Всего за 480 руб. Купить полную версию
Каждый сотрудник СБ или руководитель должен следовать аксиоме строить свою работу от рисков. Поэтому, организуя с нуля службу безопасности, ревизионный отдел или аналогичное обособленное подразделение, лучше визуализировать проблемы. Например, как в нашей таблице «карте рисков».
Таблица 1
Надеемся, всем понятно, что работу нужно начинать с тех проблем, которые находятся справа от центра таблицы с нестабильными, критическими и кризисными рисками. Но так как человек существо многозадачное, то не стоит забывать и о тех сферах, где уровень «нормальный». А то он быстро превратится в критический.
Сказка первая.
Надежный старый дуб
Монитор мигнул, и на экране появилось множество ячеек. Ежегодная видеоконференция по подведению итогов началась. Основной инвестор и создатель холдинга улыбнулся присутствующим. На фоне волевого лица за окном виднелся Биг-Бен. Мужчина не стал тратить время на вступительное слово и перешел к делу:
Для начала заслушаем руководителя службы безопасности.
Одна из ячеек на экране никак не хотела оживать, на ней красовалась надпись «Камера отключена». Послышался тугой густой голос:
Уважаемый Марк Борисович, коллеги
Его сразу же перебила секретарша босса:
Николай Иванович, у вас камера отключена.
Голос сбился с повествования и пробурчал:
Да, секунду, извините. Никак не подружусь с техникой. У вас каждый раз конференции в разных мессенджерах.
Последнее слово он проговорил с нажимом.
Наконец ячейка моргнула, и в ней появилась массивная голова с седым ежиком волос, гладковыбритыми щеками и волевым подбородком. Мужчина продолжил:
Службой безопасности ООО «Рога и копыта» за год выявлено 17 фактов хищения ГСМ, что на 3 факта выше аналогичного периода прошлого года. За данные хищения уволено четверо сотрудников (в прошлом году трое). Совместно с правоохранительными органами задержана группа лиц, осуществлявших хищение ТМЦ, возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 158. Один из участников приговорен к реальному лишению свободы. 187 сотрудников наказаны за нарушение дисциплины. К участию в торгах не допущены 23 организации. В настоящий момент службой безопасности углублены, усилены методики
Николай Иванович открыл массивную бархатную папку (в которой он, между прочим, еще документы на подпись к начальнику полиции в 2007 году носил), достал оттуда несколько листов и намерился зачитать предложение о введении штрафной сетки на предприятии. По его замыслу, собственник должен был оценить старание и умение. Но собственник, видимо устав от цифр, задал вопрос:
Николай Иванович, скажите, пожалуйста, сколько составил общий объем по этим 17 фактам краж ГСМ?
Секундочку, начальник СБ зарылся в бумаги, всего 253 литра, товарищ в смысле Марк Борисович.
Хм-м, собственник неопределенно кивнул, а вот эта кража групповая, там что? Какие ТМЦ похитили?
Один бензогенератор, три картриджа для принтеров и комплект рабочей формы одежды.
Угу. А 23 организации, которые вы не допустили к торгам? Там были аффилированные с нашими топ-менеджерами коммерческие структуры из Европы?
Эммм Да нет. В основном мелкие ипэшники, местные паразиты, хотели залезть к нам в торги
Понятно, собственник вздохнул, но не очень тяжко. Николай Иванович, помните, в прошлом году я вам говорил, что необходимо увеличить показатель по экономии ГСМ?
Так точно! начальник СБ занервничал, так вот же, Марк Борисович, плюс три факта, АППГ
Николай Иванович, я имел в виду в процентном соотношении по всему холдингу. Не 17 фактов на 253 литра. Нужно было построить систему профилактики хищений, добиться, например, собственник заглянул к себе в блокнот, как у наших конкурентов ООО «Доски и гвозди». Сокращение на 8% расхода ГСМ. Экономия налицо, 8% это сколько? По нашим объемам вышло бы миллионов семьдесят Да, Маргарита Петровна?
