Если вы хотите расти или укреплять свою организацию или отдел, начните с развития самых близких вам людей, потому что они будут определять уровень успеха, которого достигнет ваша команда. Первый закон лидерства, о котором я писал в книге «21 неопровержимый закон лидерства»[3], называется Законом крышки. В нем говорится, что способность к лидерству определяет уровень эффективности человека. Другими словами, то, насколько хорошо вы руководите, определяет, насколько большие успехи вас ждут в жизни. Это верно не только для отдельного человека, но и для группы. От того, насколько хорошо они руководят, будет зависеть успех организации. Группа среднестатистических лидеров не может построить компанию выше среднего уровня. Потенциальные лидеры в вашей команде являются либо активом, либо пассивом. Как сказал эксперт по менеджменту Питер Друкер, «Ни один руководитель никогда не страдал из-за того, что его подчиненные были сильными и эффективными».
Люди слишком часто переоценивают свою мечту и при этом недооценивают команду. Они думают, что если я в это поверю, то смогу этого достичь. Но это просто ложь. Чтобы чего-то достичь, одной веры недостаточно. Для этого нужно нечто большее. Именно ваша команда будет определять реальность вашей мечты. Большая мечта с плохой командой это самый настоящий кошмар.
4. Развитие лидеров это единственный способ создать культуру лидерства
В последнее десятилетие люди начали осознавать важность культуры в своих организациях. Культура влияет на каждый аспект функционирования компании. Негативная культура создает ужасную среду. Это как огонь, который распространяется, разрушая все на своем пути.
Когда я стал руководителем организации, которая перестала расти и не обладала культурой лидерства, одной из первых вещей, которым я научил своих лидеров, был урок «двух ведер». Когда в организации возникают проблемы, они подобны искрам и пожарам. Лидеры часто являются первыми людьми, которые появляются на сцене, и когда они это делают, у них всегда есть два ведра в руках. В одном находится вода, а в другом бензин. Таким образом, искра, с которой сталкивается компания, либо превратится в бушующий огонь, потому что лидеры будут лить на нее бензин, либо быстро погаснет, так как на нее выльют воду. Я хотел научить их пользоваться водой, а не бензином.
Как лидер, вы получаете культуру, которую создаете, и она влияет на то, что вы можете или не можете делать в своей организации. Если вы хотите развивать лидеров, это, безусловно, легче сделать, когда у вас существует культура лидерства. И такая культура может быть создана только лидерами внутри организации.
Марк Миллер, вице-президент «Чик-фил-А»[4] по высокоэффективному лидерству, в течение многих лет обучал лидеров в этой компании. Кроме того, он много писал об этом. В своей книге «Leaders Made Here»[5] он говорит: «Как можно гарантировать, что в организации будут необходимые лидеры, которые будут подпитывать будущий успех? Если не углубляться в детали, то ответ следующий: создайте культуру лидерства».
Давайте с самого начала проясним условия. Культура лидерства существует, когда лидеры регулярно и систематически развиваются и когда у вас есть избыток лидеров, готовых к следующей возможности или вызову».
Миллер также писал, что существующие лидеры чаще всего сдерживают слабые организации от развития культуры лидерства. Они объясняют это тем, что у них дела идут уже достаточно хорошо. Либо же они полагают, что слишком заняты, чтобы развивать лидеров. Но это создает цикл посредственных работников.
Если вы лидер в организации, тогда в ваших и только ваших силах создать позитивную культуру лидерства. А сделать это вы можете, только развивая лидеров. В своей книге Миллер описал лучшие способы сделать это.
1. Дайте определение слову «лидер» выработайте консенсус относительно рабочего определения лидерства вашей организации.
2. Обучайте лидерству убедитесь, что все знают точку зрения компании касательно лидерства, а лидеры обладают навыками, необходимыми для достижения успеха.
3. Практикуйте лидерство создавайте возможности, чтобы лидеры и новые потенциальные лидеры могли руководить; ставьте задачи, которые помогут доказать наличие лидерских качеств и улучшить их у работников.