Не продавец дверей
Марина Баленко
Редактор Марина Живулина
Корректор Вера Марышева
Дизайнер обложки Елена Приходько
Фото на обложке Михаил Чекалов
Корректор Людмила Гресь
© Марина Баленко, 2021
© Елена Приходько, дизайн обложки, 2021
Вступление
Я хочу рассказать тем, кто приступает к работе в сфере продаж.
Тем, у кого начало пути такое же, как у меня. Пути продавца.
Это путь многих сейчас. Я же хочу рассказать о своем опыте и уверена: он будет полезен, ведь он уникален, он особенный, он интересный! Точно знаю, что я сильный специалист и эксперт в этой области.
В этом году (2020) исполнилось 10 лет, как я работаю в сфере продаж именно дверей.
У меня достаточно успешный опыт, и мне есть чем поделиться с вами, но моя книга называется «Не продавец дверей»!!!
Не хочу говорить, как продавать двери, что делать, а что нет, хочу сказать больше!
Я хочу, чтобы вы поняли больше! Нет такой профессии «продавец дверей, машин квартир», этому не учат в вузах страны. Этому учит практика, и тебе либо нравится это делать, либо нет! Если не нравится с первого дня не надо себя заставлять!
Пройдя множество тренингов и обучающих мероприятий, я хочу сказать, что нет такой схемы или секрета, который сделал бы вас продавцом. Это можно сделать только самому, необходимо почувствовать, что вам это нравится и успех придет.
Не нужно стремиться быть продавцом. Мне очень не нравится это слово, не считаю себя продавцом дверей, и, наверное, это залог успеха!
Я не продаю двери.
Я помогаю людям легко, грамотно и приятно решить вопрос приобретения дверей. Нет такого дома, где бы не было дверей. И каждый взрослый человек начинал ремонт своего дома, а значит, решал множество нелегких вопросов по подбору материалов, подсчету стоимости согласования тех или иных вопросов. Эти вопросы совсем не такие легкие, как может показаться на первый взгляд, и тут моя задача решить вопрос дверей максимально комфортным способом именно для конкретного клиента. Делая свою работу с удовольствием все 10 лет, я захотела описать свой опыт в книге. Обо всем, что происходило со мной на этом пути, вы узнаете тут, и я уверена: удивитесь, что так бывает!
Я проанализировала свою работу и поняла, что у меня есть свой метод, который не только мне очень нравится, но и, главное, работает. Не могу сказать, кто конкретно меня ему научил, может, я с ним родилась.
Скорее это навык ума, мысли и разума: когда у тебя есть цель, ты попадаешь в ресурсное состояние поиска решения и достижения своей цели. Ты можешь просто смотреть фильм и увидеть в нем уникальное решение своего вопроса, найти новую идею для бизнеса. Ты перестаешь делить свою жизнь на работу и личное, ты все время в личном, ты все время в своей жизни. Если твоя работа нравится тебе, то и вся жизнь будет нравиться. Важно найти правильное дело, и тогда все получится само собой.
Я хочу этой книгой помочь каждому полюбить свое дело и найти в моем опыте для себя необходимые инструменты для достижения сверхрезультатов и получения от этого удовольствия. «Зачем? спросите вы. Зачем тебе это? Знаешь сама и молодец!» Но мой гуру Максим Батырев написал в своей книге «45 татуировок менеджера»: «У нас нет книг, написанных для передачи реального опыта наемным сотрудникам». И я с ним полностью согласна: если есть опыт и достижения нужно делиться.
Сегодня нет книг, схожих с моей темой, а почему? Почему так много теории о продажах и так мало практики? Скорее всего, многим успешным продавцам некогда, они много работают и не могут оторвать огромную часть своего времени для написания книги
Разочарую вас Это не так. Хорошие продавцы, конечно, есть, но их очень мало. Мне в своей отрасли не удается найти тех, у кого сегодня я могла бы учиться (я имею в виду реальных, опытных, успешных продавцов). Многие начали работу в этой отрасли, но сверхрезультатов нет.
А знаете почему? Просто лень. Очень многим лень. Нет мотивации и желания допустим, уже есть достижения, уважение, планка на максимуме. И тут наступает Стагнация. Остановка в деятельности это пусть вниз, причем очень стремительный. Вот почему я пишу эту книгу. Я считаю, что так я нахожу новые ответы на свои вопросы. Так я двигаюсь вверх и очень многих людей веду за собой.
Каков вывод?
Если таких книг нет, то пусть будет моя.
Если я читала плохие книги и их кто-то издает и читает, значит, и моя книга имеет право жить, а быть плохой ей или хорошей как всегда, личное мнение каждого.
Считаю эту книгу смелым поступком, но не сомневаюсь в правильности решения: написать.
Брайан Трейси говорил: «Продавая, всегда действуй смело, и тогда невидимые силы придут вам на помощь».
Если так действовать, то смелость будет во всем привычкой.
Первый рабочий день
Первый мой рабочий день начался уникально!
Я уверена, так работать начинают единицы. В декабре 2009 года я была приглашена на конференцию фабрики «S» и должна была сама все увидеть и услышать, чтобы решить: иду я в это новое для себя направление или остаюсь в прежней сфере деятельности.
Конференцию фабрики организовали в городе Ростове-на-Дону, она стала особенной для всего ЮФО это было открытие представительства, знаковое событие. Появление представительства облегчало транспортировку заказов по всей России. С этого дня все заказы централизованно отправлялись по регионам, что доступно было только крупным компаниям и значительно повышало удобство для конечного покупателя, сокращая сроки поставок. Проводил конференцию для партнеров сам собственник, и тут случилась любовь всей моей жизни. Я встретила людей, которые бескомпромиссно, честно и с любовью делают свое дело. Я не знала, что так бывает, что есть в России люди, которые умеют так работать и так любить то, что делают.