Поэтому следует с особой осторожностью следить за тем, как персона юриста выглядит со стороны.
В своей практике мы встречали и гениальных юристов, которые не получали колоссальные чеки за оказание услуг, и аферистов, которым удалось создать вокруг себя образ успешного адвоката.
Нужен вам PR или нет решать вам. Помните, что при грамотно выстроенной PR стратегии вы будете прилагать гораздо меньше усилий для решения очень разных вопросов. Таких возможностей нет у ноунейм компаний или юристов.
Неудачный PR или искусство соответствия
Итак, PR нужен он может усилить вашу позицию в отрасли и поможет решить ряд задач. Но если не учитывать, что вы пиарите и для кого конкретно можно нанести непоправимый ущерб репутации фирмы или своему имени.
Давайте представим, что солидный юрист, специализирующийся на оказании услуг по банкротству крупнейших компаний, будет давать интервью с советами о защите прав потребителей в журнале «Садовод».
Нет смысла пиарить бутиковую юридическую компанию в желтой прессе, и юриста со средним чеком в 10 000 рублей в РБК. Зачем активный PR в Коммерсанте адвокату из Сыктывкара, который специализируется на кражах мобильных телефонов?
Неверно подобранные площадки для публикации могут сыграть злую шутку с адвокатом. Предоставляя комментарий СМИ:
ознакомьтесь с типом площадки и той информацией, которую они публикуют;
отдельное внимание уделите рекламному контенту, который может отображаться рядом с фамилией адвоката.
Реклама услуг адвоката в поисковых системах интернета может вызывать настороженность, ассоциироваться преимущественно с недобросовестными участниками рынка.
С появлением интернета каждый юрист получил доступ к быстрому запуску рекламной кампании своих услуг. Сделал сайт, подключил таргетированную рекламу в инстаграм, Яндекс Директ или Гугл Адвордс сегодня этому можно научиться на огромном количестве курсов про запуск и продвижение собственного бизнеса.
Для классической и надежной юридической фирмы использование таких инструментов, как: реклама в Яндекс, навязчивый таргетинг в инстаграм и других соц сетях, промоутеры на улице для привлечения аудитории, может не только не сработать, но и напротив, понизить репутацию компании.
Поэтому большинство крупнейших юридических компаний, из тех, кто обслуживают шестизначные, значимые контракты, не пользуются быстрыми «запусками» и платной рекламой.
Однако, именно эти компании всегда на слуху и считаются «сливками» юридического сообщества, работают с крупными сделками и получают наибольшее вознаграждение.
В этом основное преимущество хорошего пиара он пользуется доверием, а быстрая и назойливая реклама нет.
Со страниц интернет издательств и телеэкранов пиарщики аккуратно подсвечивают образ той или иной компании. И делают это мягко, ненавязчиво, таким образом, что у вас не остается сомнений в высоком качестве экспертов и услуг.
Со страниц интернет издательств и телеэкранов пиарщики аккуратно подсвечивают образ той или иной компании. И делают это мягко, ненавязчиво, таким образом, что у вас не остается сомнений в высоком качестве экспертов и услуг.
В результате неудачного PR, напротив, вы можете получить негативные последствия:
потеряете время и деньги;
сформируете ошибочное мнение о вас у клиентов, партнеров;
разочаруете текущих клиентов;
распугаете новых клиентов;
получите обращение от нецелевой аудитории и будете тратить время на их обработку.
В качестве примера приведем кейс участия медийного адвоката в телепередачах развлекательного характера. Телепередача ДНК или шоу Андрея Малахова могут представить успешного и образованного человека в образе недалекого специалиста, который располагает свободным временем не для решения проблем клиента, а для создания развлекательного контента на мало уважаемых каналах и передачах.
Слишком активный PR тоже может навредить.
Пример:
Представители небольшой юридической компании выступили в телевизионном шоу, активно рекламируя себя, как компанию в сфере защиты прав потребителей. После передачи посыпался шквал заявок, с которыми юристы не справились объем работы был слишком велик. Клиентам приходилось по несколько дней ждать ответы, что привело к недовольным отзывам в сети.
Виды PR
Самый популярный вопрос любого юриста: «Как найти новых клиентов?»
Один из любимых источников «сарафанное радио», когда клиент, которому понравилась услуга, от души рекомендует вас своим знакомым. Этот источник хорош, но есть нюансы:
сложно влиять на показатели, усиливать сарафанное радио;
сложно спрогнозировать, сколько этот источник принесет вам в ближайшие месяцы;
если не проявлять активность, этот инструмент перестанет приносить дополнительные заявки.
Мы рассмотрим источники, на которые юристы могут влиять.
Инструменты PR для создания правильного образа юриста и юридической фирмы:
участие в юридических рейтингах;
экспертные публикации в СМИ;
участие в мероприятиях;
продвижение в социальных сетях:
создание экспертного телеграм канала;
youtube канал;
группы в ФБ и других социальных сетях;
написание книг;
развитие личных страниц социальных сетей юристов;