достигает цели общения, 2 балла – равноценные показатели достижения и недостижения целей общения, 3 балла – часто достигает целей общения);
тип общения оценивался по преобладанию тех или иных воздействий на другого ребенка (1 балл – преобладает избегание, 2 балла – преобладает подавление сверстников, 3 балла – преобладает подчинение сверстникам, 4 балла – преобладает сотрудничество);
наличие просоциальных действий (1 балл – ребенок никогда не проявляет просоциальных действий, в общении преимущественно используется равноценный обмен, 2 балла – ребенок проявляет просоциальное поведение);
избирательность в общении (1 балл – стремится к общению с ограниченным кругом детей, 2 балла – стремиться к общению с широким кругом детей).
Таким образом, благополучие в общении со сверстниками характеризуется наличием инициативности, разнообразием мотивов, положительным отношением к сверстникам, популярностью ребенка, высокой продуктивностью, наличием просоциальных действий и способностью к сотрудничеству в общении. Тогда как неблагополучие в общении характеризуется по данным нашего наблюдения за детьми разных возрастных категорий низким уровнем инициативности в общении, отрицательным отношением к сверстнику, низким уровнем популярности, отрицательным отношением со стороны сверстников, низкой продуктивностью общения, отсутствием просоциального поведения и не способностью к сотрудничеству со сверстниками. Сочетание разных параметров и определяет множество вариантов общения.
Примеры использования методики
Испытуемый: Аня И., 6 лет – отличается средней степенью инициативности в общении, преобладает игровой мотив общения, характерный для дошкольного возраста, свойственно амбивалентное отношение к сверстникам, отличается низкой популярностью среди сверстников и отрицательным эмоциональным отношение со стороны других детей. Общение отличает низкая продуктивность общения, то есть ребенок редко достигает целей своего обращения.
По результатам социометрии ребенок относится к категории изолированных и имеет низкий коэффициент удовлетворенности общением.
Таким образом, результаты наблюдения за Аней И. выявляют значительные трудности в сфере ее общения.
Испытуемый: Саша М, 6 лет – отличается высокой инициативностью в общении, преобладающий мотив общения – игровой, положительное отношение к сверстникам, высокая популярность среди сверстников, положительное отношение с их стороны, высокая продуктивность, то есть Саша М. часто добивается своих целей, наличие просоциального поведения. Преобладающий тип общения – подчинение и сотрудничество.
Согласно полученным результатам социометрии Саша М. имеет статус предпочитаемого и средний коэффициент удовлетворенности отношениями в группе сверстников. Таким образом, данный ребенок отличается благополучием в сфере общения с детьми.
8. Методика "Проблемные ситуации"
Диагностическая направленность.
Данная методика направлена на изучение познавательного компонента образа сверстника и представляет собой четыре картинки с изображением затруднительных ситуаций (один ребенок ломает постройку другого, один ребенок убегает с игрушкой от другого, группа детей не принимает ребенка в игру, ребенку дети дарят подарки).
Ребенок в ходе исследования отвечает на вопросы: "Что здесь происходит?", "Что бы ты делал, если бы попал в такую ситуацию?", "Что чувствуют дети, попавшие в такую ситуацию?"
Анализ полученных результатов:
1) понимание ситуации;
2) способ выхода и реакция ребенка на данную ситуацию (конструктивный выход, уход от ситуации, деструктивный выход из ситуации);
3) понимание эмоций, переживаемых детьми в подобных ситуациях и способность вербализовать данное эмоциональное состояние.
Приведем примеры деструктивного решения ситуаций: Миша К. решает ситуацию: "Дам по лицу и ботинком по животу!"; Коля С. рассматривает ту же ситуацию: "Возьму палку и бить их начну"; Настя М. предлагает решение в ситуации: "Я бы его схватила и посадила в клетку".
Конструктивные способы решения ситуации считались такие ответы, как: Арнольд А. решает ситуацию: "Дал бы тому, кто сломал, чтобы тот починил"; Наташа Е. высказывается по картинке: "Ну и не надо, я лучше придумаю".
На основе анализа этих критериев выделяются три уровня сформированности познавательного аспекта.
