Меня однажды спросили, какие необычные задачи мне пришлось решать.
Коллеги, работа ассистента это одна сплошная необычная задача. Вы можете писать в Австралию владельцу бизнеса, потому что руководитель хочет открыть салон красоты для подруги; отправлять всех на Каннский фестиваль рекламы; печь торт и спокойно стоять в сторонке, пока шеф убеждает всех, что испек его сам, и прочее.
Это интересная и сложная работа. Вы никогда не будете знать, что еще вам предстоит сделать и чему научиться. И если вы готовы к сложностям и к тому, что еще не один раз вам захочется все бросить и сменить профессию, то вперед!
1. Что я думаю о профессии ассистента
Однажды меня пригласили выступить на конференции для ассистентов и, в качестве темы выступления, предложили поговорить об особенностях работы с экспатами. Так как большую часть своей карьеры я работаю именно с ними. Лет шесть назад я уже выступала с аналогичной темой. Но, по прошествии этих лет, мне стало ясно, что мнение с тех пор несколько изменилось. Да, мое. Нет, не в плане работы с экспатами. Здесь, безусловно, есть своя специфика, и об этом я тоже расскажу в книге. Изменилось мое видение профессии.
Тема осталась заявленной, как она есть. А в результате, я вышла, сказала: «Всё это фигня!» и весь мой speech носил скорее мотивационный характер и свелся к одному простому тезису: «К черту всё! Берись и делай!», который был нагло позаимствован у Ричарда Брэнсона.
Потому что нет никакой разницы, с каким руководителем вы работаете. Вы либо подходите друг другу, либо нет.
Есть разница в менталитете между русским руководителем и иностранцем; есть разница между российской компанией и западной в принципах управления, политиках, процедурах и т.д.; есть разница между качественным соотношением в поручениях больше бизнеса или личных; или и то, и другое.
Но для ассистента это если и имеет значение, то только в случае его выбора компании и направления, в котором он хочет работать.
Все остальные стереотипы смело выбрасывайте в мусорное ведро, они, как правило, не выдерживают проверки временем и опытом.
Ведь суть работы ассистента в том, что мы должны сделать жизнь другого человека проще. А это очень сложно. Надо всё делать так, как если бы ты делал это для себя.
И в этом, кстати, есть несомненный плюс. Потому что такой подход неизбежно накладывает отпечаток не только на качество работы, но и на качество жизни в целом. Вы учитесь не делать по-другому. И это не может не радовать, потому что всё меняется в лучшую сторону.
Вот, просто маленький пример: моя первая статья на тему работы вышла в 2013 году, с тех пор статей уже больше десятка. И с тех пор все свои email-сообщения и письма я выверяю с той же скрупулёзностью, с какой проверяю свои тексты. К своему стыду, вынуждена признать, что раньше я не уделяла внимания в такой степени тому, как я пишу. А теперь коллеги даже иногда обижаются на меня, но я обращаю внимание на каждую запятую и пробел, и неважно, куда уходит письмо коллеге, который сидит рядом, или бизнес-партнеру руководителя. Я хочу сказать, что стоило изменить подход к тому, как я пишу, и изменилось качество. А это очень важно. Ваш подход к работе будет прямо влиять на качество выполнения вами своих обязанностей.
Майкл Хайятт в одной из своих заметок написал, что ассистент является продолжением руководителя, с которым он работает. Без этой связки тандема не будет. И успеха тоже.
Потому что ничто так не способствует достижению результата, как команда единомышленников, которые над ним работают.
И выбирая эту профессию, вы выбираете путь, когда становитесь «продолжением» своего руководителя. Вас касается всё, что происходит в компании, если вы ассистент президента; вас касается всё, что происходит в департаменте, если вы ассистент человека, который этот департамент возглавляет. Вы выбираете тот же темп работы, что и ваш руководитель.
И если говорить про перспективы развития карьеры ассистента в компании, то зная, понимая и вникая в то, что происходит вокруг вас, вы можете выбрать направление, которое для вас интересно.
Разумеется, при условии, что вам это всё действительно нужно.
Меня однажды спросили, чем меня привлекает эта профессия. Рассказываю. Мне нравится быть в центре событий, но не в центре внимания. Я люблю людей, но не люблю толпу. И я предпочитаю молчать, пока другие говорят.
Это всё нашло отражение в моей работе. Мне комфортно, что я могу стоять в тени, находясь при этом в эпицентре. Ведь я, например, ненавижу выступать, я просто впадаю в ступор на публике. Со временем, мне пришлось бороться с этим страхом, но тем не менее.
На самом деле, в любой работе важно понимать, что подходит вам лучше. Понимать свои нужды. Мы все делаем что-то где-то и не всегда из-за денег. Я могу ошибаться, и, безусловно, финансовая стабильность важна как ничто другое.
Но жизнь может превратиться в полное дерьмо, если вы встаете утром и чувствуете себя абсолютно несчастным от того, что вам надо куда-то ехать. Я хочу сказать, что вы можете быть лучшим, только если вы чувствуете себя хорошо там, где вы есть.