Если выполнить какое-то задание или ответить на вопрос сразу не получается, нужно вернуться к нему обязательно, когда прочитаете книгу до конца.
Как только вам встретится вопрос с «жирным» вопросительным знаком впереди (они разбросаны по всей книге), следует остановиться, отрефлексировать и дать на него ответ прежде, чем продолжать чтение.
Вторая и третья часть книги виртуальные.
Они находится на www.tri-k.ru
Это не онлайн-курс! Это продолжение книги. Сайт выходит практически одновременно с книгой. Но кое-что я успела для вас опубликовать. Изучайте.
Вторая часть
«Блог» в свободном доступе.
Здесь 23 раза в неделю будут публиковаться разнообразные материалы для интенсивной практики и развития коммуникативной компетентности кросс-культурные картинки, задачки, кейсы.
Просто зарисовки и наблюдения, цитаты для размышления, иллюстрирующие 7 критериев, представленные в первой части книги. Советы по коммуникации и изучению английского.
В конце большинства публикаций есть вопросы для рефлексии. На них можно «думать самостоятельно» или обсуждать с сотрудниками, коллегами, друзьями.
Сделала я так намеренно. Если бы я включила все примеры в первую часть, они бы сделали ее безразмерной и помешали ухватить суть. А вы увидели только «листву, а не корни». И потом, жизнь не стоит на месте. Всегда появляется что-то новое.
Вторая часть будет писаться на ваших глазах. Вы можете принять в этом процессе непосредственное участие.
Присылайте на info@tri-k.ru свои вопросы, истории, кейсы. Если они интересные, обязательно разберем.
Тематика в блоге разнообразная. Каждый найдет для себя полезное.
продвижение (маркетинг, реклама, брэндинг, пиар)
продажи
переговоры
менеджмент
переписка
презентации
стереотипы
конфликты
жизнь («их нравы», манеры и привычки)
язык и коммуникация
Третья часть
Коммуникативные тренажеры закрытый контент.
Подборка исключительных материалов. Я называю их коммуникативными тренажерами КТ.
Они для тех, кто хочет знать в деталях, как устроены и отличаются доверие, лояльность, мотивация, логика аргументации, восприятие информации и пр. у людей с разными ценностными ориентациями и потребностями; алгоритмы составления коммерческих предложений и презентаций для разных целевых аудиторий; модели сегментации ЦА по ценностям. И другие тонкости бизнеса.
Каждый КТ, по сути, представляет собой полноценный, исчерпывающий коммуникативный конспект-практикум в концентрированном виде. Для самостоятельного изучения и тренировки в удобном месте, удобном темпе и в удобное для себя время.
Третья часть также видна всем посетителям сайта. Однако, премиум-контент платный. Подробности, правила и условия выложены на сайте.
Каждая часть книги ставит свои задачи.
Первая понять, почему коммуникации не достигают цели. Из каких компонентов состоит коммуникация, чтобы планировать, контролировать, управлять процессами и результатами общения в любых ситуациях.
Вторая напрактиковаться замечать тонкие различия в ценностных ориентациях между собой и целевой аудиторией на примерах из разных культур.
Третья досконально разобраться, как работает восприятие информации в зависимости от систем ценностей в различных бизнес-контекстах. И научиться создавать правильные коммуникативные стратегии и тактики для достижения своих целей.
4. НУЖНА ЛИ МНЕ ЭТА КНИГА?
Именно с такой интонацией произносит этот вопрос одна из моих клиенток, когда я показываю ей очередную книжную новинку по ее теме. Она долго-долго перелистывает страницы (не читая предисловия, кстати!) и тихо бормочет: «книжка-то, вижу, чудесная, просто замечательная, но надо понять, нужна ли она Мне».
Так нужна ли вам книга?
Судите сами:
если у вас никогда не случается коммуникативных неудач все презентации, переговоры, продажи, продвижение продукта или компании идут на пять с плюсом; подчиненные и начальники понимают вас с полуслова;
если вы «делаете бизнес» офлайн и онлайн, сотрудничаете с представителями разных культур (или только задумываетесь об этом), и у вас есть лишнее время и деньги, чтобы попадать в ситуации, о которой вы прочитали выше или подобные;