Тем не менее, несмотря на высокую степень проработанности проблемы мотивации и стимулирования труда работников предприятий, она изучена фрагментарно. В частности, многие проблемы мотивации и стимулирования труда работников современных предприятий выявлены различными учеными, но не решены. Это вызывает не оптимальность общего механизма мотивации и стимулирования труда работников предприятий и необходимость поиска способов его совершенствования.
Глава 1
Теоретико-методологические основы мотивации и стимулирования труда работников предприятий
1.1. Сущность и виды мотивации и стимулирования труда работников предприятий
Существует множество различных определений понятий мотивации и стимулирования труда работников предприятий. Концептуально с позиций психологии данные понятия разграничиваются, так как имеют различные корни:
1) мотив это внутреннее побуждение человека, следовательно, мотивация это процесс воздействия на мотивы работника для побуждения его к определенным действиям, выгодным для организации (через создание выгоды для него самого);
2) стимул это внешнее воздействие на человека, следовательно, стимулирование это процесс предоставление работнику стимулов к осуществлению определенных действий, выгодных для организации.
Грань между данными понятиями очень тонкая и связана с тем, что мотивация может производиться человеком (работником) самостоятельно, то есть независимо от внешних воздействий, а стимулирование всегда представляет собой процесс внешнего воздействия. На практике стимулирование сводится к воздействию на мотивы работника и поэтому является более широким понятием.
Так, Р. В. Губарев определяет мотивацию как предрасположенность к тому, чтобы целенаправленно (и добровольно) вести себя определенным образом для удовлетворения своих специфических (различающихся у разных работников) трудовых потребностей. В свою очередь стимулирование, по определению данного ученого, предполагает вынуждение работника к совершению определенных действий.
В современной научной экономической литературе обозначенное психологическое различие между мотивацией и стимулированием, как правило, не принимается во внимание, поскольку в хозяйственной практике предприятий данные процессы осуществляются комплексно в рамках общего процесса побуждения работников к труду определению определенных действий, выгодных для организации, посредством обеспечения их выгодности для самих работников.
Поэтому в данном исследовании мы не будем разграничивать данные понятия, а будем рассматривать их вместе, поскольку нас интересует не психология данного процесса, а его экономический результат для предприятия и организационно-управленческие меры, необходимые для его достижения. Несмотря на различия в трактовках, общий смысл и сущность мотивации и стимулирования труда работников предприятия заключается в том, чтобы побудить работников действовать целевым образом в определенной рабочей ситуации.
С экономической точки зрения производительность (эффективность труда) представляет собой функцию способности и мотивации, таким образом:
Производительность (эффективность труда) = способность к труду × мотивация и стимулирование к труду.
Способность, в свою очередь, зависит от образования, опыта и подготовки, и ее развитие длительный процесс, требующий активных усилий со стороны самого работника.
С другой стороны, мотивация и стимулирование могут быть быстро увеличены даже без участия самого работника и потому представляют наибольший интерес с позиций управления эффективностью предпринимательства. Преимущества мотивации и стимулирования труда работников современных предприятий включают в себя следующие:
1. Высокая эффективность и комплексность достижения целей предприятия: современные предприятия, как правило, ставят перед собой сразу несколько целей, которые могут включать в себя, к примеру, достижение высокой производительности в сочетании с высокой инновационной активностью. Мотивация и стимулирование труда работников позволяет добиться их деятельности в обоих направлениях, а при отсутствии или ненадлежащей мотивации и стимулировании большинство работников будут выполнять только свои основные обязанности (норма труда) без проявления инновационной активности;
2. Стремление работников к саморазвитию: мотивация и стимулирование труда помогает работникам достичь их личных целей, тем самым создавая предпосылки к их будущему саморазвитию (как в интересах достижения собственных интересов, так и в благодарность предприятию). Благодаря этому развитие способностей работников происходит более интенсивно без каких-либо дополнительных затрат со стороны предприятия;