В 1990-х годах мы первыми в России стали делать специализированные информационные продукты для отдельных отраслей экономики, таких как ТЭК или металлургия, и научились говорить на языке, понятном участникам рынка и инвесторам.
И в политике, и в бизнесе мы всегда ориентировались на потребности профессионалов, нуждающихся в оперативной информации для принятия решений. Читатели каждый день оценивали нас по тому, насколько пригодным для практического использования оказывалось наше изделие новость, насколько полно, ярко и объективно мы передали картину происходящего.
Наши клиенты хотели первыми узнавать самые важные новости и, понимая их значение и последствия, оставаться уверенными в нашей объективности и независимости. Мы же, в свою очередь, понимали, что главным критерием нашего успеха всегда будет оценка наших читателей. Так родилась миссия «Интерфакса» работать с информацией так, чтобы она рождала новые идеи, помогала принимать правильные решения и снижать риски. И так родились наши принципы, которым мы были и остаемся верны:
НЕЗАВИСИМОСТЬ // ОТВЕТСТВЕННОСТЬ // ТОЧНОСТЬ // ОБЪЕКТИВНОСТЬПрактика показала, что соответствовать ожиданиям клиентов можно, только следуя жестким правилам. Так новости «Интерфакса» стали лучшими на рынке, а наши правила и форматы работы отраслевым стандартом.
Мы готовы делиться нашим Информационным стандартом со всеми, кому это интересно, с коллегами из информагентств, с журналистами и редакторами периодических изданий и новостных сайтов, со студентами-журналистами. Это наш вклад в дальнейшее формирование цивилизованного рынка новостей.
Но неужели главное для тех, кто хочет делать качественные новости, стандарт? А как же творческий подход, инициатива, глубокое знание предметной области? Они, безусловно, нужны при выборе информационного повода, формулировании идеального лида и захватывающего заголовка, поиске ударной цитаты и репортажных деталей, развитии темы, объяснении причин и поиске источников информации.
Но все эти находки будут напрасны без идеальной новостной формы! Неточности в передаче фактического материала, ошибки в тексте, задержка публикации напрочь убивают все творческие усилия. Если подобные просчеты становятся следствием нарушения технологии создания новостей, выявляя недостаток профессионализма, это вдвойне досадно. Как боевой устав, который написан кровью, наш Информационный стандарт создан опытом, извлеченным из подобных ошибок.
Общие принципы нашей работы, которые помогают нам правильно расставлять приоритеты и принимать решения в принципиально новых ситуациях, изложены в Журналистской хартии группы «Интерфакс». С нее и начнем.
ЖУРНАЛИСТСКАЯ ХАРТИЯ ГРУППЫ «ИНТЕРФАКС»
Главное достояние «Интерфакса» его репутация надежного, точного, оперативного и объективного источника новостей.
Доверие читателей строится на профессионализме наших журналистов и нашей верности принципам независимой и качественной журналистики, жестким правилам проверки информации, нормам профессиональной этики. Мы постоянно развиваем наши продукты, повышая их качество и оперативность.
Мы делаем все от нас зависящее, чтобы наши читатели могли реализовать свое право знать точную информацию.
Работа в «Интерфаксе» требует от каждого из нас НЕЗАВИСИМОСТИ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ТОЧНОСТИ, ОБЪЕКТИВНОСТИ, следования базовым этическим нормам и установленным в агентстве стандартам работы.
НЕЗАВИСИМОСТЬРедакционная политика группы «Интерфакс» определяется правлением АО «Информационное агентство Интерфакс», стороннее вмешательство в нее не допускается.
«Интерфакс» поддерживает конструктивные отношения с широким кругом государственных органов, политических групп и партий, а также коммерческих организаций с целью оперативного получения информации из наиболее авторитетных и надежных источников. «Интерфакс» не допускает, чтобы его информация использовалась для лоббирования интересов какой-либо группы людей, организации или компании.
Журналисты «Интерфакса» не допускают появления в своих информационных сообщениях скрытой или явной политической или коммерческой рекламы. О попытках навязать агентству такого рода рекламу или предвзятую информацию, разместить информацию за вознаграждение необходимо немедленно сообщать руководству агентства.