Однако, существуют и другие мнения:
Вот результаты блиц опроса на одном вебинаре для HR-специалистов и руководителей:
30%, 50%, 40%, 20%, 10%
Были разные цифры, но всем хотелось, чтобы процент был больше. И прошу заметить, что ни один не написал 100%. Хотя возможно, вы скажете, что это из области фантастики
Все HR-специалисты мира бьются над тем, как сделать так, чтобы сотрудники были мотивированы, чтобы их глаза горели и они работали на результат.
Давайте вспомним определение понятия «человеческие ресурсы».
Человеческие ресурсы = количество людей (людские ресурсы) + человеческий потенциал (компетенции, опыт, интеллект, способность к постоянному совершенствованию и развитию). (Источник wikipedia)
Насколько их можно раскрыть, эти ресурсы, и как их развивать, чтобы наши сотрудники были результативными, продуктивными и достигали поставленных бизнес-целей?
Почему люди работают только в зоне актуального развития, в зоне выработанных привычных навыков, почему не используют свои таланты?
Почему люди не могут «перепрыгнуть» в круг своих потенциальных возможностей, в зону ближайшего развития?
Что это за барьеры, которые не дают проявлять существующие способности?
Вот что говорят HR-специалисты в опросе «Почему сотрудники не используют свои потенциальные таланты и навыки?»:
Лень.
Нет мотивации.
Низкий уровень самооценки.
Страх.
Боятся.
Рутина и текучка.
Отсутствие мотивации + незнание своих способностей.
Эмоциональное выгорание.
Низкая зарплата.
Административные ресурсы.
Страх сделать что-то не так.
Неверие в себя.
Влияние руководителя.
Мотивация избегания.
Непонятно, куда идти.
Привычная пассивность к собственной жизни.
Руководство не желает развивать сотрудников.
Мы видим, что эти причины можно разделить на административные барьеры, которые связаны непосредственно с руководством компании, и барьеры, связанные с личностью самого сотрудника.
Практически весь этот список о внутренних препятствиях, которые сидят в головах у людей, порождают отрицательные эмоции: злость, отчаяние, раздражение, разочарование. Этот негатив совершенно не благоприятствует продуктивной работе.
Практически весь этот список о внутренних препятствиях, которые сидят в головах у людей, порождают отрицательные эмоции: злость, отчаяние, раздражение, разочарование. Этот негатив совершенно не благоприятствует продуктивной работе.
Для того чтобы одержать верх над конкурентами, необходимы живые, мотивированные, наполненные позитивом сотрудники.
А точно ли нужны? Не заблуждаемся ли мы?
Вот результаты исследований о том, как важно людям испытывать положительные эмоции на работе.
«Хочу, чтоб было хорошо на работе».
9 из 10 людей говорят, что они более продуктивны, когда рядом позитивно настроенные люди.
Причина 1 для смены работы человек не чувствует, что его ценят.
Плохой начальник может увеличить риск сердечного приступа на 33%.
Источник T. Rath, D. Clifton, «How full is your bucket».
Проверь себя.
Эмоциональный тест Фордайса 1 часть. Насколько счастливым или несчастным вы чувствуете себя в целом? Отметьте один вариант ответа
(10) в высшей степени счастливым;
(9) очень счастливым;
(8) довольно-таки счастливым;
(7) серединка на половинку;
(6) иногда счастливым;
(5) нейтральным (ни счастливым, ни несчастным);
(4) слегка несчастным (чуть ниже нейтрального уровня);
(3) пожалуй, несчастным (жизнь немного тосклива);
(2) довольно-таки несчастным (испытываю легкую подавленность);
(1) глубоко несметным (депрессия, подавленность);
(0) в высшей степени несчастным (острая депрессия сопровождает меня постоянно).
Эмоциональный тест Фордайса. 2 часть. Ответьте как можно точнее и так, чтобы в сумме ваши результаты составили 100%
1. Какую часть времени (в среднем) вы проводите «на подъеме»? Счастливым в течение % всего своего времени.
2. Как часто вы чувствуете себя несчастным? Несчастным в течение % времени.
3. Насколько обычно для вас нейтральное состояние? В среднем я чувствую себя: Ни счастливым, ни несчастным в %.
А теперь сравните средние результаты.
1 часть теста: 1.6,92 балла
2 часть теста:.54% чувствует себя счастливыми,
20% времени несчастны, 26% нейтрально
Как вы думаете, если бы этот простой тест вы провели среди ваших сотрудников, какие были бы результаты?
3. Что мешает сотрудникам работать продуктивно? Зоны развития
Когда человек находится в процессе выполнения задачи, проявление его навыков можно разделить на несколько уровней.
Актуальный,Работающий. «Как сейчас». Это результаты сотрудника сегодня. Это ваши результаты сейчас.
Существующий уровень.Таланты, неиспользованные возможности. Это зона ближайшего развития. У вас есть таланты, и их больше, чем то, что вы сейчас показываете. Но вы их не используете, потому что находитесь только в работающей зоне, застряли в зоне актуального развития.
А еще есть требуемый уровень рынка, который постоянно предъявляет новые требования. Экономическая ситуация меняется, кризисы и изменения происходят постоянно. Это то, что диктуют внешние обстоятельства. Например, сейчас нужны такие тренинги. Или ситуации на рынке диктуют другие запросы, а значит, нужно менять стратегию. То есть конкуренция постоянна. Рынок предъявляет новые требования, но ваши сотрудники просто не дотягивают. Им не хватает ресурсов, несмотря на их фактическое наличие (зона ближайшего развития). Но почему-то они не переходят в эту зону.