Ответы были невнятные.
Жена вздыхала, дети разбегались, коллеги в голос «ржали как кони».
Но история продолжается дальше.
Не прошло и «полгода» как звонят из службы доставки компании, и говорят, что довезут фурнитуру на шкаф.
Значит, подействовало моё обращение, подумал Сергей.
Привезли к вечеру. Он уже не «дурак» разворачивает, смотрит что привезли, короче не доверяет.
Оппа а это не мое, заявляет он мужчине с бланком акта и накладной представителю службы доставки.
Тот смотрит на него и заявляет ему сам:
Адрес ваш, заказ ваш, я привез, а вы его забирайте.
И добавляет, отвернувшись в сторону:
На «кой» он мне сдался, этот ваш мешок с гайками.
Сергей тоже не лыком шит, но знает что такое длительное ожидание. Подумал, что завтра пойдёт с этим «добром» в магазин, и там сделает возврат и обмен на свой шкаф. Он же у них покупал и оплачивал заказ вот пусть и дают ему то, что они должны!
Вот!
Отпустил мужчину с доставки, расписался в получении, забрал пакетик ненужных ему «фурнитурок», перекурил это дело и лег спать.
Наутро оделся и пошёл в магазин, где покупал шкаф чтобы отдать неправильно приехавшие к нему детали фурнитуры.
Пришел в мебельный магазин, отдает фурнитуру менеджеру, объясняет значит, показывает документы, оплаты, заявление о недостаче при привозе, ну и дает новую доставку менеджеру магазина.
Ему в ответ:
Это не наше дело.
Он
А чье?
Они:
Тех, кто привез Вам это и показывают на фурнитуру.
Он:
А Вы кто?
Они:
Мы магазин!
Он:
Так я у вас покупал!
Они:
Мы знаем, но за доставку не несём никакой ответственности!
И добавляют: Звоните в колл центр по телефону три-два-два-два-три-три.
И так далее.
Стоит он с этой «хренью», ему не нужной, и менеджер магазина его спрашивает:
А Вы проверяли, когда принимали товар?
Он:
Да, проверил, понял, что это не моё. Но решил, что написанное в доставке имеет место быть там был номер моего заказа, и я его взял, чтобы отнести в ваш магазин и заменить.
Менеджер:
А зачем же Вы брали то, что не нужно было для вашего заказа?
И этот вопрос стал для него таким ясным и прозрачным, словно росинка на стебельке листочка, он вдруг понял, что его давно уже все «разводят», и он в очередной раз стал ЛОХОМ.
Ничего он не оставил в магазине, никакой фурнитуры.
Достало его это всё, и пошёл он прямиком к .
Адвокату!
Чтобы было уже понятно, как быть и что делать: со шкафом, с дверью, с фурнитурой, с его «израненной в боях за шкаф» головой.
Пришел Сергей к адвокату, он его внимательно выслушал, предложил получить письменный отказ от магазина, что они дескать не согласны поменять правую дверь шкафа на левую, то есть чтобы у шкафа была одна правая, другая левая дверь. Ну и фурнитуру получить для шкафа.
И выслушав нашего Сергея, адвокат настолько проникся душевной травмой нашего героя, что предложил ему требовать с магазина моральную компенсацию!
Да, конечно моральные издержки чего-чего, а этого Сергей оставил в «романе о шкафе» полжизни!
С учетом того, что он вынес, ему можно было уже дать орден «За терпение ПЕРВОЙ степени» и медаль «Почётный дятел магазина N». В самый раз.
Прошло ЧЕТЫРЕ месяца с покупки шкафа.
Сергей пришел в магазин, прямиком от адвоката, чтобы получить у них отказ что они якобы не будут ему компенсировать затраты:
замена двери и фурнитуры
старый шкаф, который был выброшен и мог служить верой и правдой!?
моральная компенсация!!!
И выглядело это очень достойно в магазине, как он был готов к «битве», просто и понятно.
Это был уже человек, которому не нужен был шкаф, и вообще он перешёл на новый уровень развития ситуации: он хотел реванша!
Он хотел «умыть» им все, что можно было «умыть»!
И он хотел компенсации! Не знаю сколько.
Но огромной!
Может тысяч сто?
При том, что цена вопроса стоимости шкафа десять тысяч рублей.
И здесь цена уже не играла никакой роли, здесь была задета ЖИЗНЬ человека, его нормальный образ жизни и мысли!
Ну не понятно же как можно так безобразно делать свою работу, и что делать, когда это понятно?
Вопросов много.
Ответ один нужно всегда смотреть, что, где и у кого ты покупаешь!
Но и это тоже не гарантирует счастливого Хэппи-энда!
К сожалению, концовку этой истории не смогу рассказать, не в курсе как она развивалась после.
Ну и напоследок.
Представьте себя в той ситуации!
Подвинул
Трилогия
1. Женщина на пляже жалуется на то, что подвинули ее лежак.
2. Человек с газетой на лавочке недоволен тем, что газетка не там лежит где оставлял.
3. Сотрудник сотруднику при внезапном увольнении: друг, брат, волк??
Место под солнцем
Август в этом году выдался на редкость жарким и солнечным. Солнце «палило» нещадно: с утра и до сумерек. Лишь после восьми вечера с гор спускалась прохлада и радовала всех живущих в городе, приятной свежестью и кубометрами живительного кислорода.
На центральном пляже города было по-летнему комфортно. Загорающие и отдыхающие люди нашли себе на территории пляжа «островки счастья»: кто-то просто лежал на лежаке под тенью навеса, кто-то мягко качался на качельках вперед-назад, кто-то по-простому, и забесплатно, лежал на полотенце или на покрывале.
Море тоже тихо отдыхало, не было ни ветра, ни волн, и лишь лёгкая и незаметная рябь на воде мягко приливала и уходила обратно в море.