Всего за 54.99 руб. Купить полную версию
3) интерфейс серверных приложений CGI. Также в составе Интранета выделяют Web – сервера для статической или динамической публикации информации и Web – браузеры для просмотра и интерпретации гипертекста. В основе всех решений Intranet – приложений для взаимодействия с БД лежит архитектура клиент–сервер.
Для различного рода организаций использование интрасетей имеет ряд важных преимуществ:
1) в интрасети любой пользователь с настроенной рабочей станции может получить доступ к любым самым последним версиям документов, как только они будут помещены на Web – сер–вер. При этом местоположение пользователя и Web – сервера не имеет никакого значения. Такой подход в крупных организациях обеспечивает весьма существенную экономию средств;
2) документы в Интранете могут обновляться автоматически (в режиме реального времени). Также при публикации документа на Web – сервере в любой момент времени можно получить сведения о том, кто из сотрудников компании, когда и сколько раз обращался к опубликованным документам;
3) большое количество организаций используют приложения, позволяющие осуществлять доступ к базам данных компании прямо из Web – браузера;
4) доступ к опубликованной информации может осуществляться через Интернет при условии наличия пароля доступа к внутренним базам данных компании.
Внешний пользователь, не имеющий пароля, не сможет получить доступ к внутренней конфиденциальной информации фирмы.
67 СОЗДАНИЕ WEB – СТРАНИЦЫ С ПОМОЩЬЮ FRONT PAGE
WEB – редактор для создания Web – страниц Microsoft Front Page 2000 оптимально подходит для обучения HTML – программированию и искусству разработки собственных Web – сайтов.
Редактор FrontPage 2000 входит в состав офисного пакета Microsoft Office 2000 или может быть куплен как отдельная программа.
Основные функции FrontPage 2000:
1) создание и сохранение Web – страниц на винчестере ПК и непосредственно в Интернет;
2) загрузка Web – страницы из Интернет и редактирование их;
3) просмотр и администрирование Web – стра–ницы;
4) создание сложного дизайна;
5) использование готовых HTML – тэгов;
6) использование готовых рисунков;
7) использование в Web – страницах элементов управления ActiveX и сценариев.
Для создания новой Web – страницы необходимо выбрать команду File > New > Page или нажать клавиши Ctrl+N.
На экране появится диалоговое окно New, в котором выбирается желаемый шаблон страницы или осуществляется переход на вкладку Frames Pages ( Фреймы). Также создание новой страницы по шаблону Normal Page может быть осуществлено с помощью кнопки New стандартной панели инструментов.
Сохранение Web – страниц осуществляется с помощью команды Save меню File или комбинации клавиш Ctrl + S. В появившимся диалоговом окне вводится название страницы, а в списке Save as type выбирается ее тип. Для сохранения страницы в Web или на винчестере указывается ее местоположение в поле в верхней части этого диалогового окна.
Текст в новую Web – страницу можно вводить с клавиатуры, копированием из других документов или перетаскиванием файлов. Ввод текста с клавиатуры осуществляется так же, как и в любом текстовом редакторе. Для вставки изображения в Web – страницу выбирается команда Picture меню Insert.
Любому рисунку Web – страницы можно присвоить гиперссылку. Для этого выбирается нужный рисунок и на вкладке General диалогового окна его свойств с помощью кнопки Browse раздела Default hyperlink выбирается документ HTML, на который должен быть сделан переход.
При создании гипертекстовой ссылки выделяется текст или изображение и выбирается команда Hyperlink меню Insert или контекстного меню. В появившимся окне в поле URL вводится адрес URL.
Свойства созданной Web – страницы отражены в диалоговом окне Page Properties, открывающемся командой File > Properties.
Для опубликования Web – страницы выбирается команда File > Publish Web или нажимается одноименная кнопка стандартной панели инструментов.
В появившимся диалоговом окне указываются место размещения Web – страницы, опции опубликования измененных или всех страниц и опции защиты. После нажатия кнопки Publish созданные Web – страницы появятся в Интернете.
68 ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
Электронная коммерция (e–commerce) – это ускорение большинства бизнес–процессов за счет их проведения электронным образом. Начиная с середины 1990–х гг. во всем мире начала резко расти активность в области электронной торговли. Вслед за крупными компаниями, производящими компьютерное оборудование, в Интернете появились многочисленные продавцы традиционных товаров.
