История саратовской ювелирной школы «Карат» берёт свое начало с 2006 года. Признаюсь, что первоначально я создавал её в чисто прагматических целях. Волею обстоятельств мне пришлось возрождать оказавшийся в кризисной ситуации семейный бизнес. Главной проблемой было тогда отсутствие кадров.
Взять их было неоткуда, поскольку опытные ювелиры на работу наниматься не хотели в силу сложившейся в этой сфере ментальности. Считается, что здесь каждый работает на себя. Да и мне, признаться честно, принимать на работу ювелиров с консервативными взглядами и привычками не очень-то хотелось.
Почему-то я изначально планировал, что работать буду по-современному, на новом оборудовании, с использованием новых методик. Старые кадры не готовы были принять мои инновации. Так родилась идея открыть собственную школу и готовить специалистов в соответствии со своей концепцией и своим видением ювелирного производства. Оплату за обучение установил весьма демократичную. Вернее, изначально я её и вовсе не брал. Но бесплатное предложение обесценивало смысл затеи.
На каком-то этапе я понял серьёзные люди не верят в силу бесплатного.
И действительно, поначалу сделать удачный набор мне не удавалось. Поэтому оплату всё же пришлось ввести, но в ограниченных пределах. Доступная ценовая политика сохраняется и сегодня.
Обучение в школе «Карат» организовано с учётом индивидуальных особенностей и возможностей курсантов. Все теоретические знания тут же закрепляются на практике, на базе имеющегося у меня ювелирного производства. За годы существования школы новую профессию освоили более 300 человек. Не обязательно это были те, кто намеревался трудоустроиться в ювелирном бизнесе.
Кто-то воспринимал обучение как увлекательное хобби. Иные просто хотели присмотреться к новой профессии. В общем, мотивы у моих курсантов были самые разные. Но общение с ними доставляло мне большое удовольствие.
К тому времени я уже обладал хорошим знанием ювелирного дела, сам прошёл обучение у мастеров. Преподавательская деятельность мне нравилась. Поэтому работу с курсантами я оставил за собой. Мне казалось, что за долгие годы работы в школе я вполне освоил методику преподавания ювелирного дела.
Но с появлением глухонемого курсанта мне пришлось многое пересмотреть в своей системе. Привычные формы общения в этом случае не подходили.
Открылась новая страница в моей преподавательской деятельности. Я старался использовать в общении все: жесты, мимику, отчетливо произносить слова, строить короткие фразы, чтобы мой собеседник хоть что-то смог прочитать по губам. А ещё я писал тексты на табличках, использовал для общения планшет, чтобы парень зрительно мог усвоить незнакомые ему слова и названия.
Следует отдать должное моему необычному курсанту. Он очень старался, оказался восприимчивым и способным. И ему многое удавалось. Видимо, не зря говорят китайцы, что молчаливые люди более понятливы. По степени восприятия материала курсант с ограниченными возможностями не только не отставал от своих здоровых сверстников, но иногда даже в чём-то превосходил их. Меня успехи моего подопечного воодушевляли, и я с еще большим желанием и энергией продолжал работу с ним.
Естественно, по окончании курса обучения, для меня не было даже сомнений в том, принимать его на работу или нет. Конечно же, принимать!
Сегодня слабослышащий парень успешно трудится на ювелирном производстве, неплохо, по саратовским меркам, зарабатывает. Самостоятельно себя обеспечивает в материальном плане. Глядя на него, думаю, не одна мать хотела бы, чтобы её сын стал таким же серьезным, ответственным и самостоятельным, как он.
Освоенная профессия это и есть социальная адаптация. Вместе с ней открывается масса новых возможностей.
Но у меня для него есть более масштабное и впечатляющее предложение. Я готов принять его мастером в одно их своих новых ювелирных ателье, открытых в крупных торговых центрах.
Сеть ювелирных ателье в ТЦ это моя новая и весьма оригинальная идея. Подобных центров по оснащённости, набору услуг и системе обслуживания в стране ещё нет. Все услуги оказываются на основе современного оборудования и новых технологий.
Потребность в таких услугах у населения необычайно высока. Соответственно и качество обслуживания должно быть тоже на высоте.
Кто-то сейчас возразит мне: Как же так?! В ТЦ наплыв посетителей, говорим о высокой культуре, а на оказании услуг парень с ОВЗ?! Это так. Но при желании и правильном подходе всё можно организовать. Скажем, администратор принимает заказ, на планшете передаёт его слабослышащему мастеру, а далее дело техники. Ну, а если где-то и возникнут проблемы, я всегда готов прийти своему воспитаннику на помощь.