– давая подробную «обратную связь» после гостевого дня
– консультируя владельцев, объясняя то или иное поведение их питомца дома после гостевого пребывания
– честно говоря о причинах отказа в приеме на каникулы и предлагая пути решения этой ситуации
Что может быть подтверждением отличных результатов адаптации?
Состояние собаки, как она себя ведет и чем занята. «Важным условием игры является безопасная и расслабленная обстановка. Собаки не играют, если они испытывают жажду, голод, усталость, боль или страх». © Mechtild Kaufer
Адаптационная программа – это прочный и надежный фундамент комфортных каникул вашего любимца, фундамент вашего спокойного путешествия и гарантия того, что постоянное место отдыха у вашего любимца точно есть.
Адаптация владельцев
Работа со страхами, страшилками и сомнениями
Это очень важная тема. Давайте поговорим об этом подробнее.
Самая распространенная причина, по которой владельцы не решаются временно поселить любимца в зоогостиницу – это СТРАХ. Он на первом месте.
На втором – СОМНЕНИЕ.
И на третьем – те самые «СТРАШИЛКИ» про отели для животных, которые «гуляют» по просторам интернета и с подробностями пересказываются в очереди в ветеринарных клиниках.
Давайте разберемся вместе, откуда, как говорится, «ноги растут». Откуда берется страх? От отсутствия информации, от отсутствия возможности узнать все самим и от того, что в поисках каких-то соответствий и стандартов владельцы ничего не могут найти на информационных просторах интернета.
Положительный опыт знакомых ставится в такой ситуации под сомнение, а истории со знаком «-» своим «весом» способны задавить любые плюсы.
Что же делать? Попробуйте последовать нижеприведенным советам и разобраться, каковы причины ваших личных страхов на эту тему.
Возьмите бумагу и ручку и напишите, что именно вас тревожит.
• Постарайтесь описать те условия, в которых, по вашему мнению, вашему любимцу будет комфортно и спокойно находиться в отеле без владельцев.
• Набросайте план, по которому вы будете искать зоогостиницу.
• Активно изучайте не только мнение ваших родственников/соседей/знакомых, но и информацию с сайтов и групп отелей для животных.
• Поезжайте вместе с собакой на знакомство в гостиницу. Вернувшись домой, запишите, что вы видели и какие вопросы у вас остались.
Для чего вся эта «письменная работа»? Самое эффективное лекарство от СТРАХА – сформировать свое собственное мнение. Это такое своеобразное противоядие, чтобы не паниковать и не бояться. Итак, со страхами разобрались.
Давайте теперь разберемся с СОМНЕНИЯМИ. Вот с этим чувством все очень не однозначно. Знаете, что я вам порекомендую в первую очередь? Всегда сомневайтесь! Да, да, вы не ослышались.
СОМНЕНИЯ – это правильно, это продуктивно и помогает без розовых очков взглянуть на ситуацию. Будет и в этом случае полезно использовать технику «письменная работа».
Советую проработать следующие пункты:
• Я сомневаюсь в себе. Смогу ли я расстаться со своим питомцем на время и определить его на временное проживание в отель?
• Я сомневаюсь в своей собаке (кошке, мини-пиге и тд). Сможет ли питомец остаться без меня на некоторое время?
• Я сомневаюсь в здоровье своего любимца. Его состояние на ближайшее время вызывает у меня опасения? Смогут ли ему обеспечить ветеринарный уход? А примут ли моего питомца с хроническим заболеванием в отель?
• Я сомневаюсь в зоогостинице, которую я выбрала. Будет ли хорошо моему питомцу с этими людьми и в этих условиях? Подойдет ли ему предложенный режим?
На эти вопросы, уверяю вас, вы сможете ответить только сами. Но, сформулировав ответы, вы заметите, как тревога становится меньше, а сомнения исчезают одно за другим. Или становятся убеждениями, что тоже поможет вам принять правильное решение.
А теперь приглашаю вас сразиться с самыми большими монстрами вашего воображения – со СТРАШИЛКАМИ про зоогостиницы.
