Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели
Видеть лес за деревьями Системный подход для совершенствования бизнесмодели ИД « Коммерсантъ» Руководитель проекта В Дорофеев ЗАО « Коммерсантъ Издательский дом» 125080, Москва, ул Врубеля, д 4 kommersant. ru ООО « Альпина Паблишер» Перевод И Окунькова Редактор Н Нарциссова Руководитель проекта Е Гу
Денежный поток из Интернета
Б Адигамов, А Белановский, И Бибин, В Домашенко, А Круглов, В Татаринов, О. Трошина, А Евстегнеев Денежный поток из интернета Вместо предисловия Мы живем в удивительное время: время скоростей, Интернета, спутниковой связи, время мгновенного обмена информацией, когда открываются новые сегменты рынка
Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury
«Мы живем в то время, когда рынок товаров перенасыщен.
Огромное количество онлайн и офлайнмагазинов, реклама во всех социальных сетях воздействуют на потребителя и создают конкуренцию небывалого уровня. Удержать клиента становится сложно.
И чтобы компании не только оставались на плаву, но и получали
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылетет
125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 2. Маркетинговые инструменты
Помещения, сотрудники, инвентарь, холодильники, морозильники и даже печи для выпекания пиццы все они не создают деньги, а только потребляют их. Деньги рождаются только в результате товароденежных отношений между покупателем и продавцом, в процессе продажи, генератором которого является маркетинг. М
Sales Booster. Пошаговые рецепты по привлечению клиентов в интернете
Все, кто продвигает бизнес в интернете, задаются вопросами: как стать ближе к клиентам? Как завоевать их доверие и подвести к покупке? Какие методы продвижения эффективны в каждом конкретном случае? Какие сервисы использовать, чтобы не потратить деньги в никуда?Прочитав «Sales Booster. Пошаговые рец
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятель
Тексты, которые продают. Повышение прибыли без бюджета
Перед вами эффективная инструкция к написанию продающих текстов. Автор обобщил собственный опыт в создании не только коммерческих предложений и рассылок, но и новых, эффективных в применении к российскому бизнесу инструментов: маркетингкит, видеокопирайтинг (когда каждое видео пишется на основе тек
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Предложений много, а клиент один.По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собственно? Почему вы лучший выбор для него?От того, насколько грамотно вы ответите на этот вопрос, зависитДа в общемто, весь ваш бизнес и зависит.Если вы не сумеете эт
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла
Роман Тарасенко маркетолог, опытный консультант и бизнесспикер занимается маркетингом более 8 лет. Его продукты четко структурированы, а предлагаемые им техники максимально понятны и легко воспроизводимы в российских реалиях. И эта книга, написанная по материалам тренинга «Как работать с ценами, ч
Метод Getbrand. Как начать продавать больше, создав свой сильный бренд: пошаговая инструкция
«Метод Getbrand» это уникальная методика, позволяющая оцифровать эффективность бренда и дизайна.
С помощью инструментов, описанных в книге, вы сможете:
оценить эффективность вашего бренда и дизайна упаковки вашего продукта;
понять, кто ваш покупатель, и создать для него уникальное ценностное пред
Разгневанный клиент, я люблю тебя
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа».
Автор предлагает практи
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень
В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX).
Руководителистратеги давно перестали считать потребителей просто исто
100 главных принципов дизайна
Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн для вебсайта,
программы, товара или бренда, вы должны знать, что лежит в основе психологии поведения
людей. Как люди думают? Как они принимают решения? Что заставляет человека нажать
кнопку или купить чтонибудь? Как заставить людей
Потребности: базовые и продуктовые
Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще всего неправильных. Это нагрузка на память. Никакой практической ценности!
Однако бизнес обязан своим существованием именно потребностям, особенно продуктовым. Лог
Секреты волшебников продаж. Опыт лучших
Вы общительны, энергичны, деловиты и считаете, что ваше призвание продавать. Имея навыки привлекать и убеждать, стать менеджером по продажам легко. Сложно стать волшебником продаж. И даже поиск подходящего покупателя и соблюдение традиционных правил продаж не гарантируют вам, что сделка состоится.
Репутация в сети. Как формировать репутацию в сети, создавать фанатов своего бренда и защищаться от информационных атак
Сегодня все испортить можно в один клик. Мы живем в мире мнений, где каждый из нас телеканал имени себя с собственной аудиторией. И может быть достаточно одного негативного репоста или дизлайка, чтобы испортить вашу репутацию. Как этого не допустить?Говорят, предупрежден значит вооружен. Эта книга
Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
Организатор многих успешных стартапов, бизнестренер и маркетологноватор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу. Девять пунктов этого плана отражают три основных этапа