ГИГАНТЫ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
Да, пусть эти глобальные корпорации когда-то были маленькими семейными фабриками по производству мыла зато сегодня им принадлежит большинство марок, которыми мы пользуемся ежедневно. А значит и контроль над индустрией красоты. В этом разделе они объединены не только по принципу «размерного сходства», но и из-за сходства основных направлений развития и масштаба вложений в научные исследования.
PROCTER & GAMBLE
Одно из самых громких имен в индустрии, компания Procter & Gamble была основана в 1837 году Александром Норрисом и его зятьями. Своим происхождением она обязана самому скромному и самому нужному продукту мылу. Первый успех случился, как это нередко бывает, почти по ошибке: в 1879 году допущенная при разработке рецепта оплошность привела к изобретению плавающего мыла Ivory («слоновая кость», англ. Прим. пер.). В названии есть и библейские отсылки к башне из слоновой кости, но также слышится и игра на вечном стремлении западного мира к чистой и светлой коже. Еще одна счастливая (и прибыльная) случайность привела к созданию Crisco кулинарного жира. В 1924-м P&G создали один из первых в мире отделов изучения рынка и собрали массу полезной информации о привычках своих потенциальных клиентов. Эта информация впоследствии станет залогом роста компании. К настоящему времени концерн Procter & Gamble приобрел невероятное количество косметических и парфюмерных марок, которые производят средства по уходу за волосами и кожей, в том числе, в 1991 году, и компанию Max Factor.
BOOTS
Марка No. 7 аптечной сети Boots была запущена в 1935 году и продавалась в подчеркнуто простой упаковке. Во время Второй мировой войны ее производство было приостановлено; возобновили его только в 1950-х тогда средства вышли в новой, посвященной Голливуду упаковке с золотыми звездами.
История известной ныне каждому британцу сети недорогих аптек Boots началась в 1849 году, когда некий Джон Бут открыл в Ноттингеме лавку лечебных трав. Его верными клиентами стали представители промышленного рабочего класса с невысоким доходом, которым не всегда хватало денег пригласить доктора. Предприятие по-настоящему расцвело, когда в 1871 году бразды правления взял в свои руки сын Джона, Джесси. Оставаясь верен заветам отца, Джесси делал все, чтобы удержать в лавке низкие цены. Он покупал продукцию оптом и продавал ее дешевле, чем конкуренты. И явно вынашивал планы по превращению Boots в общенациональную сеть аптек. Мечты стали явью довольно скоро: в 1890 году в Англии было десять магазинов Boots, к 1914-му пятьсот шестьдесят, а к 1930-му (после того, как компания была продана американской United Drug Company of America правда, впоследствии сын Джесси выкупил ее обратно) уму непостижимая тысяча[156]. Благодаря стремлению Джесси расширять ассортимент товара и собственное производство, в 1935-м в Boots появилась косметика собственной марки No. 7; предназначенная для молодежи линия Seventeen была выпущена в 1968-м. Марка No. 7 быстро стала чем-то вроде косметического символа Британии, и до сих пор многие женщины начинают свое знакомство с бьюти-миром именно с нее. Упаковка No. 7 неоднократно видоизме нялась от шикарных футляров золотого металла с вытравленными золотыми звездами в 1950-х до современных, гладких и черных тюбиков. Сегодня No. 7 продается в различных магазинах во многих странах мира, в том числе в Target в США. В 2012 году американский гигант фармацевтического бизнеса Walgreens приобрел долю в предприятии, и на настоящий момент слияние компаний завершено. Новообразованная компания известна под названием Walgreens Boots Alliance и, как лишнее доказательство необратимости перемен, штаб-квартиру перенесли из Ноттингема в Чикаго.
LORÉAL
Ныне крупнейшая косметическая компания мира, LOréal была основана Эженом Шуэллером, который провел юность, обучаясь химии в Сорбонне, а в свободное время подрабатывая в кафе-кондитерской, принадлежавшей родителям. Затем он получил должность ассистента фармацевта, но более всего интересовался краской для волос. Особенно его влекла идея создать краску, которая окрашивала бы волосы надолго. В 1907-м он создал именно такую, запатентовал ее и в 1908-м открыл собственную компанию. Время было выбрано идеально: повинуясь диктату моды, прически кардинальным образом менялись, женщины стриглись все короче. К тому же Шуэллер довольно быстро понял, что может повысить продажи, играя на женском страхе перед возрастом. Одно из первых рекламных объявлений LOréal заявляет: «Я больше не старею я крашу волосы LOréal»[157]. Кстати, таким образом он еще и подчеркнул, что предлагает женщинам нечто элегантное до этого окрашивание волос считалось прерогативой девиц легкого поведения (где-то мы уже подобное слышали, верно?).
В 1957 году последователь Шуэллера вывел LOréal на рынки ухода за кожей и люксовой косметики, приобретя сначала компанию Vichy, а затем, десять лет спустя, Lancôme. Понимая необходимость расширять сферы деятельности, компания LOréal создала лаборатории для разработки средств для ухода за кожей, макияжа и ароматов. Сегодня концерн LOréal владеет целым перечнем самых известных косметических марок, включая Body Shop, Helena Rubinstein, Lancôme, Maybelline, Urban Decay, Shu Uemura и YSL Beauté.