С чего начнем? С того, что смело «посмотрим им в глаза». Для этого предлагаю вам продолжить фразы:
Я боюсь, что любимца будут…
Я переживаю, что мой питомец…
Я бы не хотел, чтобы мой любимец…
Я даже знаю, какие ужасы вы себе нафантазировали. Угадала?
Теперь давайте успокоимся, и, когда вы придете домой, позовите своих любимцев, погладьте их, поиграйте с ними, порадуйтесь, что они есть! И каждый из них – само очарование. Ваша отрада и счастье. И совершенно естественно, что всем владельцам хочется, чтобы питомцы и вне дома были окружены заботой, вниманием и чтобы с ними ничего не случилось.
А для этого нужно сделать несколько простых действий.
Во-первых, давайте успокоимся.
Во-вторых, давайте смело возьмем любую из «страшилок» и проведем самостоятельное расследование: откуда взялась, что делать, как предотвратить. Начнем ее анализировать, тем самым, уничтожая. Начали!
Страшилка №1 «Собака убежит»
Предложите вариант решения: как убедиться, что этого не произойдет?
Ваш ответ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Комментарий (совет) от Дачи-Удачи:
Заранее вместе с питомцем посетите место его будущего отдыха, оцените надежность и высоту забора, внимательно послушайте комментарии о месте прогулок, посмотрите, куда сует свою любопытную мордочку ваш любимец (сможет ли он там выбраться за территорию отеля), надежны ли места проживания в гостинице (не выберется ли питомец из него). Если вы увидели, что все прочно и надежно огорожено и устроено, то можете быть уверены – из этого конкретного места ваш четвероногий друг не сбежит.
Страшилка №2 «Породистую собаку или кошку продадут и скажут, что такой в зоогостинице не было»
Предложите вариант решения: как убедиться, что этого не произойдет?
Ваш ответ: ____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Комментарий (совет) от Дачи-Удачи:
Заранее вместе с питомцем посетите место его будущего отдыха, внимательно ознакомьтесь с документами, которые оформляются при заезде животного в зоогостиницу. Среди прочих документов вам должны показать договор. Это – главный документ, который подтверждает нахождение вашего породистого любимца в отеле для животных. Договор должен быть абсолютно одинаково оформлен в двух экземплярах, подтвержден печатью и подписью, в договоре должна быть прописана вся информация о животном (кличка, порода, окрас, дата рождения, номер чипа, номер клейма), должны стоять даты заезда и отъезда. Этот документ – гарантия возврата животного владельцу. И еще один совет: если вы как владелец не доверяете выбранному отелю, у вас есть еще какие-то сомнения, опасения и так далее, лучше не оставлять своего питомца в этом месте, а озаботиться поиском других вариантов.
Страшилка №3 «Собаку будут бить»
Предложите вариант решения: как убедиться, что этого не произойдет?
Ваш ответ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Комментарий (совет) от Дачи-Удачи:
Выбирайте зоогостиницу с предварительной программой подготовки. У вашего любимца будет возможность провести в гостинице день или два, а вы посмотрите на его общение с персоналом зоогостиницы и на его поведение дома. И примите решение на основании наблюдений.
Страшилка №4 «Собаку будут плохо кормить»
Предложите вариант решения: как убедиться, что этого не произойдет?
Ваш ответ:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Комментарий (совет) от Дачи-Удачи:
Некоторые собаки худеют во время каникул НЕ из-за плохого питания, а по совершенно разным причинам: нарушен обмен веществ и на фоне некоторых переживаний начинается сброс веса, отказывается от еды в первые дни, гуляет более часто и интенсивно. Эти проблемы решаются совместно с ветеринарным врачом и владельцами (в переписке), и предпринимаются разные шаги: увеличивается порция корма, сдаются анализы, чтобы понять причину, меняется корм, создается для собаки более спокойная обстановка и так далее. Иногда собаки худеют по весьма банальной причине: дома питомца постоянно подкармливают со стола, а в отеле – еда по графику и по норме. (Иногда хозяева о «доппайке» предпочитают не говорить)