Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
5 часов 40 минут
Переводчики Ю Адлер, В Шпер Научные редакторы Ю Рубаник, Ю Адлер, В Шпер Технический редактор Н Лисицына Редактор Н Величенко Выпускающий редактор С Турко Корректор О Ильинская Компьютерная верстка К Свищёв Артдиректор С Тимонов Иллюстратор Д Изотов © The W Edwards Deming Institute, 1982, 1986 © Ю А