Строгая женщина в очках в одном из окошек видеоконференции кивнула:
73 миллиона 457 тысяч рублей.
Вот видите, Николай Иванович, как работает служба безопасности у ООО «Доски и гвозди». Наверное, вам пора на пенсию.
Начальник СБ вскинулся, едва не опрокинув ноутбук:
Да я, верой и правдой. Как преданный пес
Вот и сказке конец.
Сказка вторая.
Молодой и перспективный
Серега бодро шагал по длинному коридору в сторону кабинета начальника департамента безопасности и корпоративной защиты. За спиной дробно постукивали каблуки блондинки из канцелярии. Серега обернулся.
Уфф, Маринка. Ты огонь!
Блондинка качнула бедрами в облегающей юбке и хохотнула. Одарив Серегу многозначительным взглядом, девушка скрылась за одной из дверей.
«Нужно будет вечером набрать, она вроде не замужем», сверкнула мысль в голове Сереги.
Он ускорил шаг не терпелось рассказать начальнику о своей победе сегодня. Парень был в восторге от новой работы. Должность звучала внушительно, зарплата была достойная, график ненапряжный.
Раньше он о таком мог только мечтать. Три года в патрульно-постовой службе, потом год в участковых, потом еще два года опером в уголовном розыске. Ни дня отдыха, ни дня без нервотрепки. То ли дело теперь лови глуповатых колхозников на «хищах», да и уходи домой в 18.00. Сказка.
Он для порядка стукнул пару раз и толкнул дверь в кабинет начальника.
Разрешите? бодро спросил Серега.
Заходи, Сергей, заходи.
Молодой мужчина, немногим старше Сереги, приподнялся из-за стола и протянул руку. «Сколько ему все-таки лет? Тридцать три, тридцать пять?» Серегу давно интересовал возраст начальника. Молодой мужик на такой должности. Да еще и, говорят, сам попал в кресло, без «толкача». Умный, наверное.
У меня хорошие новости, шеф, немного фамильярно произнес Серега, показатель на неделю закрыт.
Каким образом? посмотрел в лицо Сереге мужчина.
Получается
Да, и перебил его начальник, забудь ты про эти показатели. Нет у нас такого понятия.
Я по старой памяти, ухмыльнулся Серега и продолжил. Получается, еду я по трассе. Вижу, на нашем поле, ну, которое прямо за Новоалександровкой. Ну, соя на котором растет.
Начальник кивнул, он не нуждался в пояснениях, где и что у них растет.
А там трактор наш «Нью Холланд» стоит, продолжал Серега, подхожу, значит. Водитель, урод, в кабине дрыхнет. А рядом, сечете, открытая бутылка пива.
Опять кивок.
Он хоть и спит, но за рулем? Правильно? продолжал весело вещать Серега. Что это значит? Выпивший за рулем. Статья 12.8 Кодекса об административных правонарушениях. Ну, попал ты, друг, думаю.
Шеф наморщил лоб, а Серега продолжил:
Я гайцов вызвал, оформили. Копию протокола привез. Вот и результат сделали палку.
Ты не подумал, что штраф теперь заплатит компания? Что трактористов и так нет, а сейчас в сезон вообще не найдешь? Вы идиот, Сергей?! рассердился шеф. Ты не «палку» сделал, а ущерб нанес. Дверь закрой с той стороны.
И этой сказке конец.
Понятно, что обе истории доведены до квинтэссенции идиотизма. Вряд ли есть настолько архаичный начальник СБ, как Николай Иванович, и настолько глупый сотрудник, как Серега. Но сказки наглядно показывают, как делать не надо. А как надо? А надо минимизировать убытки, не строить палочную систему работы и действовать по принципу «не навреди», а не по принципу «заработай баллы».
Думать, анализировать, планировать и выстраивать максимально прозрачную и работоспособную систему. Систему, которая будет экономить миллионы и профилактировать проблемы.
Надеемся, никто из читателей не узнал себя в сказках.
Итог главы и применение на практике
Система безопасности в любой организации создается от рисков. Для понимания и визуализации проблем создайте карту рисков.
Категории рисков: