Пауза.
Сейчас мне кажется, что, если бы я сама не споткнулась об это слово, то моя подруга, возможно и не придала бы этому значения, поскольку, живя с темнокожим мужем, она уже достаточно прочно обросла защитной оболочкой от фраз, подобных этой, и даже похлеще.
Я прикусила себе язык сама.
И от этого стало еще более неловко.
Причем, как вы понимаете, я ничего «такого» не вкладывала в эти слова. Скажи я эту фразу абсолютно любому другому человеку, никто бы даже не вспомнил о ней.
А тут
Помолчав несколько мгновений, во время которых (подсознательно) я делал выбор: от «начинать объясняться» до «продолжать, как ни в чем ни бывало», я решила сделать вид, что я закашлялась. Фальшиво кашлянув несколько раз, я завершила свою речь:
Короче, машина это не метро.
Нужно отдать должное подруге, которая (уж не знаю, что она подумала, но не сказала вслух) просто продолжила разговор.
И еще один эпизод, который «не стоил бы выеденного яйца (кстати, замечательное сочетание выеденное яйцо!), если бы не одно «но».
Но, обо всем по порядку.
Я не особо дружу и общаюсь с соседями по этажу, у нас разные ритмы и режимы жизни, и я редко вижу их, так же как и они меня.
Тем не менее, первого сентября, я сталкиваюсь нос к носу с соседкой по лестничной площадке и ее маленьким сыном в красивом костюмчике, белой рубашке, с ранцем за плечами и букетом цветов в руках.
От всей души умилившись такой картинке, желая сказать что-нибудь приятное этой женщине и ее маленькому сыночку, я говорю:
Ой здравствуйте! С праздником! Какие же вы красивые и нарядные! Первый раз в первый класс?
После моего милого вопроса, соседка как-то чопорно приподняла брови, поджала губы и каким-то глухим голосом произнесла:
Ммм в пятый
Сами понимаете, мой дальнейший лепет о том, что у меня-то сын уже взрослый, я давно не общалась с маленькими мальчиками, не произвел должного эффекта.
Спускаясь по лестнице, я услышала, как соседка говорила своему сыну:
Вот видишь, как ты у меня выглядишь
Занавес.
Казалось бы
Не желая причинить кому-то вред или сказать что-то неприятное, а наоборот, я наступила на «мозоль».
Откуда я знаю, что было ДО?
Откуда я знаю, что было ДО?
Откуда я знаю, сколько эта мама гонялась с ложкой и тарелкой за своим ребенком, чтобы он, например, поел и рос как все дети?
Откуда я знаю, о чем они говорили перед выходом из дома в этот праздничный день?
Слава Богу, сейчас я встречаю этого уже не мальчика, а парня. Он по-прежнему, невысокого роста, но это не мешает ему хорошо выглядеть. Хорошо, что маленький рост в детстве не был следствием болезни или плохого развития, а был просто маленьким ростом. Особенностью конституции. Не более.
Но маму это, вероятно, волновало тогда, и мой вопрос был очень некстати.
И, наконец, эпизод, свидетелем которого я была на одной из презентаций.
Довольно успешный спикер, с хорошо подвешенным языком, видно, в припадке желания выделиться из плеяды своих коллег и зацепить нас, слушателей так, чтобы мало не показалось, рассуждая о чем-то офисном (даже не помню точно, о чем именно) взял для иллюстрации своих слов тему похорон.
Могилки, веночки, гробы, памятники, кладбище, покойник это были слова, которыми пересыпал спикер свою речь и не только сам собой любовался, но и достигал нужного ему эффекта.
Слова задевали.
Кто-то довольно кивал головой мол, вот это дает парень!
Кто-то морщился.
Кто-то сидел нейтрально, но слушал внимательно.
И вдруг в зале раздались рыдания одной из слушательниц. Мы увидели, как молодая женщина быстрым шагом выходит, закрывая лицо руками.
Как выяснилось, эта женщина буквально несколько дней назад похоронила близкого человека, и каждое слово спикера падало на ее, и без того, воспаленные нервы.
Должен был ли спикер знать об этом?
Нет, конечно.
А вот на вопрос, мог ли он лучше продумать свои шутки, примеры, метафоры и ассоциации, ответ будет совсем другим.
Выбирая провокационный стиль выступления, он все-таки должен быт помнить о том, что некоторые темы лучше не задевать
Не зря же говорят: я отвечаю только за то, что я сказал, и не могу отвечать за то, что вы услышали.
О, как это верно!
Причем, первая половина этой фразы не менее важная и глубокая, чем вторая.
Остается лишь пожать плечами: почему же мы не помним об этом?
В маркетинге и в жизни?
Глава 3
Его величество воздействие
Первый шаг в неизвестность
Заглядываем за шторку, где хранятся секреты, которые открываются не всем. Начинаем постигать то, что витает вокруг нас и наша задача распознать что есть что, отличить главное от второстепенного, глубокое от наносного и определить свое отношение к себе и окружающим.
Давайте не обещать себе быть послушными учениками и засунуть глубоко-глубоко все то, что мы знали и думали до этого
Так не бывает.
Мы это прекрасно знаем.
Давайте не ждать чудес, стремительных взлетов, волшебных превращений, уникальных трансформаций и так далее.
Так не бывает.
И это мы тоже знаем.
Начинаем понимать, что в этом деле нам нужна «не рыбка, а удочка». Кстати, « не рыбка, а удочка» еще одно отличное выражение, которое могло бы быть очень емким и ярким, если бы не использовалось на каждом шагу.