Низкий уровень: ребенок не всегда может определить содержание предложенной ситуации, а поэтому предлагает неконструктивные способы выхода и реагирования на нее, взаимодействуя со сверстником, не может обозначить эмоциональное состояние детей в подобных ситуациях.
Средний уровень: ребенок может определить содержание предлагаемой ситуации, не всегда предлагает конструктивные способы выхода из нее или не всегда может точно обозначить эмоциональное состояние детей в подобных ситуациях.
Высокий уровень: ребенок может определить содержание предлагаемой ситуации, предлагает конструктивные способы выхода и реагирования на нее, взаимодействуя со сверстником, точно знает и обозначает эмоциональное состояние детей в подобных ситуациях.
III. Основные направления развития коммуникативной компетентности у дошкольника
Развитие коммуникативной компетентности направлено на формирование чувствительности к сверстнику и приобретение опыта конструктивного взаимодействия с ним.
1. Развивающая программа "Формирование образа сверстника у детей старшего дошкольного возраста"
Данная программа направлена на формирование способности ориентироваться и учитывать особенности другого (желания, эмоции, поведение, особенности деятельности и др.) в процессе общения и взаимодействия со сверстниками.
Целью данной программы является достижение преодоления трудностей общения со сверстниками у детей старшего дошкольного возраста.
1.1. Принципы построения программ коммуникативного развития дошкольников
1. Направленность на сверстника. В программе коммуникативного развития могут использоваться самые разнообразные средства (игры, задания, проблемные ситуации, элементы занятий, художественная литература, инсценировки и т. д.). Главный принцип заключается в том, чтобы центром всех типов взаимодействия был сверстник. То есть основное направление – это формирование интереса, чувствительности к сверстнику. Согласно М.И. Лисиной, основной целью общения является познание себя и других. Многочисленные исследования доказывают, что именно в дошкольном возрасте общение со сверстниками выступает основным условие формирования не только образа сверстника, а прежде всего средством познания себя, формирования самосознания (ребенок смотрится на другого как в "зеркало"). Поэтому более дифференцированный, адекватный образ сверстника позволит ребенку лучше понять самого себя, свое поведение, чувства, возможности.
2. Четкие границы взаимодействия. Реализация программы развития коммуникативной компетентности предполагает наличие четких правил взаимодействия в системе "ребенок – взрослый" и "ребенок – ребенок". Ребенку должны быть понятны и доступны данные правила. На каждом занятии он должен видеть их эффективность. Задаваемые с помощью четких правил границы позволяют ребенку взаимодействовать со сверстниками более свободно и осознанно. Например, "поднятая рука взрослого – требование внимания", "прежде чем занять место в кругу, попросить подвинуться и посмотреть, удобно ли соседу", "нельзя толкаться" и т. д. В каждой игре можно четко сформулированы 2–3 правила, которые будут регулировать процесс взаимодействия ребенка со сверстником. Простые правила облегчают детям процесс взаимодействия и способствуют достижению совместных целей.
3. Опережающая инициатива взрослого. Цель взрослого – создание условия для становления всех сторон коммуникативной компетентности детей старшего дошкольного возраста в общении со сверстниками. В начале взрослый делает центром внимания сверстника, задает цели взаимодействия, показывает эффективные пути достижения целей взаимодействия, контролирует процесс общения. Постепенно все эти этапы ребенок должен интериоризировать и уметь использовать в повседневной жизни. Взрослый создает ситуации, где ребенок может сформировать четкие представления о сверстнике (его внешних и внутренних особенностях), положительное эмоциональное отношение к нему и способы поведения, где ребенок должен достичь определенного результата с учетом особенностей своего товарища (например, рассмешить, заинтересовать другого и т. д.), варианты поведения, направленные на достижение совместных целей. Также взрослый создает ситуации, способствующие проявлению просоциальных форм поведения – сочувствие, содействие, сопереживание.
4. Становление коммуникативной компетентности в ведущем типе деятельности. Использование игры как наиболее привлекательного и эффективного средства формирования чувствительности к сверстнику. От игры-имитации (образ животного, героя сказок) к реальному взаимодействию и образу реального сверстника. Игры подбираются в направлении от преобладания невербальных средств к использованию вербальных средств взаимодействия.