Вспоминая себя тогдашнего, я удивляюсь своей работоспособности и выносливости. Зима была холодной, мы заваливались в общагу часа в 2 часа ночи, дружно бахались в постель, а утром к 8 часам были уже на лекциях в институте. Мы засыпали на лекциях, мне тогда казалось, что я могу заснуть, даже стоя у стены, а уж сидя в теплой аудитории, да еще под монотонный голос преподавателя, сам бог велел сладко дремать!
Однокурсники быстро смекнули, что дело нечисто. Самый догадливый, долговязый Влад, сразу сложил 2 и 2, и без обиняков спросил, где та «золотая жила» и чем мы занимаемся. Я честно все рассказал, чем очень повеселил однокурсников. И хотя в течение недели почти каждый из них подходил и интересовался деталями проекта, все вместе они, впервые услышав о моем бизнесе, дружно подняли меня на смех. Одни зубоскалили по-доброму, другие же, как Влад, злобно. Он, кстати, пригрозил, что, если не возьму его в долю, сообщит в деканат о моих проделках. Я от такой наглости просто задохнулся, а затем, поостыв, понял, что слова о «коммерческой тайне» – не пустой звук.
Вот и второй важный вывод, друзья: «коммерческую тайну» не стоит разглашать, это убережет вас от недобросовестных конкурентов и от глупых угроз.
Правда, Влад не успел привести свою угрозу в действие. Этот наш бизнес был недолгим. Знаете, многие хорошие начинания убивают неумелое управление и жадность. В нашем случае была банальная жадность. Нам с приятелем показалось мало нашего заработка, и мы стали привозить на вокзал по ящику водки, тем самым привлекли внимание местных барыг. Нам намекнули, что бизнес давно поделен и нам нужно заняться чем-то другим. Долго уговаривать нас не пришлось. Жаль, заработок закончился, но опыт, который мы получили, был бесценен. Мы поняли: жадность и развитие своего дела – вещи разные. И если развивать бизнес можно и нужно, но правильно, изучив конкурентов и нишу, то жадность ни к чему хорошему не приведет.
А денег я на тот момент уже скопил прилично.
Совет: всегда старайтесь откладывать минимум 10% от любой прибыли, будь то свой бизнес или заработная плата, а лучше больше. И эти деньги лучше не держать под подушкой, а пользоваться банками. О сложных схемах пассивной прибыли от вложений я расскажу позднее.
Вот так, друзья, закончился мой «водочный бизнес». Я неплохо на нем заработал, но самое главное – получил новые знания, которые пригодились мне в будущем.
Итак, я четко усвоил три вещи:
1. Нужно обязательно учиться у тех, кто добился в жизни успеха. Знания бесценны.
2. Дружба дружбой, а табачок врозь, т.е. я хочу сказать: свято храните коммерческую тайну, это убережет вас от недобросовестных конкурентов и «приятелей на час».
3. Заработанные деньги не должны лежать мертвым грузом, они должны работать и приносить прибыль.
Глава 2. «Добрый день, меня зовут Евгений, представитель компании…»
Второй поход за большими деньгами начинался именно так. «Добрый день, меня зовут Евгений, представитель компании…» Этот вид бизнеса в начале 90-х годов был очень развит в стране. Я думаю, тому было две причины. Во-первых, дефицит любого мало-мальски приличного товара, начиная от туалетной воды, книг, женского белья и заканчивая оргтехникой. Ну и, конечно, развал государственных предприятий. Фирмы, конторы, заводы и заводики, которые еще держались, зарплату не платили месяцами.
Помните «бородатый» анекдот про двух директоров предприятий, которые жалуются друг другу: продукция никому не нужна, деньги рабочим не платят, а они на работу все ходят и ходят. И тогда один из них предлагает: «А давай будем брать с рабочих деньги за то, что они на работу приходят». Это именно про те времена. Я же после первого похода за «бабками» очень хотел найти подработку, но какую-нибудь спокойную. Сказано – сделано. Купил несколько газет и начал усиленно штудировать объявления о работе. И вот оно, вау! «В иностранную компанию требуется менеджер по продажам, зарплата высокая, подходит для студентов» – все, как я хотел. Ура! Устроился я на это место без проблем, сейчас понимаю, что и отбора там никакого не было, брали всех подряд. Почему? А вот сейчас объясню. Смысл такой: кто начнет работать – отлично, испугается и уйдет – «флаг ему в руки», на его место тут же придут с десяток новых рекрутов.
