Приют: осиротевшие собаки ждут новых хозяев
Кроме приютов для собак есть еще приюты для кошек, хорьков, кроликов, морских свинок и даже декоративных крыс.
ЗООГОСТИНИЦА и ПЕРЕДЕРЖКА
В зоогостинице и в передержке собаки, кошки, самые разные мелкие зверьки, а также экзотические питомцы временно живут, пока их владельцы уезжают в отпуск, командировку и в другие поездки. Зоогостиницы и передержки работают по четким правилам и принципам ответственности, а также соблюдая нормы ГОСТ Р 57014—2016 (услуги по временному содержанию домашних животных в зоогостиницах и передержках). На каждое животное, прибывшее в зоогостиницу или передержку, обязательно оформляется Карточка постояльца, договор и некоторые другие документы.
Разновидностей зоогостиниц и передержек много.
Загородные
Городские
Универсальные (для всех видов животных)
Специализированные
Зоогостиницы и передержки сворного / стайного содержания
Зоогостиницы индивидуального типа содержания
Зоогостиницы и передержки уличного типа содержания
В зоогостинице и в передержке хозяйские собаки, кошки и другие животные временно живут, пока владельцы в отъезде.
Еще есть передержки – стационары при некоторых ветеринарных клиниках. Это вынужденный формат временного проживания питомца на время отъезда хозяина, когда у животного есть серьезные заболевания.
ДОГСИТТИНГ
Это еще один формат. Он еще не такой распространенный, как услуги зоогостиниц и передержек. Догситтинг – это когда индивидуальная няня приходит ухаживать за питомцем в дом, где собака живет. Все время отъезда владельцев догситтер заботится о вверенном ему животном.
Занятие №4. Практическая работа
Четверг
Проанализируйте все форматы зоогостиниц и передержек. Напишите, какой из указанных форматов, подходит Вашему любимцу? Почему?
Занятие №5. Справочник
Пятница
На предыдущих занятиях Вы узнали
✔ как запомнить названия и не путать их
✔ какие есть форматы зоогостиниц и передержек
Сегодня поговорим о людях: о специалистах, которые работают в организациях, связанных с содержанием и уходом за домашними животными.
В зоогостинице:
✔ зоо-отельер – организовывает всю работу зоогостиницы
✔ контент-менеджер – ведет все информационные площадки зоогостиницы
✔ зооняня – ухаживает за постояльцами в зоогостинице
✔ водитель зоотакси – занимается транспортировкой постояльцев
✔ грумер – моет, вычесывает, стрижет собак, приводит в порядок кошек
✔ румсервис – комплексная работа в номере (уборка, смена лежаков, пеленок, проветривание, выдача питания, смена воды и тд)
✔ ветеринарный врач – проводит осмотры постояльцев
✔ зоопсихолог, кинолог – занимаются с постояльцами, помогают им адаптироваться
В питомнике:
✔ заводчик – владелец питомника
✔ ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
В приюте:
✔ директор (он же владелец) – организовывает всю работу приюта
✔ смотритель – ухаживает за животными в приюте
✔ ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
✔ волонтер – общественный помощник, помогающий смотрителям
✔ инструктор дрессировщик – помогает работать с собаками
В передержке:
✔ зоосмотритель – организовывает работу передержки и ухаживает за животными
✔ ветеринарный врач – следит за здоровьем животных
Бассейн для собак:
✔ руководитель центра: организовывает всю работу
✔ акватренер – специалист, работающий с собакой в воде
✔ реабилитолог – врач, занимающийся восстановительной терапией
✔ грумер – сушит, приводит в порядок собак после посещения бассейна
Занятие №6. Клуб Знатоков. Зоогостиничный словарь
Суббота
Домашние животные и все, что с ними связано – это сотни специальных слов и терминов. Дрессировка, вакцинация, ринговка, груминг. Среди этих слов есть весьма интересные словечки, которые владельцы домашних животных придумывают, чтобы обозначить то или иное явление. Или уже известные слова наделяют новым, не всегда понятным для обывателей, смыслом.
Вот и в нашей дачно-удачной команде есть слова, которые мы часто используем в работе. Некоторые из них, уже вполне привычно и активно употребляют владельцы наших дачников.
