шимися у меня за это время, в том числе в ходе повседневного опыта уп-
равления несколькими компаниями, стоит поделиться. Возможно, эти
мысли облегчат кому-то этот трудный переход и станут первой ступенью
к переходу от «начальника» руководителя, управляющего на уровне
здравого смысла, к «менеджеру», опирающемуся на системный подход.
2.1. Стратегия это то, что мы часто делаем
в жизни
Стратегия это долгосрочный план, основанный на выборе образа
действий из множества вариантов, созданный в условиях неопределенно-
сти и ограниченности ресурсов.
Все мы много раз в жизни строили подобные планы, но, подобно
сказочной сороконожке, делали это, особо не задумываясь над сутью
процесса.
Большинство из нас делает свой первый осознанный стратегический
выбор в старших классах, решая, чем заняться после последнего звонка.
Как правило, перед юным членом современного общества лежит мно-
жество дорог, хотя не все из них одинаково доступны (подробнее об этом
чуть ниже, когда речь пойдет об ограниченности ресурсов). И когда мы
выбираем пойти ли нам дальше учиться или работать, и куда именно, мы делаем самый настоящий стратегический выбор, начинаем писать
свою первую жизненную стратегию, которая, конечно, подвергнется за-
тем неизбежным корректировкам. Мы начинаем выбор со стратегичес-
кого видения , рисуя в своем воображении себя самого в неопределенном
будущем. Кем мы видим себя академиком? Успешным бизнесменом?
Танцовщицей? Слесарем? Мамой? Президентом России? Первой жен-
щиной владелицей нефтяной компании? Гражданином Австралии?
Борцом за мир в северной Африке? Полицейским? Политиком?
www.sapcons.ru
22 Глава
2
Обычно это называют «мечтой». Что ж, стратегическое видение биз-
неса это тоже в некотором роде мечта, в той же степени, в которой
является мечтой любая мысль о будущем. Стратегия компании тоже на-
чинается с видения, с образа компании в будущем. Владельцы и менед-
жеры компании тоже «мечтают», они размышляют о будущем компании
и о том, какой она станет через 3-5 лет глобальной, федеральной или
локальной, с собственным производством или собственной розницей, публичной или закрытой, динамичной или консервативной. «Мечтой»
предприятия может стать доля рынка, выход на новые территории, за-
пуск новых направлений деятельности и т. д.
Сама функция «мечтания» существует в нашем сознании неслучай-
но. Таким образом наш мозг сам себе ставит задачи воображая буду-
щий результат, он программирует себя на исполнение, осуществляет
планирование. Это еще одно доказательство того, что стратегический
подход к планированию не является сугубо научным. Разбиение боль-
шой стратегической задачи на ряд подзадач с выработкой последова-
тельности действий по их решению является удобным для нашего со-
знания способом организации и обработки информации. Так что между
управлением собственной жизнью и управлением предприятием гораздо
больше общего, чем кажется на первый взгляд.
Из стратегического видения («мечты») логично вытекают цели («цели
в жизни»). И если цели сформулированы достаточно четко, то в голове
формируется план по их достижению. В общих чертах жизненная стра-
тегия готова.
В качестве иллюстрации решения личных задач методами страте-
гического планирования можно привести действия Людмилы, герои-
ни Ирины Муравьевой из фильма «Москва слезам не верит». Людмила
приехала в Москву и страстно хочет удачно выйти замуж. В ее голове
сложился четкий план действий. Стратегическое видение Людмилы ее
собственное социально и экономически благополучное будущее. Глав-
ная цель выйти замуж за представителя высших слоев советского об-
щества. План посещать места с высокой концентрацией потенциаль-
экономический спад в США, не позволили про-
дукту выйти на объем продаж, необходимый для окупаемости.
Не менее печально завершится любой проект по запуску продукта, совершенного технически, но ненужного покупателю. Например, ком-
пания RJ Reynolds выпустила первые бездымные сигареты задолго до
сегодняшних «электронных». Но тогда борьба с курением еще не раз-
вернулась в таких масштабах, а самим курильщикам не понравились си-
гареты без привычной струйки сизого дыма и запаха. Компания, в кото-
рую были вложены миллиарды, обанкротилась.
Точно так же и в жизни если вы потратили годы на ненужное об-
разование, если совершили ошибку в выборе профессии, если работали
на нелюбимой работе вас ждет моральное «банкротство», неудовлет-
воренность собой и жизнью. Время единственный невосполнимый
экономический ресурс было инвестировано неправильно и неэффек-
тивно. Виной тому неверный выбор личной стратегии.
В конце 80-х многие студенты мечтали о научной карьере. У многих
моих однокурсников в голове была достаточно четкая стратегия дости-
жения этой цели. Они планировали с отличием закончить курс, пойти
работать на кафедру, поступить в аспирантуру, защитить диссертацию
Стратегия есть почти у каждого предприятия. Но это ничего не значит
25
и т. д. Параллельно они рассчитывали перебраться из студенческих об-