Всего за 0.01 руб. Купить полную версию
Один из ключевых аспектов стратегии социальных медиа Nike это ее фокус на рассказах. Через увлекательный контент, который показывает атлетов, преодолевающих трудности, преодолевающих свои пределы и достигающих великих результатов, Nike вдохновляет свою аудиторию и укрепляет свои брендовые ценности настойчивость, решимость и превосходство.
Кроме того, Nike использует социальные медиа для стимулирования вовлеченности и формирования сообщества среди своих подписчиков. Компания поощряет создание пользовательского контента, делится сценами со своими атлетами и продуктами и активно взаимодействует с аудиторией через комментарии, ответы и прямые сообщения.
Создание согласованных маркетинговых кампаний через различные каналы
Например, если вы запускаете кампанию по запуску продукта, вы можете создать видеоролики-трейлеры в социальных медиа, чтобы создать предвкушение, отправить информационные бюллетени по электронной почте вашим подписчикам с эксклюзивными предпросмотрами и предложениями досрочного доступа, и запустить таргетированную рекламу на поисковых системах и платформах социальных медиа, чтобы привлечь трафик на ваш сайт в день запуска.
Кейс-стади: Кампания Coca-Cola «Поделись Колой»
Кампания «Поделись Колой» от Coca-Cola это пример согласованной кросс-канальной маркетинговой кампании, которая использует несколько каналов для стимулирования вовлеченности и продаж. Кампания, которая впервые была запущена в Австралии в 2011 году, заменила логотип Coca-Cola на бутылках и банках на популярные имена и фразы, призывая потребителей поделиться Колой с друзьями и близкими.
Для продвижения кампании Coca-Cola использовала различные маркетинговые каналы, включая телевизионные рекламные ролики, печатные объявления, социальные медиа и дисплейные рекламные показы в магазинах. Компания создала специальный хэштег (#ShareACoke) для кампании и призывала потребителей делиться фотографиями своих персонализированных бутылок Coca-Cola в социальных медиа для того, чтобы иметь шанс попасть на веб-сайт и в социальные медиа Coca-Cola.
Используя социальные медиа в своей общей маркетинговой стратегии и создавая согласованные кросс-канальные кампании, Coca-Cola смогла создать значительный ажиотаж вокруг кампании «Поделись Колой», увеличив продажи и вовлеченность бренда.
Кейс-стади: Успешная интеграция социальных медиа в маркетинговые стратегии
и осведомленность о бренде, укрепляя при этом его бренд-сообщение.
Кампания Red Bull Stratos Jump: Кампания Red Bull Stratos Jump еще один пример успешной интеграции социальных медиа в маркетинговую стратегию. Кампания включала в себя австрийского парашютиста Феликса Баумгартнера, который побил мировой рекорд по самому высокому прыжку с парашютом, прыгая с гелиевого шара в стратосфере. Red Bull транслировала событие в прямом эфире на YouTube и делилась обновлениями в реальном времени в социальных медиа. Пользуясь социальными медиа для трансляции события для глобальной аудитории и вызова волнения и ожидания, Red Bull смогла создать шумное событие, которое вызвало широкий резонанс в СМИ и увеличило видимость и вовлеченность бренда.
Заключение
Путем согласования целей в социальных медиа с бизнес-целями, создания согласованных кросс-канальных кампаний и использования преимуществ каждого маркетингового канала, бизнесы могут эффективно взаимодействовать с аудиторией, увеличивать осведомленность о бренде и, в конечном итоге, достигать успеха в цифровом мире.
Поскольку цифровой ландшафт продолжает развиваться, бизнесам необходимо оставаться гибкими и адаптивными, непрерывно совершенствуя свои стратегии в социальных медиа, чтобы удовлетворить изменяющиеся потребности и предпочтения своей аудитории.
Глава 7: Впереди трендов и инноваций
По мере изменения поведения и предпочтений потребителей компании должны адаптировать свои стратегии, чтобы соответствовать изменяющимся требованиям и использовать новые технологии для стимулирования роста и успеха.
В этой главе мы исследуем последние тенденции и инновации, формирующие цифровой маркетинговый ландшафт, и приведем примеры компаний, которые являются лидерами в принятии этих изменений.
Новые тенденции в социальных медиа и цифровом маркетинге
Эфемерный контент:
Эфемерный контент, такой как Instagram Stories (Данная социальная сеть является запрещенной на территории РФ) и Snapchat Snaps, становится все более популярным среди пользователей социальных медиа, предлагая более неформальный и спонтанный способ делиться контентом. Бизнесы используют эфемерный контент, чтобы предложить за кадром, тизеры продуктов и акции ограниченного времени, стимулируя вовлеченность и способствуя подлинности.
Например, розничный магазин одежды ASOS использует Instagram Stories (Данная социальная сеть является запрещенной на территории РФ) для демонстрации новых поступлений, обмена советами по стилю и демонстрации фотосессий и мероприятий. Создавая эфемерный контент, который кажется спонтанным и подлинным, ASOS поддерживает заинтересованность аудитории и вызывает у нее волнение по поводу своего бренда.