Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola
Батлер Дэвид
19 минут
Далеко не каждый бизнес умеет масштабироваться, сохраняя при этом гибкость. Тем не менее, чтобы быть успешным в наше время, компаниям приходится учиться сочетать эти два, казалось бы, несочетаемых процесса. Автор книги, главный дизайнер CocaCola, рассказывает о том, как он и его команда смогли преоб
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Ющенко Ирина В.
24 минуты
Авторы этой книги проанализировали 150 стратегических ходов, совершенных на протяжении более чем 100 лет в 30 отраслях промышленности, и сделали вывод о том, что успех достигается не в соревновании, а благодаря созданию «голубых океанов» – рынков, где нет конкуренции, зато есть новый спрос и возможн
Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь
Окунькова Ирина
5 минут
В век сложных технологий голова идет кругом и хочется ясности и простоты. А простота – это по сути просто здравый смысл. Многие предрекали провал плееру iPod, функциональный аскетизм которого, казалось, плохо сочетался с его стоимостью. Однако скептики просчитались. Простота управления вкупе со сти
Конверсия: Как превратить лиды в продажи
Евстигнеева Ирина Вадимовна
16 минут
Это проверенный практикой пошаговый план, цель которого – привлечь потенциальных клиентов через интернет и превратить их в реальных покупателей. Книга посвящена целенаправленному интернетмаркетингу, позволяющему генерировать поток качественных потенциальных клиентов и увеличивать объемы продаж, в пр
Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться
Копосова Елена А.
11 минут
Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлзменеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного прода
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Окунькова Ирина
17 минут
Cпециалисты по продажам, безусловно, досконально знают особенности своего продукта, но зачастую этого бывает недостаточно для того, чтобы заключить сделку. Автор книги Пол Черри раскрывает свой главный секрет успеха в области продаж: проявлять искренний интерес к клиентам и задавать им правильные во
Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
Чомахидзе-Доронина Мария Шалвовна
15 минут
Организатор многих успешных стартапов, бизнестренер и маркетологноватор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу. Девять пунктов этого плана отражают три основных этапа
Власть привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе
Чечина Алиса А.
36 минут
Лауреат Пулитцеровской премии Чарлз Дахигг открывает перед читателями увлекательный мир последних научных открытий, которые объясняют, как формируются и почему существуют привычки, а также то, как их можно изменить. Как «Starbucks» завоевывает своих клиентов? Возможно ли запрограммировать себя на по
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Янин Дмитрий
9 минут
Стив Бланк, гуру стартапдвижения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйти из офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный
Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
Алексей Рязанцев
8 минут
Рано или поздно продажи в любом бизнесе «замирают». Чтобы не сдать позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать клиентов.
Активные продажи – двигатель бизнеса, а клиентская база – его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая пошагово описана в этой книге, по
Маркетинг от потребителя
Миронов Павел В.
42 минуты
На сегодня есть два типа книг по маркетингу: теоретические и практические. Написаны они, соответственно, либо профессорами бизнесшкол, либо действующими маркетерами. В результате образуется разрыв между практикой и теорией. Есть ли возможность его избежать (или хотя бы сократить)?
Труд Роджера Беста
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
Бакушева Екатерина А.
21 минута
Обычно все изменения продукта происходят путем проб и ошибок: добавляется функционал, модифицируется внешний вид, а дальше – можно только надеяться, что это сработает. На самом деле инновации могут быть куда более предсказуемыми, и куда более прибыльными. В своей новой книге «Закон успешных инноваци
Взрывной рост. Как современные быстрорастущие компании совершают успешный прорыв
Эллис Шон
25 минут
Сложно поверить, но когдато Airbnb был «тайным оружием» фанатов туризма и любителей поваляться на диване, Pinterest – нишевым вебсайтом, куда заглядывали только повара и мастера, LinkedIn – эксклюзивной сетью для топменеджеров и рекрутеров высшего уровня, Facebook – ущербным свободным братом MySpace
Яндекс.Директ. 3 простых главы по настройке. Путь от начинающего до профессионала
Александр Валериевич Марков
12 минут
Хотите узнать как настроить Яндекс.Директ, даже если вы никогда это не делали? А, может быть, быть вы уже настроили с десяток рекламных кампаний и хотели бы поднять свою квалификацию? В данной книге простым языком написана инструкция по настройке Яндекс.Директ. Книга рассчитана как для новичков, так
Системное мышление для руководителей: Практика решения бизнес-проблем
Окунькова Ирина
16 минут
Книга о системном мышлении и системном подходе к построению и совершенствованию бизнесмоделей, который рассматривает организацию как единое целое и изучает причинноследственные связи между критичными элементами ее успеха. А также о том, как создать «круг процветания», т. е. раскручивающуюся спираль
НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
Рубинчик Вольф
17 минут
В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на что реаги
Комьюнити-менеджмент
Титов Влад
7 минут
Это первое руководство по комьюнитименеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн; повысить вовлеченность; защититься от троллинга; превратить сообщество в в
Instagram. Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении
Уварова Екатерина
8 минут
Мир виртуального общения развивается и меняется ежесекундно. Буквально за пару лет Instagram, созданный как обычное приложение, стало полноценной социальной сетью, которая уверенно движется к вершинам популярности среди пользователей во всем мире. Как и предсказывали западные маркетологи, социальные
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов
Филин Сергей Александрович
16 минут
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестици
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
Чомахидзе-Доронина Мария Шалвовна
18 минут
Вы знаете, как продавать, – это ваша работа, в конце концов, – но как добиться, чтобы высшие руководители и важные персоны перезванивали вам? Непростая задача. Номинант «Зала славы маркетинга», иллюстраторкарикатурист Wall Street Journal Стю Хейнеке обнаружил, что способен преодолеть все традиционны