Корневые компетенции и корневые продукты
Продолжим рассмотрение ресурсного подхода к разработке стратегии, начатый в 3 книге, применительно к консультационному центру КЦ.
Рассмотрим Пример по продукту стартапа.
Итак, рассмотрим в качеств ресурса сам продукт нашего стартапа.
Применение 24
Ценность
С точки зрения рынка продукт нашего стартапа ценен, так как позволяет, например, тем, кто запускает стартап (покупает и использует продукт) повысить вероятность успеха.
Но если, что называется, приглядеться, то в продукте в качестве центральной ценности является технология разработки стратегии. И эта технология является для нас ценным ресурсом, позволяющим разрабатывать и предлагать рынку ассортимент самостоятельных продуктов.
Редкость
Является ли продукт нашего стартапа редким нисколько.
Технология разработки стратегия опубликована в большом количестве открытых источников. Мы также открыли наши ноу-хау по вопросам стратегии они опубликованы в доступных книгах и журналах.
В то же время есть особенности наш стартап предлагает разработку, например (наряду со стратегией стартапа), стратегии в отношении персонала (стратегическое управление персоналом). И пока эта информация не стала доступной, она является уникальной.
Дорогостоящая ли имитация
Имитация простая. Любая конкурирующая консультационная компания, кто оказывает достаточно распространенный вид услуг управленческого консультирования разработку стратегии, может в точно такой же упаковке используя того же самого бизнес-ангела, что и мы, создать вполне аналогичный продукт.
Возможности использования организацией
Для иллюстрации возможности использования продукта нашего стартапа как своеобразного ресурса, обратимся к еще одной модели ресурсного подхода взаимосвязи корневых компетенций с корневым продуктам и конечными продуктами (которые покупатель приобретает).
Базисный (корневой) продукт (дерево компетенций)
Нашим продуктом, имеющим отношение к рассматриваемому стартапу, являются услуги по разработке стратегии. Для производства этого базисного (корневого) продукта мы опираемся на соответствующие компетенции: знания и опыт в сфере стратегического менеджмента и знания и опыт в сфере управленческого консультирования. Другой наш базисный продукт это издание книг в сфере менеджмента (см. рис. 1).
Рис. 1. Наши базисные (корневые) продукты
Издание книг опирается на две наших компетенции
компетенцию в сфере менеджмента (предметная компетенция) и компетенцию в написании книг. Обе благоприобретенные.
Но эти базисные продукты служат появлению разных видов деятельности5 см. пример на рисунке 2.
Рис. 2. Конечные продукты как результат деятельности.
Консультирование по стратегии это корневой (базисный) продукт нашей компании.
Процессное консультирование это вид деятельности, которым мы занимаемся.
Тренинги это, иначе говоря, обучающее консультирование6, другой вид деятельности.
Из видов деятельности (бизнес-направлений) вытекают соответствующие ассортиментные ряды продуктов (1, 2 и т. д. на рисунке):
консультирование по стратегии, по общему менеджменту (при реализации стратегии) и др.
Ассортиментный ряд наших тренингов представлен в конце книги.
Понимание 2
Как и в первом примере7, благодаря применению (модели), мы лучше ее поняли.
Развитие 2
Но что произошло в нашем случае наши компетенции обычные (они доступные), вполне рядовые. исключение составляет разве что только компетенция в переносе знаний из одной сферы в другую8. Но их сочетание позволило нам создавать новые корневые продукты, обладающие большим потенциалом для расширения ассортиментной цепочки) см. рис. 3):
Рис. 3. Появление нового корневого продукта от «скрещивания» разных корневых компетенций.
В чем состоит развитие моделей ресурсного подхода
Подведем итог по второму примеру.
Представители ресурсного подхода подчеркивают, что именно корневые компетенции (под которыми они понимают не рядовые компетенции, а те, которых нет у конкурентов) обеспечивают успех компании.
В нашем же примере обычные компетенции (по стратегии и изданию книг) позволили сформировать корневой продукт (стратегии по любому объекту управления, в частности по стратегии стартапа). Этот корневой продукт, благодаря компетенции в издании книг, позволяет нам сегодня издавать в книжном варианте ассортиментный ряд продуктов, один из которых вы держите в своих руках.
Для каждого продукта ассортиментная цепочка может быть легко продолжена. Например, для стратегии стартапа стратегия стартапа в туризме, стратегия стартапа в автосервисе, стратегия стартапа в управленческом консультировании и др. сферах предметной деятельности. Собственно, продолжаете ее практически уже вы, кто работает в разных отраслях и разрабатывает стратегию своего стартапа, учитывая особенности своей отрасли.
Применение 3
Пример по третьей составляющей стартапа самому предпринимателю.
Ценность
Ценным ли является предпринимательская способность. Безусловно. Без предпринимательского ресурса не появится стартап. Но мы рассматриваем пример конкретного предпринимателя меня. И потому я отмечу ту ценность, которая присуща мне лично.