Закон разделения труда является прародителем и другого очень важного экономического закона эффекта от масштабов деятельности.
Каждый вечер директор оглядывался на пройденный день и отмечал для себя: много телефонных разговоров не менее двадцати пяти. Телефон съедал массу времени, разрывая день на неравные клочки, а что, кроме звонков, было сделано? Почти ничего.
ЭФФЕКТ МАСШТАБА
При росте любой фирмы (ее численности и объема производства/продаж) появляется возможность углубления специализации работников и применения более дорогостоящего и производительного оборудования. В результате у предприятия снижаются издержки на единицу выпускаемой (продаваемой) продукции. В экономике это явление принято называть положительным эффектом от масштаба деятельности. К. Адамецки называл этот эффект «законом концентрации».
На первый взгляд, кажется, что закон концентрации применим только к большому производству. Но это не совсем так. Продолжим рассмотрение нашего примера с отвлечениями директора на телефонные звонки.
Наш директор попытался объединить все телефонные разговоры в один большой блок, чтобы потом не отвлекаться. В результате выяснилось, что телефон ему нужен всего 1/4 дня вот она, экономия дорогостоящего оборудования. При этом день у директора разбился на две большие части телефонные звонки и другая работа. Это позволило более удобно планировать текущую работу в течение дня, а также телефонные звонки, которые, как оказалось, удобно сгруппировать в блоки по содержанию (более глубокая специализация).
Сначала при новой организации дня все шло замечательно. Однако через полтора часа «телефонного общения» у директора возникло нестерпимое чувство ненависти к ни в чем не повинному телефонному аппарату. Директора могло спасти только знание другого закона «закона убывающей отдачи».
ЗАКОН УБЫВАЮЩЕЙ ОТДАЧИ
К. Адамецки объяснял его так: у любого организма или механизма существует свой оптимум функционирования, превышение которого приводит к росту издержек на единицу производимого результата. Например, усиленные тренировки с некоторого момента приводят к ухудшению показателей любого спортсмена. Человек обладает различными ресурсами физическими, психологическими, интеллектуальными и т. д. В соответствии с законом убывающей отдачи каждый ресурс имеет свой «резерв прочности». (Яркой иллюстрацией закона убывающей отдачи служит ситуация, когда руководитель затягивает время совещания, в результате чего эффективность совещания резко падает.)
Каковы причины проявления закона убывающей отдачи? Первая причина кроется в том, что в процессе жизнедеятельности мы растрачиваем свою энергию (физическую, психологическую). Любому организму требуется восстановить потери, чтобы не погибнуть (первое проявление этой «гибели» убывающая отдача). Например, уставшему велосипедисту требуется восполнить физические силы, а учителю в школе психологически отдохнуть от своих любимых учеников.
ХЭППИ ЭНД
Сегодня наш директор не знает проблем с телефоном, он обращается к нему дважды утренний блок 45 минут для решения важных вопросов и вечерний блок 5060 минут для более спокойных разговоров.
Возможность использования в самоменеджменте научного метода позволяет сделать вывод, что управление собой это не просто набор накопленных эффективных приемов техники личной работы, а нечто большее.
Однако некоторые ученые полагают, что настоящая наука начинается только там, где можно применить математику и построить графики. Если это невозможно, то это не наука, а «голая эмпирика» или, в крайнем случае, философия (которую они к наукам также не причисляют). Действительно, есть мнение, что менеджмент как наука родился не в начале века, а лишь в 50-х годах, когда стало возможно применить математические модели при принятии решений, в это время на Западе появился даже специальный термин «наука управления».
Интересно, а в самоменеджменте можно применить какие-либо аналитические модели?
Используя рассмотренные нами организационно-экономические законы, можно применить разные стратегии в отношении ко времени.
Стратегия экономии на масштабах деятельности. Вы хотите максимально снизить свои затраты времени постарайтесь все дела сгруппировать по сходным группам так у вас получится использовать эффект масштаба на микроуровне.
Стратегия дифференциации. Заниматься каким-то одним, даже самым интересным делом, слишком долго не очень эффективно. Когда вы разнообразите свою деятельность вы примените стратегию дифференциации в отношении к своему времени, которая позволит учесть убывающую отдачу зацикливании на одной теме.
«Стратегия песочных часов». Говорят, самый оптимальный способ повышения своей квалификации в чем-то похож внешне на песочные часы. Сначала мы получаем широкое образование это основание песочных часов. Затем работаем в узкой специальности это самое узкое место песочных часов. А затем, продолжая работать в своей специальности, мы рассматриваем ее более широко, или же занимаемся более широким применением своей узкой специальности для самых разных сфер.
Приведу свой пример «Стратегии песочных часов»: