Какое имущество, даже если оно находится в квартире, УК должна отремонтировать бесплатно
То, которое является общедомовым. К нему относятся:
Стояки холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
Газопровод и отводы от него до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
Стояки отопления и ответвления от них до точки первого соединения с отводящими трубами;
Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
Приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.
Все это общее имущество. А ремонт частной собственности гражданин оплачивает из своего кармана. К ней относятся:
Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
Газовые и электрические плиты;
Батареи центрального отопления;
Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
Домофоны;
Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, находящиеся на территории квартиры.
И здесь не важно, идет речь о собственном жилье или муниципальном. И для собственников, и для нанимателей эти правила имеют одинаковую силу.
Что делать, если УК отказывается делать ремонт или требует за это деньги?
Если в квартире произошла авария или поломка оборудования, относящегося к общедомовому, УК должна в оговоренные сроки провести ремонт. Более того, если ремонт имущества внутри квартиры вызван ненадлежащим содержанием общего имущества или ненадлежащим оказанием коммунальных услуг, например, замерзла вода в трубах, и трубы деформировались, или прошла очень резкая подача электричества, и какое-то оборудование перегорело, в таком случае собственники вправе требовать от коммунальщиков возмещения понесенных расходов или перерасчет на будущий период. То есть та сумма непредвиденных расходов, которые у нас случились по вине УК, вычитается из наших будущих коммунальных платежей.
Если УК, которая должна произвести ремонт, требует дополнительную плату или вообще отказывается предоставлять какие-либо услуги, это прямое нарушение закона о защите прав потребителей и статьи 310 Гражданского кодекса РФ. В таком случае гражданин имеет полное право подать письменную жалобу и в государственную жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор, а в дальнейшем обратиться с иском в суд и получить до 50 % от суммы штрафа, который будет присужден УК.
Обратите внимание, что любые коммунальные услуги, как, например, и банковские, и любой товар, который вы покупаете в магазине, подпадают под действие закона о защите прав потребителей. И им стоит пользоваться, потому что закон находится на стороне потребителя услуги и покупателя товара. И в нем четко прописано, что товар или услуга должны быть надлежащего качества.
Если многоквартирным домом управляют непосредственно собственники жилых помещений, то они заключают договоры о поставке ресурсов напрямую с ресурсоснабжающими организациями. В таком случае за подачу ресурсов отвечают эти организации. А вот за состоянием общедомовых систем, холодного и горячего водоснабжения, газоснабжения, отопления, канализации, как и за содержанием и ремонтом всего дома должны следить сами собственники. Либо те, с кем собственники заключили специальный договор. В любом случае, это ответственность собственников дома.
Жилищно-коммунальные услуги
С какого момента начинается плата за ЖКУ (жилищно-коммунальные услуги)
По этому вопросу часто бывают разногласия. Согласно действующего законодательства, за отопление и холодную воду плата начисляется с момента приобретения квартиры, то есть с самого факта вступления в права собственника; за канализацию, свет и газ с момента регистрации в квартире. Даже если в квартире никто не живет и никто не прописан, но она находится в собственности, то плата за холодную воду и отопление все равно будет начисляться. Но пока не зарегистрировались, за канализацию, свет и газ не платим.
Жилищно-коммунальные услуги
С какого момента начинается плата за ЖКУ (жилищно-коммунальные услуги)
По этому вопросу часто бывают разногласия. Согласно действующего законодательства, за отопление и холодную воду плата начисляется с момента приобретения квартиры, то есть с самого факта вступления в права собственника; за канализацию, свет и газ с момента регистрации в квартире. Даже если в квартире никто не живет и никто не прописан, но она находится в собственности, то плата за холодную воду и отопление все равно будет начисляться. Но пока не зарегистрировались, за канализацию, свет и газ не платим.
Какими бывают коммунальные услуги
К коммунальным услугам относятся:
холодное водоснабжение,
горячее водоснабжение,
водоотведение (канализация),
энергоснабжение,
газоснабжение,