– Вы понимаете, у нас дома холодно, мама без шубы замерзнет! Мы можем ее купить за три тысячи долларов, прошу вас…
Он говорил с трагическими нотками в голосе, умоляюще смотрел то на одну продавщицу, то на другую, подробно рассказывая, что в квартире нет батарей, приходится греться у газовой плиты и спать в одежде. Сначала женщины опешили. С появлением новых подробностей «тяжелой» жизни и понимая, что ребенка никто не подговаривал, они начали смеяться. Димасик продолжал говорить, театрально вытянув руку, а продавщицы хохотали все сильнее и громче, от смеха они держались за животы и смахивали слезы. Игорь и Маргарита тоже не ожидали такого выступления от своего сына и веселились от души. «Забирайте», захлебываясь от смеха, сказала продавщица постарше. «Вы нас так рассмешили, – приговаривала вторая, вытирая глаза и продолжая хохотать, – давно я не смеялась до слез!». В итоге забрали шубу за три тысячи. Потом, надевая ее, Маргарита всегда вспоминала этот случай и улыбалась. Теперь, когда прошло столько лет, в шкафу висело шесть норковых шуб разных фасонов и цветов, но та, которую выторговал Димасик, оставалась самой любимой. Маргарита вздохнула, «как давно это было». Она подъехала к съезду с МКАД, повернула, и в памяти возникли воспоминания о многочисленных семейных поездках к морю. В путешествиях Димасик находил друзей не только себе, но иногда и своим родителям. Благодаря ему они познакомились с приятной парой врачей из Сочи, у которых был сынишка такого же возраста как Димасик. Все так подружились, что Маргарита, Игорь и Дима приезжали в гости в Сочи, а семейство врачей посетило их в Москве.
Маргарита снова вздохнула, «да, много было хорошего и вот теперь так все изменилось. Почему?». Она спрашивала себя снова и снова, не находя ответа.
Женщина заехала на территорию завода, поставила машину и увидела какое-то оживленное движение с торца здания. Она подошла ближе и увидела нескольких рабочих, которые заделывали огромную дыру в стене.
Навстречу Маргарите шел улыбающийся генеральный директор. Ветер раздувал полы тёмно-синего пиджака Zegna и закидывал на спину галстук в мелкую крапинку от Stefano Ricci.
– Привезли! – радостно воскликнул он.
– Оборудование для изготовления форм?! – обрадовалась Маргарита, моментально переключившись, она забыла о своих личных проблемах и окунулась в рабочую атмосферу.
– Да! То, что надо! Мы уже посмотрели с нашими спецами, я очень доволен!
– Влезло куда хотели?
– Да, – засмеялся директор.
– Отлично! Можно посмотреть?
– Нужно!
Через час, получив консультацию мастера по работе нового оборудования, Маргарита поднялась в свой отдел. Сегодня у нее было важное дело по организации доставки большой партии сигаретных диспенсеров, в двенадцать городов по торговым точкам. Заказчик был ключевым клиентом завода, поэтому Маргарита все его проекты вела самостоятельно.
Разобравшись с логистикой, она занялась проверкой работы подчиненных. За каждым менеджером были закреплены определенные компании-клиенты. Большинство заказчиков нашла Маргарита. После установления контакта и исполнения первого заказа, она передавала нового клиента одному из своих сотрудников, с последующим контролем развития отношений, осуществления продаж и сервисного обслуживания. Маргарита подсаживалась к каждому продавцу, проверяла точность исполнения существующих заказов и выясняла дальнейшие планы по каждому клиенту. Поговорив со всеми, она перешла к своему столу, села за компьютер, подкорректировала планы в CRM программе и собралась обзвонить нескольких потенциальных покупателей. В этот момент в офис продаж заглянул генеральный и попросил ее пройти с ним.
Маргарита вышла из комнаты, вопросительно взглянув на Стешина.
– Наш ведущий конструктор, Антон, придумал интересное решение по новому заказу, который вчера мы обсуждали на планерке, – объяснял Виктор по дороге на четвертый этаж.
