Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
9 минут
Согласно статистике, более 30 % заведений общественного питания терпят крах в течение первого года работы. Несмотря на это, ресторанный бизнес не теряет своей привлекательности.
Авторы книги раскрывают тонкости, без которых невозможно добиться успеха и создать конкурентоспособное заведение, рассматр
Китайцы: руководство по применению. Специфика работы с поставщиками из Поднебесной
32 минуты
«Руководство» написано по итогам десяти лет работы автора в закупках электронных товаров в Китае, чем он занимается с 2010 года по настоящее время.Книга разъясняет, как устроено производство продукции в Китае, как организована торговля, рассказывает о специфике и особенностях поставщиков, образе жиз
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться
12 минут
Вся наша жизнь состоит из общения, поэтому навык коммуникации – ключевой в достижении успеха. Однако у делового общения есть определенные правила, от соблюдения которых зависит успешность бизнеса: от умения убедить клиента зависят ваши продажи, от способности договориться – условия контракта. Каждая
Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
8 минут
Рано или поздно продажи в любом бизнесе «замирают». Чтобы не сдать позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать клиентов.
Активные продажи – двигатель бизнеса, а клиентская база – его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая пошагово описана в этой книге, по
привлечение клиентов, управление бизнесом, управление персоналом, управление продажами, холодные продажи, эффективность бизнеса
Китайцы: коммунизм на продажу. Как устроено экспортное производство при социализме с китайской спецификой
29 минут
«Коммунизм на продажу…» рассказывает, как устроено китайское экспортное производство, по каким принципам работает, и как это соотносится с программой коммунистической партии Китая.Реалии работы китайского малого и среднего бизнеса описаны на основе совместных проектов, которые продолжаются более три