Всего за 406 руб. Купить полную версию
Как говорил Питер Друкер, самый лучший способ прогнозирования будущего – это его создание. А видение станет отправной точкой в этом процессе.
2. Есть ли у вас видение вашего собственного будущего? Если бы ваша жизнь и карьера складывались идеально, то какими бы они были?
3. Создайте идеализированный образ каждой из сфер вашего бизнеса. Какими в идеале могли бы быть ваши товары, услуги, продажи и прибыльность?
4. Создайте идеализированный образ сотрудников вашей компании. Если бы они обладали идеальными навыками, способностями и возможностями, то чем бы они отличались от сегодняшних?
5. Представьте, что один из крупных журналов собирается опубликовать статью о вашей компании. Что бы вы хотели в ней прочитать?
6. Нарисуйте в воображении картину того, что будет с вашей компанией через пять лет, а затем взгляните на сегодняшний день. Что вы должны изменить сегодня, чтобы придуманное вами идеальное будущее стало реальностью?
7. В какой области ваша компания должна стать лучшей, чтобы добиться максимальных продаж и прибыльности? Какие шаги вам следует немедленно предпринять для завоевания такой репутации?
Разработайте миссию компании
Основываясь на многолетних исследованиях и собственном жизненном опыте, Виктор Франкл, бывший узник Освенцима и создатель логотерапии, пришел к выводу, что главная потребность человека – присутствие в его жизни смысла и цели. Это утверждение в равной степени применимо к любой организации, в которой работает множество людей с самыми разными судьбами и обстоятельствами.
Именно поэтому каждая компания должна иметь миссию, которая обеспечивала бы ее сотрудникам наличие смысла и цели. Миссия служит руководством к действию и указывает направление движения. Она обеспечивает лояльность и заинтересованность сотрудников, формирует у них представление о том, что представляет собой компания и каковы ее ценности. Миссия закладывает основу и создает ориентиры для корпоративной деятельности и повседневной работы.
Миссия, которую вы формулируете, должна брать начало в видении и ценностях вашей компании, а затем давать реальное описание ее будущего. Хорошая миссия всегда включает в себя тот или иной критерий, позволяющий оценить достигнутые компанией успехи и ее прогресс.
Между людьми, которые значительно преуспели в бизнесе, и теми, чьи успехи находятся на среднем уровне или даже ниже его, существует одно важное отличие: люди, достигшие высот в своей работе, имеют ясное и четкое представление о собственных ценностях. Они знают, кто они и что собой представляют. Им также хорошо известно, какими они не будут. Они обладают глубоким пониманием того, что правильно и что неправильно. Принимая решения на основе собственных ценностей, они действуют уверенно и бескомпромиссно.
А каковы ваши ценности? Назовите три-пять принципов, которых придерживаются в вашей компании. Я проводил работу по стратегическому планированию во многих организациях, и каждый раз речь заходила об одних и тех же ценностях, среди которых чаще всего упоминались целостность, высокое качество, совершенство, удовлетворенность клиентов, забота о людях, прибыльность, инновационность и высокая самооценка.
Когда вы обретете ясное и четкое понимание своих ценностей, то должны будете определить, что каждая из них означает в практическом плане. Например, если для вас важна целостность, то определить ее вы можете так: «Мы ведем себя честно и откровенно со всеми как внутри компании, так и за ее пределами и стремимся поддерживать репутацию организации, которая добросовестно относится к сотрудникам, клиентам, поставщикам, банкирам и правительственным организациям».
Таким образом, когда вам придется принимать решение, для которого ключевую роль играет целостность, вы просто мысленно вспомните эту формулировку и примите за руководящий принцип.