– Это полторы тысячи подставок для телефонов? – уточнила Маргарита.
– Да.
– Там формовка черного трех миллиметрового полистирола?
– Да.
– Сроки очень сжатые, – напомнила она.
– Да, да, я знаю, – улыбнулся Стешин, пропуская ее вперед на лестницу. – Антон придумал какую-то хитрость, но не уверен, что это хорошее решение. Вот просил прийти-посмотреть, – продолжал он, спускаясь за Маргаритой.
– А начальник конструкторского отдела видел? – вполоборота спросила она, продолжая аккуратно переставлять по ступенькам ноги на высоченных каблуках.
– Он тоже там. Решили быстренько собрать всех заинтересованных лиц, чтобы сразу принять решение.
– А, хорошо.
Они подошли к макетной мастерской. В помещении пахло клеем. Стешин зашел внутрь и сообщил, что все собрались и можно начать обсуждение.
Антон, молодой высокий парень в очках, поставил на длинный стол черную готовую подставку.
– Есть предложение формовать пластиковую подложку сразу на плиту из МДФ, нужного размера, тогда нам не надо будет делать форму, это существенно сэкономит время. Высота формовки небольшая, по техническому заданию всего 2 см. Вот получилась отличная подставка. Прошу посмотреть, если нареканий не будет – сегодня же запустим в производство, и через три недели будет готова вся партия.
Маргарита взяла образец и стала его внимательно рассматривать.
– Не уверена, что это хорошая идея, – проговорила она. – А что у нас прописано в ТЗ?
– Вставка из двадцатки МДФ вкладывается в формованную подложку из черного трех миллиметрового полипропилена и приклеивается. В полученную основу вставляется пластина из такого же материала с гнутым кармашком. МДФ для устойчивости конструкции, – сообщил начальник конструкторского бюро, невысокий пожилой мужчина с добродушным взглядом и густыми седыми волосами, зачесанными назад.
– Как-то сомнительно, – сказала Маргарита и повертела в руках подставку.
– Если мы будем делать подложку, минуя этап изготовления формы и формовки пластика, то есть формовать сразу на МДФ, то не надо будет делать саму форму и потом вклеивать плиту из МДФ. Эта плита и будет исполнять роль формы, при этом она крепко зафиксируется за счет разогрева, не понадобится ее приклеивать. Таким образом, мы экономим время и часть затрат, – монотонно объяснял идею начальник конструкторского бюро, по несколько раз повторяя одно и то же. – На мой взгляд, хорошее технологическое решение, – он подошел к Маргарите, взял подставку из ее рук, поставил обратно на стол, посмотрел на образец и сделал жест рукой, как-бы приглашая остальных участников совещания оценить изделие, – выглядит хорошо, устойчивая, внешне полностью соответствует утвержденному дизайну.
– А телефон в нее вставляли? – уточнила Маргарита.
– Да, проверяли, – сказал Антон, достал свой мобильный и вставил в кармашек подставки, – другие модели тоже хорошо помещаются.
Маргарита в задумчивости вытащила телефон Антона и поставила свой. Стешин молчал и наблюдал за коллегами. Мобильный Маргариты зажужжал и задвигался в кармашке подставки.
– Извините, – она подхватила телефон и посмотрела на дисплей, – это звонит Лореаль, мне надо поговорить, там новый заказ на гондолы, – быстро сказала Маргарита коллегам, – если вы уверены, – она бросила взгляд на начальника конструкторского отдела, – пусть будет так.
Маргарита ответила на звонок и вышла из макетной.
– Я уверен, – подтвердил начальник отдела и пригладил рукой седые волосы.
– Ладно, делайте, – кивнул Стешин и покинул мастерскую.
Маргарита поговорила с клиенткой о новом заказе островного торгового оборудования, дошла до офиса отдела продаж, села за компьютер, составила задание на визуализацию и отправила в дизайн студию.