Основными психологическими характеристиками поведения больших социальных групп могут являться:
рациональные компоненты, т. е. коллективные представления, мнения группы;
мотивации, т. е. групповые интересы и цели;
аффективные потребности, т. е. коллективные переживания, социальные чувства и настроения группы (толпы), которые необходимо выражать и которые, как правило, в толпе выражаются неосознанно.
Если говорить о динамических (эмоциональных) признаках поведения человека в толпе, то и классические, и современные исследования выделяют ряд базовых характеристик поведения:
эффекты психологического заражения (неосознанно действовать как все);
эффект анонимности и возможности выражения своих «комплексов» в толпе;
снижение рациональной оценки своего поведения в толпе;
«психологическое отключение» от своего социального статуса;
снижение интеллектуальных способностей при поведении в толпе.
Естественно, все эти эффекты взаимосвязаны. Исходя из этого, представим матрицу типологий массовых групповых образований в следующем виде (таблица 3).
Как видно из приведенной матрицы, одно и то же название (тип) группового образования может попадать в разные ячейки в зависимости от сочетания критериев классификации. Приведены типичные названия массовых групповых образований, наиболее часто употребляемые в литературных источниках (Назаретян, 2001; Zeitz et al., 2009; и др.). Данная классификация помогает системно отрефлексировать проблематику типологии массовых групповых явлений, определить тип массового образования (как конкретного объекта исследования) на основании определенных критериев. Между тем она открыта и для включения других типов групповых массовых образований.
Таблица 3
Матрица типологий массовых групповых образований
Обозначения: + социально ориентированное поведение, деструктивное, криминальное. 1 партии, союзы, общественные организации, религиозные группы, секты, повстанческие (террористические) организации и движения; 2 стихийные, ведомые и случайные толпы, конвенциальные группы, панические и стяжательные толпы; 3 религиозные группы и секты, повстанческие (террористические) организации; 4 ведомые и случайные толпы, экспрессивные, агрессивные и экстатические толпы, панические и стяжательные толпы; 5 партии, союзы, общественные организации, религиозные группы, секты, повстанческие (террористические) группы; 6 ведомые и случайные толпы, экспрессивные, агрессивные и экстатические толпы, панические и стяжательные толпы. Групповые образования классифицируются дополнительно по критерию модальности поведения: 1.1 партии, союзы, общественные организации, религиозные группы; 1.2 секты, повстанческие (террористические) организации; 2.1 демонстрации, митинги, массовые зрелищные мероприятия, действующие в рамках закона; 2.2 стихийные, ведомые, конвенциальные группы, протестные движения (толпы); 3.1 ячейка свободна; 3.2 секты, повстанческие (террористические) группы; 4.1 ведомые, случайные и экспрессивные толпы, демонстрации, митинги, массовые зрелищные мероприятия, действующие в рамках закона; ведомые, случайные, экспрессивные и экстатические толпы, демонстрации, митинги, массовые зрелищные мероприятия, превращающиеся в агрессивные толпы, оппозиционные протестные группы; все типы групповых образований, действующих в рамках закона; 5.2 религиозные секты, повстанческие (террористические) группы; 6.1 все типы кратковременных групповых образований, действующих в рамках закона (демонстрации, митинги, массовые зрелищные мероприятия); 6.2 протестные групповые образования, агрессивные толпы, бунты, стяжательные и панические толпы.
* * *Итак, мы рассмотрели различные подходы к проблеме наблюдения и фиксации параметров массовых групповых образований. Исследования подтвердили, что групповое сознание и поведение массового образования (толпы) является важным фактором, которому следует уделять более пристальное внимание в практической деятельности структур экстренного реагирования (Zeitz K. et al., 2009).
Во-первых, современные исследования психологических проблем массовых образований людей и их поведения позволили поставить под сомнение идеи классиков о тотальной неуправляемости индивидов и их высочайшей зависимости в толпе.
Во-вторых, объяснительный потенциал теории социальной идентичности в применении к анализу массового сознания и поведения крупных групповых образований оказался достаточно высоким и перспективным, особенно в прикладном плане. Психологические исследования установили, что участие членов толп в массовых мероприятиях требует от них модификации существующих норм поведения и формирования общего чувства социальной идентичности. Кстати, данное положение имеет непосредственное отношение к пониманию и объяснению поведения практически любых больших социальных групп (Журавлев, Емельянова, 2009).