Когда вы начнёте поступать таким образом и создавать свою новую ценность, то сначала глубоко внутри поймёте, а потом и увидите наяву, что двигаетесь в правильном направлении. Вы захотите делать больше и лучше, а результаты своего труда замечать быстрее. Вы начнёте ценить в людях совсем другие качества. Будете с готовностью встречать конструктивную критику, а не избегать её. Станете дорожить временем и своим, и чужим. Но, каким бы прекрасным вы ни стали, ваш уровень достижений при жизни будет ограничен количеством людей, понимающих и поддерживающих вас.
Подбор людей
Любая большая река имеет своё начало. Её исток тонкий ручеёк. Удаляясь всё дальше от своего места «рождения», он становится всё шире и полноводнее, превращаясь в бурную реку, воды которой несутся с бешеной скоростью и, сметая преграды, прокладывают себе путь. Постепенно к уже набравшему силу потоку присоединяются другие ручейки и реки. Русло становится в 1020 раз шире. Скорость потока сильно замедляется, и теперь река течёт медленно и безмятежно. Из-за неровности дна внутри неё возникают опасные водовороты, но они никак не влияют на направление течения. Берега этой огромной реки оживают: вырастают деревья, птицы вьют гнезда, а стада животных приходят на водопой. Совсем рядом, почти бок о бок утоляют жажду и хищники, и их будущие жертвы.
Ценность это река. Она начинается с вас, но создаётся только вместе. Вы источник, а ваша команда его продолжение, поэтому очень важно, чтобы желания, тип мышления и цели людей, работающих под вашим началом, совпадали с вашими; чтобы они точно так же, как и вы, всей душой стремились делать самые лучшие продукты в мире. Если вы можете начать сами, то так и поступайте. Постепенно вы «обрастёте» фанатиками, подобными себе. Если же фанатиков не найдётся, то придётся привлекать просто надёжных специалистов.
В самом начале пути вы, как и многие другие, скорее всего, соберётесь составить основную команду из своего бывшего ближайшего окружения, вы ведь долго проработали вместе. Вас ценили, говорили комплименты, восхищались и слушали. Вы столько прошли вместе. Я бы не рекомендовал делать это. Во-первых, вместе вы уже пришли к финалу. Во-вторых, комфортное общение вовсе не означает эффективность в работе. Вы будете раздражаться, но прощать ошибки и платить за них из собственного кармана. Как раз сейчас это непозволительная роскошь для вас. На карту поставлено будущее лучшего продукта, который вы когда-либо создавали. Вы должны действовать жёстко и быстро. На нежности и приятные беседы «ни о чём» у вас больше нет времени.
Может, привлечь родственников? Им доверяешь и хорошо знаешь. Они безвозмездно помогают, всегда на связи и, возможно, очень на вас похожи. Однако, если родственник окажется неэффективным сотрудником, с ним будет расстаться тяжелее всего. А если вы всё же соберётесь его уволить, как это решение отразится на вашей семейной жизни? Нельзя не учитывать при работе с близкими и аспект управления. Для членов своей семьи вы прежде всего муж, брат, сын, дочь, но вряд ли руководитель.
Может, привлечь родственников? Им доверяешь и хорошо знаешь. Они безвозмездно помогают, всегда на связи и, возможно, очень на вас похожи. Однако, если родственник окажется неэффективным сотрудником, с ним будет расстаться тяжелее всего. А если вы всё же соберётесь его уволить, как это решение отразится на вашей семейной жизни? Нельзя не учитывать при работе с близкими и аспект управления. Для членов своей семьи вы прежде всего муж, брат, сын, дочь, но вряд ли руководитель.
С большой осторожностью рекомендую относиться к людям с образованием MBA. Для начала необходимо понять, зачем они, получив основное образование, тем более экономическое или управленческое, дополнительно идут на MBA. Большинство людей стремятся улучшить свой доход и статус в обществе. Российский коммерческий опыт относительно молодой. Собственных мировых успешных компаний в стране очень мало, а частных успешных ещё меньше, в отличие от развитых стран, к которым традиционно относят США и Западную Европу. Поэтому со стороны отечественных компаний постоянно возникают попытки скопировать формат и методы более успешных международных предприятий. К чему это привело в большинстве случаев, мы с вами уже знаем. Тем не менее до сих пор на многих, особенно на сотрудников HR-служб, три магические буквы «MBA» оказывают гипнотизирующий эффект. Наличие в резюме такого «маячка» сразу увеличивает шансы на высокую заработную плату и хорошую позицию в компании.
Люди, получившие степень MBA, достаточно хорошо владеют английским языком и современной терминологией в области маркетинга и экономики. Но хочу вас расстроить: наличие каких-либо знаний вообще не гарантирует их умелое использование. К сожалению, хороших университетов крайне мало, а предоставляющих услуги дополнительного образования в менеджменте (то есть в профессиональном управлении) излишне много. Если вам очень трудно найти достойного секретаря, то почему вы вдруг решили, что найдёте гениального управленца, пусть даже среди обладателей MBA?