Конечно, вначале нас обучали в течение недели, учили, как нужно разговаривать с людьми, как на их «нет» приводить свои доводы и плавно подводить к положительному решению.
Этот психологический тренинг очень помог мне в будущем. У нас были отличные «преподы», которые на продажах «собаку съели», в их исполнении все было легко и просто, а вот когда с сумкой через плечо я отправился впервые в офис, «поджилки» тряслись так, что только огромным усилием воли я смог открыть рот и промямлить: «Добрый день, меня зовут Евгений», но об этом чуть позже.
Итак, никогда не пренебрегайте никакими тренингами, курсами, впитывайте новые знания везде, где только можно.
Фирма, куда я устроился, называлась «Бауфлекс». Если вы забьете в поисковик это название, то, зайдя на сайт, узнаете, что «компания работает на рынке мебели и офисных перегородок уже более 25 лет и считается лидером в своей области. Фирма активно сотрудничает с итальянскими дизайнерами, производит продукцию по немецким технологиям, бла-бла-бла».
Но это сейчас, а тогда, четверть века назад, компания только начинала свой путь на российском рынке, который, кстати, тоже только зарождался.
Прикольно! Представляете, какой я корифей? Могу с чистой совестью сказать, что «стоял у истоков зарождения российского рынка». Это, конечно, шутка, но вы ведь знаете, что в каждой шутке есть доля шутки, а остальное правда.
Ну вот, сдали мы экзамен, вручили нам каталоги, и мы потопали. Да, вы же помните, фирма продавала супердорогую мебель для руководителей и директоров, поэтому выглядеть ее представители должны были соответственно. Я потратил приличную сумму денег на хороший костюм и обувь, в душе благодаря судьбу, что я не девушка, потому что на дорогую косметику меня бы точно не хватило.
Наша задача была непростой: нужно было всеми правдами и неправдами пробиться к директору, провести презентацию, показать каталоги, отставить буклеты и уйти. Все! Мы каждый день составляли отчеты о работе, и там должно быть минимум пять организаций и пять «нет». Интересная техника? Почему «нет»? А потому, что если собирать в день по 5 «нет», то через неделю обязательно кто-нибудь что-то обязательно купит. И главное, когда ты психологически не зависишь от результата и твоя задача лишь провести презентацию и отработать все возражения, то уже не так страшно. Тебя ясна задача – она вполне выполнима, твоя зарплата не зависит от процента продаж! Так что берите на вооружение столь интересный инструмент, дорогие читатели.
Не помню даже точно, сколько я там проработал. Не могу сказать, что было легко. Обычная ежедневная рутинная работа после занятий в институте, отчеты и знакомства, знакомства, знакомства с новыми людьми. Вот что в этой истории главное! Я буквально «оброс» новыми знакомствами. Я приобрел друзей, единомышленников, с которыми в дальнейшем у меня было несколько успешных бизнес-проектов. И, конечно же, я получил первый опыт прямых продаж. Это очень важно. Я даже считаю, что грамотным инвестором может быть тот, кто владеет техникой прямых продаж.
Совет: ежедневное общение помогает заводить нужные знакомства. Общайтесь, больше общайтесь с новыми людьми. Создайте вокруг себя окружение из людей, на которых вы будете равняться. Да, это нелегко, но возможно.
Но учтите: успешные люди обычно самодостаточны. Вы должны стать им интересны, иначе они не захотят с вами общаться. Однако во всем хороша мера! Не будьте выскочкой, этого не любят нигде. И помните: важно первое впечатление. Вспомните поговорку «по одежке встречают». Ваше поведение, манера разговора, умение поддержать беседу – это та самая «одежка», по которой встречают. Да, конечно, могут быть ситуации, что с вами говорят на тему, которой вы не владеете. Что делать тогда? Не переживайте и не тушуйтесь. Просто активно слушайте, будьте эмоциональны, не стесняйтесь задавать вопросы, если это уместно. Люди любят, когда их слушают.