51–75. У тебя есть прочный фундамент, на котором можно строить карьеру в сфере продаж, и при наличии необходимой информации ты способен добраться до самой вершины. Читай и обдумывай эту информацию в то время, когда не занят продажами.
76–99. Ты уже стучишься в дверь, за которой тебя ждет успех! Еще несколько завершающих штрихов – и можно будет говорить о состоявшейся профессиональной карьере. Эта книга поможет тебе найти те самые штрихи, с которыми ты продолжишь славный путь к окончательной победе.
100–125. Самое время тебе самому написать книгу! Главное – не стать слишком самоуверенным и самонадеянным и не забывать освежать в памяти основополагающие принципы. Отчасти твой успех связан с тем, что ты осознаешь важность постоянного повышения уровня образования. Поздравляю!
Давай продиагностируем твое внутреннее отношение к продажам. Замерим по десятибалльной шкале, насколько ты любишь продавать. От 1 до 10.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Большинство любят не на 100 %. Интересно, почему?
Хорошая продажа и плохая продажа
Вспомни свою последнюю хорошую продажу – когда ты сам был доволен. Опиши для себя этот случай. Мы будем исследовать его в будущем. Сформулируй: почему ты считаешь это хорошей продажей? Что в ней было особенного?
Отличительные характеристики хорошей продажи. На личном опыте.
1. __________________
2. __________________
3. __________________
Начиная с сегодняшнего дня заведи блокнот, куда будешь записывать свои находки и идеи по продажам. И каждый раз, встречаясь с хорошей, качественной продажей, продавцом, красивой рекламой, записывай туда три нюанса и начинай использовать сразу же. Учись на практике продаж, которые наблюдаешь. Этот механизм – учиться на успешных моделях – самый полезный. Так делал мастер продаж Сэм Уолтон (WalMart). Полдня он ходил по магазинам конкурентов и записывал их лучшие идеи. И тут же внедрял их в своем магазине.
Дополнительным бонусом при изучении мастерства продаж будет свобода от манипуляций продавцов. Ведь не секрет, что многие продавцы обманывают: навязывают некачественный товар по завышенным ценам. Их не интересуют долгосрочные отношения с клиентами; просто урвать сейчас больше – любой ценой. Кроме того, существует множество аферистов-манипуляторов. Они, как хищники, притягиваются к «жертве» – к человеку, который не понимает системы продаж. На востоке вообще принято изначально называть в несколько раз завышенную цену. Для «приезжих»… Зачем? Почему сразу не сказать нормальную цену? Именно потому, что люди не понимают в продажах – и платят ту цену, которую им называют. Не просят скидку, не торгуются…
Муж спрашивает жену: «Ты гипнозом владеешь?» Она отвечает удивленно: «Не владею». Муж задумчиво: «Ну как же я тогда на тебе женился?»
Эта книга также о том, как правильно покупать и не совершать глупых ошибок. Тебя обманывали при покупке? А иногда бывает еще обиднее… Когда ты женишься, а потом понимаешь, что это был просто обман.
Муж спрашивает жену: «Ты гипнозом владеешь?» Она отвечает удивленно: «Не владею». Муж задумчиво: «Ну как же я тогда на тебе женился?»
Этот совет-упражнение поможет тебе научиться покупать. Для того чтобы спасаться от манипуляций, надо научиться… манипулировать. Тогда сможешь распознать уловки, которые к тебе применяют.