Термин "электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий:
1) EDI ( протокол электронного обмена данными);
2) электронная почта;
3) Интернет;
4) Интранет (обмен информацией внутри компании);
5) Экстранет (обмен информацией с внешним миром).
Наиболее развитой информационной технологией, на которой может базироваться электронная коммерция, считается протокол электронного обмена данными – EDI (Electronic Data Interchange). Данный метод кодировки последовательных транзакций и их обработки в on–line режиме используется уже 25 лет. Преимущество технологии EDI заключается в том, что она устраняет необходимость обработки, почтовой пересылки и повторного ввода в компьютеры бумажных документов.
Любая коммерция, в том числе и электронная коммерция в Интернете, подразделяется на две большие категории: business–to–consumer (В2С – "компания–потребитель") и business–to–business ( В2В – "компания–компания").
На начальном этапе развития электронной коммерции Web – узлы розничной торговли типа B2C (business–to–consumer) пользовались повышенным вниманием.
Основная модель данного типа торговли – это розничные Интернет–магазины. Во всем мире система business–to–consumer является развитой структурой удовлетворения потребительского спроса, однако в России ее развитие затруднено рядом объективных причин:
1) небольшое количество пользователей и низкая покупательная способность;
2) недостаточный уровень развития систем оплаты продукции и услуг;
3) отсутствие недорогой и надежной системы доставки.
В последние несколько лет электронная коммерция типа В2С в рамках Интернета вошла в новый этап своего развития. Происходит слияние мелких компаний, дублирующих друг друга по ассортименту предлагаемых товаров, или их поглощение более крупными конкурентами. Главная проблема данного этапа – это обеспечение надежности функционирования всей схемы электронной коммерции.
Рынок B2B (business–to–business) был создан специально для организаций с целью поддержки взаимодействия между компаниями и их поставщиками, производителями и дистрибьюторами.
Этот рынок открывает намного более широкие возможности, чем сектор В2С–торговли.
69 ОБЩАЯ СХЕМА ИНТЕРНЕТ–МАГАЗИНА
Основной моделью B2C (business–to–consumer) типа торговли являются розничные Интернет–магазины. Технически любой Интернет–магазин можно рассматривать как совокупность электронной витрины и торговой системы.
Для того чтобы купить какой–либо товар в Интернет–магазине, покупатель должен при помощи браузера зайти в Сети на Web–сайт Интернет–магазина. Web–сайт представляет собой электронную витрину, на которой представлены каталог товаров (с возможностью поиска), а также необходимые интерфейсные элементы для ввода регистрационной информации, формирования заказа, проведения платежей через Интернет, оформления доставки, получения информации о компании–продавце и on–line помощи. Регистрация покупателя в Интернет–магазинах осуществляется или при оформлении заказа, или при входе в магазин.
Витрина электронного магазина находится на Интернет–сервере и представляет собой Web–сайт с активным содержанием.
В ее основе лежит каталог товаров с указанием цен, который может быть структурирован различными способами (по категориям товаров, по производителям).
Такие электронные каталоги содержат полную информацию о каждом товаре.
Электронная витрина выполняет следующие функции:
1) предоставление интерфейса к базе данных продаваемых товаров (в виде каталога, прайс–листа);
2) работа с электронной "корзиной" или "тележкой" покупателя;
3) регистрация покупателей;
4) оформление заказов с выбором метода оплаты и доставки;
5) предоставление on–line помощи покупателю;
6) сбор маркетинговой информации;
7) обеспечение безопасности личной информации покупателей;
8) автоматическая передача информации в торговую систему.
После выбора товара покупателю необходимо заполнить специальную форму, в которой указывается способ оплаты и доставки товара. После того как заказ сформирован, вся собранная информация о покупателе поступает из электронной витрины в торговую систему Интернет–магазина.
В торговой системе проверяется наличие необходимого товара. Если товар отсутствует в данный момент, то магазин направляет запрос поставщику, а покупателю сообщается о времени задержки.
При оплате товара при передаче покупателю (курьером или наложенным платежом) требуется подтверждение факта заказа. Чаще всего это происходит с помощью электронной почты.
Если покупатель может оплатить товар через Интернет, то используется платежная система.
Среди покупок, пользующихся наибольшей популярностью в Интернет–магазинах, можно выделить: