Всего за 260 руб. Купить полную версию
Эти три тренда привели к совершенно ожидаемому отказу только от одного инструмента или канала.
В Интернете бизнес уже не ищет волшебной кнопки, известной в нашей среде как кнопка-бабло. Настало время комплексного подхода и мультиканальных стратегий. Для того чтобы ваш продукт либо услуга продавалась в Сети, вам нужно быть одновременно везде, где есть ваш клиент.
Контент-маркетинг стал стержнем, который помогает собрать все разрозненные каналы вместе и заставить работать в синергии. Сложный путь? Не переживайте! В этой книге мы пройдем его вместе. Вы научитесь приводить на сайт не просто трафик, а именно тех людей, которые, обратившись в отдел продаж, станут вашими платящими постоянными клиентами, вернутся к вам снова и порекомендуют вас своим друзьям.
Глава 2 Формирование стратегии интернет-продвижения. Главные вопросы
2.1. Кто я? Миссия, видение, ценности2.2. Что я предлагаю? Продукт или услуга
2.3. Где я? Анализ ниши и существующих конкурентов
2.4. Зачем? Формирование системы показателей эффективности и настройка веб-аналитики
2.5. Кто наш клиент? Формирование портрета целевой аудитории: персонажи, персоны, аватары
2.6. Что? Типы контента, которые сейчас работают
2.7. Как? Инструменты продвижения и посева контента
2.8. Можно ли лучше? Кайдзен интернет-маркетолога, или постоянное совершенствование
С чего начать? Если вы хотите продавать свои продукты или услуги в Интернете, есть простые вопросы, которые вы должны себе задать. Они понятны и логичны. Но упустив хотя бы несколько из них, вы не получите тот результат в интернет-продвижении, который ожидаете.
2.1. Кто я? Миссия и ценности компании
Поэтому когда вы формируете свое видение, миссию, очень важно осознавать, что отличает вас от конкурентов, какую ценность вы даете клиенту. Это то, что нужно сделать на начальном этапе, прежде чем вы решили использовать любые маркетинговые инструменты, не только Интернета.
Если говорить про миссию академии, то она очень проста.
Мы помогаем бизнесу увеличивать онлайн-продажи.
Соответственно, наша основная аудитория это предприниматели, маркетологи, специалисты по интернет-маркетингу, которые решают задачу по увеличению онлайн-продаж. Не важно, каким каналом это могут быть почтовые рассылки, социальные сети, контент, поисковая оптимизация и т. д.
Задумайтесь о том, что
является миссией вашей компании. Если она еще не сформирована, попробуйте ее прописать. Это очень пригодится, когда вы начнете контентную коммуникацию: будете писать тексты, вести социальные сети, отправлять рассылки. Это тот этап, без которого дальнейшее продвижение, к сожалению, невозможно.
2.2. Что я предлагаю? Продукт или услуга
Недавно я провел тренинг для компании, которая занимается продажами стоматологического оборудования. Начав анализировать рекламу, которую запускают конкуренты, мы увидели следующую картину. Мы вошли в Google, вбили в поиске «Продажа стоматологического оборудования» и нашли десять конкурентов почти с одинаковыми объявлениями. Основным сообщением было «Стоматологическое оборудование, европейское качество». Я слабо представляю себе хотя бы одну компанию, которая бы написала, что ее оборудование китайского качества.
В разрезе продукта крайне важно ваше уникальное торговое предложение. Важно отличаться!
2.3. Где я? Анализ ниши и существующих конкурентов
Один из первых инструментов, к которым стоит обратиться это similarweb.com. Он анализирует все сайты без исключения, но не до конца видит статистику по сайтам с малой посещаемостью (меньше 10 000 посетителей в месяц).
Если же говорить о других инструментах, то вы можете узнать о том, что делают ваши конкуренты, в поиске. Для этого служат SEMRush.com, Serpstat, SpyWords.
Чтобы детально проанализировать, как ваши конкуренты действуют в социальных сетях, обратитесь к BuzzSumo, Ahrefs, SemanticForce, Youscan, Publer.
Узнать, как конкуренты используют email-коммуникацию, можно, заглянув в Еmail-Сompetitors.
Важно, чтобы вы провели конкурентный анализ до того, как начнете серьезно заниматься продвижением, генерировать контент, привлекать трафик и делать все те вещи, которые мы рассмотрим в этой книге.
Опираясь на свою миссию, свое уникальное торговое предложение и понимание конкурентной среды, вы сможете сформировать качественную стратегию для присутствия вашего бизнеса в онлайне.
2.4. Зачем? Формирование системы показателей эффективности и настройка веб-аналитики
Но вместо того, чтобы измерять те вещи, которые влияют на ваш бизнес (продажи, заявки, заказы, звонки), в начале пути часто измеряют то, что легче всего мерять. Например, лайки в социальных сетях, твиты, шеры. Но надо заморачиваться не над подписчиками, а над теми заявками, звонками и заказами, которые вы можете получить из социальных сетей.
Правильное понимание показателей эффективности это то, что дает веб-аналитика. Например, такой сервис, как Google Analytics. Дальше мы выясним, кто ваш клиент в Интернете, какие источники приводят к вам аудиторию, какой контент лучше отрабатывает. Всем необходимым навыкам вы обучитесь в рамках этой книги.