Интернет-торговля. Почему одни товары продаются по интернету, а другие так и не находят спроса
11 минут
Эта книга пошаговое руководство по созданию и продвижению успешного интернетмагазина, цель которого раскрыть читателям алгоритм запуска для самостоятельного повторения в любой товарной нише. Книга описывает личный...
Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
24 минуты
Книга отвечает на вопрос, как создавать лучший сервис и проектировать инновации в бизнесах сферы услуг, а также содержит много примеров из практики сервисдизайна в сферах ритейла, здравоохранения, логистики, финансов и ресторанного бизнеса.Автор разбирает пошаговую методологию и необходимый инструме