Самые простые из них в расшифровке
не нуждаются:
✔ каникулы (временное пребывание животных на Даче-Удаче)
✔ спа-салон (мытьё, сушка, вычес и тд)
✔ детский сад (дневное пребывание)
✔ фото-прогулка (чтобы сделать фото для обратной связи)
✔ гостевой день (адаптационный день перед заездом)
А есть слова, которые мы используем только
в нашей работе, общаясь между собой
в зоогостинице.
✔ малышовник (часть гостиницы, где живут маленькие собачки)
✔ «собачка» (номер возле офиса; есть отдельная история, почему он называется именно так)
✔ страховка (спец поводок)
✔ стена славы (галерея наших дачников)
✔ начать ППП (начать Предварительную Программу Подготовки)
✔ водилка специальный поводок для сопровождения разыгравшегося постояльца в номер
Как и у любой профессии, у зоо-отельеров и зоонянь есть свои профессионализмы, мы свой список пополняем регулярно.
А в Вашей профессии есть уникальные
словесные обозначения? Поделитесь ими:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Занятие №7. Дачно-Удачная история. Зимние забавы зооняни
Воскресенье
Начну, друзья, издалека. Из всех интерпретаций крылатой фразы про «солдата» и «генерала», мне по душе вот эта вариация на известную тему:
«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Но плох тот генерал, который, став генералом, перестает быть солдатом»
Эта фраза очень созвучна тому, кем я себя считаю. Через 13 лет работы Дачи-Удачи, осознав многие тонкости работы зоогостиницы и основные принципы работы с разными животными, набив сотни шишек и наступив по несколько раз на одни и те же грабли, я доросла до уровня зоо-отельера. Продолжаю учиться, перенимать опыт, расти в своих знаниях – умениях – навыках. И всегда помню, что я – зооняня.
Это очень важно. Держать в памяти, с чего все начиналось, помнить, как к центру под названием «любовь к животным», прирастали день ото дня, год от года, крупицы опыта и профессионализма, добытые в ежедневном труде и заботах о постояльцах.
Поэтому, называя себя зооняней, я горжусь собой ничуть не меньше, чем представляясь зоо-отельером. И работу свою люблю не меньше, чем много лет назад, когда все было в новинку. Сегодня, играя словами и смыслом, некоторые аспекты своей зоогостиничной деятельности с легкостью называю «забавами», ничуть не преуменьшая их серьезность. Расскажу про зимние.
Забава №1.
«Ловкость рук и ….» Этим я развлекаюсь, когда требуется особо шустрых дачников упаковать в комбинезоны и попоны. Особенно веселюсь, когда одежку питомцу привезли не по размеру или с застежками «от Гудини».
Забава №2.
«Попробуй, найди» или «Успей, собери» – это развлечение чисто зимнее. Сначала, во время прогулки, надо зрительно запомнить, в каких секторах выгула побросали игрушки наши дачники. Затем, уже после прогулок идти туда и, представляя себя геологом, отыскивать эти «полезные ископаемые». Если «геолог» «не работает», то можно еще в «трактор» поиграть: идешь, как будто пинаешь мячи, авось игрушку из-под снега подденешь.
Забава №3
«Зимняя разморозка» – это продолжение «геолога» и «трактора». Все собранные, откопанные, добытые из-под снега игрушки несу в помещение, размораживать, подсушивать. Кому ж охота играть в «ледышки»?
Забава №4
«Фигаро здесь, Фигаро там» Когда «румсервис» – это я. Когда одновременно на двух или на трех выгулах наши дачники совершают свой моцион, надо успеть «обслужить» номера – проветрить – воду поменять – лежаки сменить – и еще 10 дел, пока тебе по рации не прилетело: «Бобик, третий номер, возвращаемся».
Забава №5
«Осторожно, заминировано». Поверьте, «разминирование» зимой не легкое занятие. Похоже на забаву №2, когда «место выкладки» надо запомнить хоть примерно. Что в итоге? Все догадались? Локации игрушек и «мин» в памяти перемешиваются. (Ну вы поняли, о чем я. Да?)