Как повысить эффективность работы структурного подразделения
11 минут
Основная задача руководителя получать результаты за счет работы своих подчиненных сотрудников. Применение на практике представленных в данной книге управленческих инструментов позволит Вам качественно изменить текущую...
Как руководить отделом
45 минут
Книга будет полезна начинающим руководителям в качестве практического пособия по менеджменту. А именно, с помощью данного кейса Вы можете определить, с чего начать и как последовательно выстроить свою работу в новой...
Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса
7 минут
Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управл