Методы спецназа для руководителей
1 час
Александр Михайлович Кистень Игорь Евгеньевич Москалев Бизнес – это умение стать успешным в конкурентной борьбе В этой борьбе каждый руководитель – командир подразделения, а каждое подразделение – отряд специального назначения Чем более профессионален руководитель, тем меньше потерь несет его отряд
Стратегия чистого листа. Как перестать планировать и начать делать бизнес
2 часа 50 минут
Стратегия чистого листа Как перестать планировать и начать делать бизнес Редактор В Подобед Технический редактор Н Лисицына Корректоры Е Чудинова, М Савина Компьютерная верстка К Свищёв, М Поташкин © М Розин, 2011, 2015 © ООО « Альпина Паблишер», 2015 Все права защищены Произведение предназначено ис
Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по управлению организационными изменениями и обновлениями
3 часа 10 минут
Майкл Ташмен, Чарльз О' Райли III Победить с помощью инноваций Практическое руководство по управлению организационными изменениями и обновлениями Перевод А Стативка Редактирование ЗАО « Компания ЭГО Транслейтинг» Руководитель проекта А Половникова Артдиректор Л Беншуша Корректор Е Аксенова Компьютер
Совет директоров: Инструкция по применению
1 час 50 минут
Совет директоров: Инструкция по применению Издано при содействии ОКДМ Редактор П Суворова Руководитель проекта А Ефимов Корректоры Е Аксенова, Ю Гуськова Компьютерная верстка Д Беляков Артдиректор Л Беншуша © Филатов А А. , 2009 © ООО « Альпина Паблишер», 2014 Все права защищены Произведение предназ
Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте
2 часа 40 минут
Шпаргалки для боссов Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте Мнение издательства может не совпадать с мнением автора Редактор Н Попкова Руководитель проекта А Василенко Корректоры Е Пупова, М Смирнова Компьютерная верстка П Матяж Иллюстрации П Матяж Дизайн обложки Ю
Менеджер 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей
2 часа 30 минут
Менеджер 80/20: главный принцип высокоэффективных людей Предисловие Около года назад я раз в десятый перечитывал Принцип 80/20 [1] Мне приходилось работать с управленцами из некоторых ведущих мировых корпораций, и я поражался тому, насколько мало они используют этот принцип в своей работе Из бесед с
Ух ты! Сервис
3 часа 40 минут
Ух ты! Сервис Редактор К Бакаев Руководитель проекта М Султанова Артдирек Л Беншуша Корректор И Панкова Компьютерная верстка Д Жаровский © В Антощенко, 2016 © ООО « Интеллектуальная Литература», 2016 Все права защищены Произведение предназначено исключительно для частного использования Никакая часть
Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
4 часа 40 минут
Организация как система Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга Перевод Ю Рубаника (гл 1–18) , Ю Адлера и В Шпера (гл 19–32) Научные редакторы Ю Адлер, Ю Рубаник, В Шпер Редактор М Бурдина Выпускающий редактор С Турко Технический редактор Н Лисицына Корректор И Голубева Компьютерная
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
3 часа 20 минут
Call Center на 100 %: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов Издано при содействии Exposystems Редактор П Суворова Руководитель проекта М Шалунова Технический редактор Н Лисицына Корректор О Ильинская Компьютерная верстка А Фоминов, Ю Юсупова © Самолюбова А. Б. , 2004, 2
Механизм формирования региональных брендов
1 час 30 минут
Овчарова А А Маркетинговый механизм формирования региональных брендов Монография Введение Трансформация российского общества на принципах рыночных отношений вызвала объективную потребность в новых видах деятельности В частности, переориентация производства на региональном уровне вызвала необходимост
Sony. Сделано в Японии
6 часов 10 минут
• SONY СДЕЛАНО В ЯПОНИИ Становление транснационального концерна (Вступительная статья) Книга, лежащая перед читателем, принадлежит перу выдающегося капиталиста наших дней Слух с трудом мирится с подобным сочетанием слов Выдающийся ученый, художник или великий политик — все это звучит вполне привычно
Искренний сервис
11 минут
Максим Недякин Искренний сервис Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно Даже когда шеф не смотрит © Недякин М В. , 2014 © Оформление ООО « Манн, Иванов и Фербер», 2014 Все права защищены Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой
Менеджер 80/20 : главный принцип высокоэффективных людей
2 часа 30 минут
Ричард Кох Николасу Уолту, с моей запоздалой благодарностью Что касается способов, то их миллионы, тогда как принципов совсем немного Усвоивший принципы может с успехом выбирать способы, подходящие именно ему Тот же, кто испытывает различные способы, не имея представления о принципах, наверняка окаж
Искусство управленческой борьбы
22 минуты
Владимир Тарасов © В. К. Тарасов, 1998 © ООО « Издательство « Добрая книга», 2007 – издание на русском языке, оформление Хорошо известен принцип Таллинской школы менеджеров: управлять можно всем и в любой ситуации, просто методы управления – разные Из интервью С Кириенко журналу « Эксперт» Владимира
Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
18 минут
Джим Коллинз, Уильям Лазье Переводчик Н Брагина Редактор Е Дронова Выпускающий редактор О Нижельская Главный редактор С Турко Технический редактор Н Лисицына Корректор О Ильинская Компьютерная верстка К Свищев Художник обложки М Соколова © James C Collins, William C Lazier, 1992 © Издание на русском
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
15 минут
Максим Недякин Превосходя ожидания Выдающиеся истории искреннего сервиса Серия « Бизнес Как это работает в России» © Текст Недякин М. , 2018 © Иллюстрации В Давлетбаева, 2018 © Оформление ООО « Издательство « Эксмо», 2018 Посвящаю моим папе и маме, жене и сыновьям Книжная полка успешного руководител
Школа бизнеса
12 минут
В этой книге Роберт Т Кийосаки освещает восемь скрытых ценностей бизнеса сетевого маркетинга (а они годятся не только для того, чтобы делать деньги!) Есть еще и три дополнительные скрытые ценности, о которых говорят авторы книги и Диана Кеннеди Роберт
Бизнес как часы. Заведи правильно и следи за доходами
19 минут
Книга « Бизнес как часы» написана для предпринимателей, руководителей компаний, директоров по развитию, собственников, менеджеров, маркетологов Она может быть использована в качестве учебного пособия при изучении маркетинга, продаж, открытия и развития
Лидерство на всех уровнях бережливого производства. Практическое руководство
20 минут
Компания может расти и развиваться ровно настолько, насколько она развивает своих лидеров Времена, когда организациям нужны были только грамотные исполнители, остались в прошлом Сегодня развитие невозможно без личного участия каждого Именно так
Корпоративное обучение для цифрового мира
32 минуты
Настоящая книга является первым словаремсправочником по корпоративному обучению в цифровую эпоху, публикуемым на русском языке, и уникальна также для мировой профильной литературы Цель этого словарясправочника – сформировать единое понятийное поле для