четкий результат работы которых проверить крайне затруднительно, вроде отдела корпоративного развития или отдела внедрения банковских инноваций, и имеют всегда крайне сосредоточенный вид, даже когда курят или обсуждают, куда поедут в отпуск. Просто основная их работа делать вид, что они работают. Нет-нет, бывают и исключения, среди них тоже встречаются хорошие и крепкие профессионалы, но эти исключения только подтверждают общее правило. Да и все бы ничего, есть они и есть, не так это и страшно, вот только время от времени даже им нужно показывать какие-то результаты своей работы. Собственно, в этот момент и начинается беда. Они придумывают самолет, который не взлетит, называют это эксклюзивным продуктом, пишут стосорокастраничную инструкцию по использованию, а после рассылают эту небывальщину по дополнительным офисам. И вместе с ней отправляют план продаж, как правило заоблачный. И рапортуют, рапортуют, рапортуют. А если что-то пойдет не так дружно ищут виноватого.
Мне до нынешнего банка довелось поработать в одном крупном, сетевом, топовом, я там на подобное насмотрелся. Помню, когда я туда пришел, там как раз усиленно продвигали пластиковую карту «Странник» с неким уникальным чипом, встроенным в нее. Подразумевалось, что эта карта не просто универсальное платежное средство, а гениальная инновация из разряда «будущее наступило». Любые платежи, все возможные системы, оплата за все-все-все от жвачки и авиабилета до прохода в Кремль, Лувр и Прадо. Я так думаю, что еще этой картой можно было бриться, а по вечерам она детям колыбельные пела.
Все бы хорошо, но вот какая штука торговые сети почему-то ее органически не переваривали. И билеты по ним не продавали. Да вообще ничего по ней купить было нельзя, она выдавала ошибку в любой стране, кроме нашей. Впрочем, и в нашей срабатывала через раз. Мало того именно эту карту по какой-то причине захватывали и не хотели отдавать обратно все банкоматы мира. Ну, насчет всего мира я погорячился, но в Германии и Швеции точно, клиенты оттуда звонили и орали так, что стекла в пластиковых окнах дрожали.
В общем, чего-то в ней то ли перекрутили, то ли недокрутили, а что непонятно. Скорее всего, как раз уникальный инновационный чип.
Но факт остается фактом. В результате все карточки, что отделения не успели выдать, отозвали обратно, управляющим при этом намылили холку за невыполнение плана по продажам новой услуги и, до кучи, уволили заместителя начальника процессинга. Надо же было крайнего найти?
Слава богу, у нас таких почти нет, за редким исключением. И Волконский точно не из них. Он молодец, за троих пашет, почему, кстати, я тоже до конца понять не могу. Ну да, карьерные устремления и все такое, но меру-то знать надо? Мужику сорока нет, а налицо уже два микроинфаркта, по одному на две последних цэбэшных проверки. Опять же приходит на работу первым, уходит последним. Еще говорят, что у него в ящике стола всегда лежат бритвенные принадлежности и свежая сорочка, потому что иногда он прямо тут и ночует.
Как по мне это перебор. Смысл так гореть на чужом костре? Я понимаю, если бы у него была доля в этом бизнесе, а так он такой же наемный работник, как и мы все. Расходный материал, проще говоря.
Впрочем, каждому свое.
Ладно, я отвлекся. Так вот, сунулся он в дверь, выдал улыбку и говорит:
Добрый день. Может, все-таки кофе? Или чай?
Да нет, отказался Нифонтов. Мы уже уходим. А вы, я так понимаю, из руководства будете?
Второй заместитель председателя правления, не без гордости сказал Дима, входя в «переговорку».
И он представился по полной форме, разумеется, протянув обоим следакам свои визитки.
Хорошего сотрудника воспитали. Нифонтов похлопал меня по плечу. Человека и гражданина.
В смысле? Дима, привыкший искать во всем подвох, тревожно посмотрел на меня.
В прямом, объяснил ему Нифонтов. Вчера господин Смолин показал себя с лучшей стороны, не остался безразличным к чужому горю. На Гоголевском пожилому человеку стало плохо, так он пришел к нему на помощь, всячески пытался спасти, правда, увы, безуспешно. В общем, повел себя достойно.
Надо же. Волконский бросил на меня взгляд. Нам он ничего не сказал.
Еще и скромный, веско заметила Евгения. Молодец какой!
Так что, Дмитрий Борисович, примите к сведению. Нифонтов повернулся ко мне, подмигнул и продолжил: У вас работает герой. Простой современный герой. Че-ло-век!
Одно хорошо у Димы с чувством юмора плохо. Была бы здесь та же Немирова, она бы иронию мигом распознала.
Ладно, на этом и попрощаемся, сказал мне Нифонтов и протянул руку. До поры до времени. Уверен, что
еще увидимся.
Жизнь странная штука, расплывчато сказал я, но руку ему пожал.
И вот еще карточку мою возьми. В пальцах следака, как из воздуха, появился белый прямоугольник. Звони, когда совсем прижмет. А лучше не дожидаясь этого.
Волконский переводил взгляд с моего лица на лицо гэсэушника, как видно, делая свои выводы из услышанного. Не очень верные, разумеется.
Думаю, до этого не дойдет.
Нифонтов ничего не сказал, Мезенцева же после моих последних слов звонко засмеялась, похлопала меня по плечу и поспешила за напарником.